Автоматическая пролонгация.

  • 1 Читатель
  • 1 Ответ |
  • У этого сообщения есть 0 проверенные ответы |
Есть ответ (не проверено) Для этого вопроса предложены ответы

По порядку для понимания:

1) Завел учетную запись № 1 на Office 365. Произвел оплату за один аккаунт привязав к нему свою кредитную карту.

2) Возникли технические проблемы с аккаунтом 1, которые долго не решались. Плюнул.

3) Завел аккаунт 2 перепривязав к нему свой домен от аккаунта 1. Соответственно аккаунт 1 забросил и он мне теперь не нужен вообще. Полностью устраивает работа аккаунта 2.

4) Сегодня пришла SMS (оповещение от банка), что с  моей карты автоматически списаны средства на оплату работы аккаунта 1 на следующий месяц.


В связи с изложенным прошу: либо вернуть средства на карту либо зачесть их в счет оплаты аккаунта № 2 + отменить автооплату аккаунта № 1.


Надеюсь написал понятно.

Сергей.

  • Баллы сообщения: 20
Все ответы
  • Здравствуйте, SNL's GT.

    К сожалению, мы не можем помочь Вам здессь, так как на этом форуме мы занимаемся проблемами технического характера. Могу посоветовать Вам оббратиться в Отдел Обслуживания Клиентов по этим телефонам:

    Бесплатный телефон: 81080025481044
    Месный телефон: 4999228623


    Отдел работает с понедельника по пятницу, с 8:00 до 18:00 по московскому времени.

    С уважением
    Павел Арнаудов
    Инженер Технической Поддержки Майкрософт

    • 150 ведущих участников
    • Баллы сообщения: 0
    Предложено
Страница 1 из 1 (элементов: 2)