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결재 했는데 비활성화 됨

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수고하십니다.

Microsoft Office 365 계획 P1를  결재완료 하고 하루가 지나도 첨부 화면 메시지가 반복 되네요

연락처가 인원 추가가 안되는건 Microsoft Office 365 계획 P1 의 결재가 안되서 축소된 기능 인지요?

결재가 안될시 축소된 기능이 또 무엇이 있나요?

 

 

또 하나는 Office Professional Plus 테스트 신청하니 메시지가 나오는데 취소 부탁 합니다

 

 

확인된 답변
  • 안녕하십니까? anjella 고객님

    해당 메시지는 구매와 상관없이 시험판에 대한 알림입니다.

    시험판 사용중 구매하셨다면, 시험판 라이선스와 구매한 라이선스가 공존하게 되고 시험판은 기본 30일 사용기간이기 때문에 해당 알림이 계속 나타나는 것입니다.

    감사합니다.

모든 회신
  • 안녕하세요.

    결재 완료된 도메인,연락처를 알려주시면 확인하고 답변을 드리도록 하겠습니다.

    Private message로 도메인과 연락처를 알려주셔도 됩니다.

    결제관련되어 문의 하실경우 저희 담당자(Tel:080-495-0880 )에게 연락을 주시길 바랍니다.

    감사합니다.

    JaeChul Kim

  • R****@c*******.onmicrosoft.com 입니다

     

    * 보안상 고객님의 계정으로 mask 처리 하였습니다. - Forum Moderator

  • 안녕하십니까? anjella 고객님

    해당 메시지는 구매와 상관없이 시험판에 대한 알림입니다.

    시험판 사용중 구매하셨다면, 시험판 라이선스와 구매한 라이선스가 공존하게 되고 시험판은 기본 30일 사용기간이기 때문에 해당 알림이 계속 나타나는 것입니다.

    감사합니다.