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Lync for Mac 2011에서 로그인

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Office 365 체험판을 사용 중에 있습니다.

그런데 Lync를 사용하기 위해서 Lync for Mac 2011을 설치하고 로그인을 시도했으나 로그인이 안되고 있습니다.

같은 사무실에서 동료의 경우 Windows 환경에서 잘 로그인이 되고 있습니다.

 

Mac에서 로그인하려면 다른 설정을 해주��야 하는지 알려주시면 고맙겠습니다.

1명 중 1명이 이 게시물이 유용하다고 평가했습니다.

확인된 답변
  • 안녕하세요.

    Mac 에서 Lync for Mac 2011  설치 후에  Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.1 Update  파일을 설치하신 후에

    수동 설정을 하셔야 합니다.

    아래 참조 링크 사이트를 통해서 설정해 주시길 바랍니다.

    Set up Lync for Mac 2011 for Office 365

    onlinehelp.microsoft.com/.../hh534388.aspx

    감사합니다.

    Jae Chul Kim

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  • 안녕하세요.

    Mac 에서 Lync for Mac 2011  설치 후에  Microsoft Lync for Mac 2011 14.0.1 Update  파일을 설치하신 후에

    수동 설정을 하셔야 합니다.

    아래 참조 링크 사이트를 통해서 설정해 주시길 바랍니다.

    Set up Lync for Mac 2011 for Office 365

    onlinehelp.microsoft.com/.../hh534388.aspx

    감사합니다.

    Jae Chul Kim

  • 답변 고맙습니다.

    덕분에 로그인이 가능해졌습니다.

    그런데 로그인 후에 접속이 자꾸 끊기는 현상이 있는데, 이건 왜 그런건가요?

    아직 Office365의 Lync 서비스가 불안해서 그런건가요?

  • 안녕하세요.

    MOP(Microsoft Online Portal) Site 에서  Service Health (서비스 상태) 를 확인한 결과
    11월 15일~17일 사이에 Lync Online   로그인 ,관리 및 프로비전 ,인스턴트 메시징 탭에서 Issue가 있었습니다.

     

    내용인 즉: Microsoft에서 서비스 로그인 관려 문제를 조사하는 중입니다. 몇몇 사용자가 로그인할 때 기능이 저하 되거나 사용이 불가능한 문제가 발생합니다. 

     

    이러한 내용으로 Lync Service의 문제가 있었는데 현재는 서비스 상태가 서비스 복원됨으로 나타납니다. 

     

    다시한번 Lync 를 테스트 해주시길 부탁 드립니다.

    감사합니다.
    JaeChul Kim

  • 서비스의  불안정성은 동일합니다.

    19일에도 사용을 해봤으나, 로그인이 자동으로 종료되었습니다.

    그리고 지금(21일)도 로그인 후 1분도 안되서 로그인이 자동으로 종료가 됩니다.

    이게 Mac에서만 그런 것인지, 아니면 전체적으로 그런 것인지 궁금합니다.

  • 제가 가진 Office 365 Tenant 로 Lync 에 연결테스트를 하였습니다.

    Lync에 계정이 정상적으로 로그인이 됨을 확인하였으며 , 몇분 이 지나도 자동으로 종료가 되지 않았습니다.

    고객분의 Tenant 로  Lync의 서비스상태를 먼저 확인 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    JaeChul Kim