В этом обсуждении не было ответов как минимум год, поэтому сведения могут быть устаревшими. Если вам нужны сведения по этой теме, поищите более позднее обсуждение или опубликуйте новый вопрос.

Нет возможности обмена мгновенными сообщениями с Windows Live Messenger

Для этого вопроса предложены ответы Для этого вопроса предложены ответы

1. Пользователи WLM, добавляемые в список контактов, отображаются со статусом "Неизвестно". При попытке начать переписку из Lynk 2010 отображается сообщение "Сообщение для пользователя trolololo@mail.ru не доставлено, так как адрес
находится за пределами организации и не участвует с ней в федерации либо указан
неправильный адрес. Обратитесь в группу поддержки с этими сведениями.", при попытке начать переписку из Lync Online отображается сообщение "Не удалось доставить это сообщение всем получателям, поскольку некоторые из получателей отключены или установили состояние "Не беспокоить".

2. Панель управления Lync Online не работает, т.е. невозможен переход по ссылкам
"Пользователи", "Внешняя связь", "Присутствие и уведомления", при этом видно, что в "Обзор"/ "Текущие параметры"/ "Внешняя связь" - Включено

Вопрос: как начать обмен мгновенными сообщениями с пользователями WLM, находящимися за пределами организации?

Все ответы
  • Здравствуйте,


    Для того, чтоб  Windows Live Messenger мог работать с Lync online, Вам необходимо создать следующую SRV  запись в DNS.
     
     
      
     
    ◦DNS record type: SRV

    ◦Service: _sipfederationtls._tcp.yourdomain.com

    ◦Protocol: _tcp

    ◦Domain Name: yourdomain.com

    ◦Priority: 10 (or High priority)

    ◦Weight: 2

    ◦Port: 5061

    ◦Target: federation.messenger.msn.com


    Более подробную информацию Вы можете найти в этой статье


    http://onlinehelp.microsoft.com/ru-ru/office365-enterprises/ff637586.aspx#BKMK_EditFederationSettings_S 
     
    С уважением,
    Камен Мастиков

    Пользователи, считающие это сообщение полезным: 0 из 1.

  • Как создать запись SRV? Пошагово пожалуйста. Спасибо.

  • Здравствуйте Леонид,

    Если пользователь использует MSN.com или Hotmail.com для входа в Live messenger, то Вам не нужно делать SRV запись. Ели  Live messenger пользователь использует  ХХХХ@yourdomain.ru то Вы должны сделать SRV запись на этот домен. Для этого обратитесь к компании у которой Вы закупили этот домен.

    Пользователи, считающие это сообщение полезным: 0 из 1.

  • Уважаемый Камен, пользователь использует Hotmail.com для входа в Live Messenger, и тем не мение в он виден в списке контактов Lync со статусом "Сосотояние присутствия неизвестно"