Nadie ha respondido a esta discusión durante un año o más, por lo que es posible que esta información esté desactualizada. Si está buscando información sobre este tema, busque una discusión más reciente o publique una pregunta nueva.

Calendario en Android - editar desde el teléfono

  • Buenos días,

    tenemos un problemilla con uno de nuestros dispositivos. Un Samsung Nexus Prime, con Android. No deja editar las citas del calendario que se crean en el PC. Sin embargo, sí deja editar las que se crean en el dispositivo. 

    ¿Por qué puede ocurrir esto? ¿No sincroniza adecuadamente con la nube? 


    Gracias de antemano por la respuesta.


    Un saludo


    Patricia

  • Hola,

    En principio debería ser independiente de dónde esté el calendario, ya sea en un Exchange Online u On-Premise, es decir, si On-Premise es posible editar, tb lo va a ser en Exchange Online.

    Saludos

  • Sí, el problema es a la inversa: en Outlook del pc, puede hacer los cambios que quiera en cualquier cita ya estén creados en el teléfono, en el pc, o a través de webmail. Donde no puede es en el teléfono, con Android. Donde únicamente deja cambiar los datos de las citas creadas en él.

    ¿Crees que habrá alguna solución antes de la de reinstalar la cuenta de nuevo en el teléfono?

    Gracias

    Patricia

  • Hola,

    Me parece raro el problema que comentas...acabo de comprobar en un Android que puedo editar las citas de calendario de un Exchange On-Premise...como te decía, Online debería ser lo mismo...¿Qué versión de Android es con la que estáis trabajando? ¿Has revisado las características de Exchange Active Sync para dicha versión?

    Saludos

  • Hola, Juan Carlos

    El problema se ha solucionado "solo". Hemos averigüado por qué ocurría. El usuario, había configurado el idioma de Outlook en otro idioma que no es el que hemos predeterminado (castellano). Esto nos dio problemas en él y en otro usuario más, porque se duplicaron carpetas en el correo cuando importamos el pst previamente generado y aparecían en castellano y en el otro idoma elegido. Esto supimos solucionarlo.

    El usuario de este Samsung se ha dado cuenta, de que las citas que no ha podido editar en el calendario han sido las que "venían" del anterior, y que no se habían sincronizado bien, pensamos que por la cuestión que te contaba antes.

    Ahora está todo perfecto.

    Muchas gracias por la ayuda y por el interés!

    Un saludo

    Patricia

  • Hola Patricia,

    Me alegro que se haya solucionado vuestro problema.

    Un saludo