기존 사내 익스체인지에서 중단 없이 오피스365로 이전하고 싶습니다.

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안녕하세요...


현재 사내에서 익스체인지 서버를 이용하고 있습니다.

이번에 오피스365로 이전을 해볼까 하여 이틀전부터 평가판으로 테스트 중이며, 

도메인은 회사에서 사용하지 않는 도메인으로 테스트 하고 있습니다. 플랜은 P1을 사용할 예정입니다.


몇 가지 이전에 필요한 질문을 드립니다.

짧게라도 질문별로 답변을 주시면 최종 결정하는데, 도움이 될 것 같습니다.


1. 테스트 도메인을 추가후 네임서버까지 기존 사내서버에서 오피스365로 변경하였습니다.

    이틀정도가 지났는데도 아직 "확인됨"이라고만 나오고 활성화가 되지 않아서 추가도메인의 메일주소를

    사용하지 못하고 있습니다. DNS 레코드는 보입니다. 더 기다려야 하는 모양입니다.

    문제는, 만약에 실제 이전시에 이렇게 도메인 설정 때문에 3~4일 정도를 메일을 수신하지 못하면 업무에

    차질이 생긴다는 겁니다. 이러한 이전시 공백을 최소화(1일 정도) 할 수는 없는지요?


2. 사용자 생성 후 라이센스를 부여하지 않으면 일정시간이 지난 후 제거된다고 설명을 본것 같습니다.

    이 시간이 얼마나 되는지요? 사내에서 퇴직자가 생기면 다음 인수인계자가 전임자의 외부 메일을 수신하여야 하는데, 이런경우 퇴직자 마다 별개의 메일그룹을 만드는 것 이외에는 방법이 없는지요?

즉, 퇴직자 발생 시 라이센스를 해제하고 대신 다른 사용자에게 메일이 자동으로 포워딩되게 할 수는 없는지요?


3. 현재 국내에서는 KT와 제휴하여 서비스를 제공하고 있는 것으로 알고 있습니다. 월단위 가격도 틀립니다.

    사용료가 틀린 이유가 있는지요?

   또한 웹으로 접속 시 속도가 다소 느립니다. 모든 시스템이 미국에 있는것이어서 그렇다면, 혹시 KT를 통하여

가입을 하는 경우라면, 해당 시스템들이 한국에 있기 때문에 접속이 다소 원활할 수도 있는 것인지요?


우선 3가지만 여쭙니다. 답변 미리 감사드립니다...



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  • 안녕하세요

    1. Office365 에서 사용자 지정 도메인 을 추가 하시면  

       Microsoft 에서 제공하는 Name Server 를 사용하실 수 있으며,

      고객의 소유의 Name Server 및 외부 Name Server를 이용하여 등록하실 수 있습니다.

      여기에서 Microsoft에서 제공되는 Name Server를 이용 할때 최대 72시간 정도를 대기하셔야 합니다.  

      그러나 고객분의 Name Server 나 외부 Name Server를 이용하여 등록하실때는 위의 시간이 좀더 단축될 수도 있으니 이점 참고해 주시기 바랍니다.

    2.사용자  사서���생성후 라이센스를 부여하지 않으면 일정유예기간이 지나면 사서함을 사용할 수 없습니다.

      일정유예기간은 30일 입니다.

       그래서  사용자의 할당된 라이센스를 제거하시면 사용자의 사서함은 사용할수 없고 Backup을 할 수 없습니다.

       퇴사한 분의 이메일을 계속 전달(외부사용자 및 내부사용자) 하기 위해서는 라이센스가 부여된 상태여야 합니다.

    [참고링크]

    사용자 사서함에 라이센스를 부여하지 않으면 일정기간후 사서함 사용할 수 없음

    help.outlook.com/.../ms.exch.ecp.newmailboxlicensingenforced.aspx

    Grace period/removed mailbox -restore from backup?

    community.office365.com/.../66993.aspx

    3.  KT 에서  서비스 하고 있는  Office365 또한  근본적으로는 MS에 서비스 하는 것이지만 , KT 에서는 자사 제품과 함께 판매되고 있는점이

        다릅니다 . 그러하기에  제품에 따른 가격이 다를 수 있습니다. 웹으로 접속시에 속도가 느린 점은 각 고객님의 네트웍 상황에 따라 다를 수 있으며,

       시스템 또한 한국에 위치하여 있지 않으며 Region 별로 시스템이 위치해있기에 KT에서 판매되고 있는 Office 라고 해서 빠르다 ,느리다라고 할 수 없습니다.

    감사합니다.

    JaeChul Kim

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  • 아 방금 1번 문제에 대한 해결책을 찾았습니다.

    다음의 블로그 포스트에 정확한 해결 방법이 나와 있네요...

    messagexchange.blogspot.com/.../outlook-anywhere-failing-rpc-end-points.html

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  • 안녕하세요

    1. Office365 에서 사용자 지정 도메인 을 추가 하시면  

       Microsoft 에서 제공하는 Name Server 를 사용하실 수 있으며,

      고객의 소유의 Name Server 및 외부 Name Server를 이용하여 등록하실 수 있습니다.

      여기에서 Microsoft에서 제공되는 Name Server를 이용 할때 최대 72시간 정도를 대기하셔야 합니다.  

      그러나 고객분의 Name Server 나 외부 Name Server를 이용하여 등록하실때는 위의 시간이 좀더 단축될 수도 있으니 이점 참고해 주시기 바랍니다.

    2.사용자  사서함생성후 라이센스를 부여하지 않으면 일정유예기간이 지나면 사서함을 사용할 수 없습니다.

      일정유예기간은 30일 입니다.

       그래서  사용자의 할당된 라이센스를 제거하시면 사용자의 사서함은 사용할수 없고 Backup을 할 수 없습니다.

       퇴사한 분의 이메일을 계속 전달(외부사용자 및 내부사용자) 하기 위해서는 라이센스가 부여된 상태여야 합니다.

    [참고링크]

    사용자 사서함에 라이센스를 부여하지 않으면 일정기간후 사서함 사용할 수 없음

    help.outlook.com/.../ms.exch.ecp.newmailboxlicensingenforced.aspx

    Grace period/removed mailbox -restore from backup?

    community.office365.com/.../66993.aspx

    3.  KT 에서  서비스 하고 있는  Office365 또한  근본적으로는 MS에 서비스 하는 것이지만 , KT 에서는 자사 제품과 함께 판매되고 있는점이

        다릅니다 . 그러하기에  제품에 따른 가격이 다를 수 있습니다. 웹으로 접속시에 속도가 느린 점은 각 고객님의 네트웍 상황에 따라 다를 수 있으며,

       시스템 또한 한국에 위치하여 있지 않으며 Region 별로 시스템이 위치해있기에 KT에서 판매되고 있는 Office 라고 해서 빠르다 ,느리다라고 할 수 없습니다.

    감사합니다.

    JaeChul Kim

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  • 위의 답변이 도움이 되었나요?

    감사합니다.
    JaeChul Kim

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  • 친절한 답변 감사드립니다.

    저희 회사는 일단 오피스365로 이전하는 것으로 결정은 하였습니다.

    위에 처음 질문을 드리고 나서 계속 DNS가 작동을 하지 않아 월요일 출근후 해보니 되더군요...

    현재로써는 주말을 이용해서 작업을 해야 할 것으로 보입니다.

    근데 사용자 지정 도메인으로 메일은 보내지는데도,

    관리자>도메인으로 가보면 여전히 사용자 지정 도메인은 "확인됨"으로 되어 있습니다. "활성"은 아니고요...

    이것이 맞는 것인가요?

    몇 가지 질문을 또 드려 봅니다.

    1. 이제 문제는 기존 익스체인지의 메일을 오피스365로 옮기는 문제인데,

    여러가지 문서를 보고 저희는 컷오버 방식으로 옮겨야겠다는 생각을 했습니다.

    그런데 그럴려면 outlook anywhere 기능이 되어야 한다는 것을 알았습니다.

    그래서 지금의 익스체인지 서버에 이 기능을 활성화 시켤려고 해도 되질 않습니다.

    owa는 잘 됍니다. 직원들이 사외에서는 모두 owa를 사용하고 있고요...

    www.testexchangeconnectivity.com를 이용하여 테스트를 해보고 있는데, 맨 마지막 단계에서 막히는데 뭐가 문제인지

    어제 하루종일 인터넷에서 자료를 찾아보고 설정을 바꿔봐도 해결방안을 찾지를 못하겠습니다.

    에러메시지 나오는 부분을 첨부 합니다.

    ==========================

    RPC/HTTP 연결을 테스트하는 중입니다.

    RPC/HTTP를 테스트하지 못했습니다.

    ........

    mail.contos.com 서버의 RPC 끝점 6001 Exchange Information Store에 대해 ping을 시도합니다.

    끝점에 대해 ping을 수행하지 못했습니다.

    이 문제와 해결 방법에 대한 자세한 설명

    추가 정보

    RPC 런타임 프로세스에서 RPC_S_SERVER_UNAVAILABLE 오류(0x6ba)가 발생했습니다.

    ===========================

    인증서, 방화벽 포트 등...다 정상인데 작동을 하질 않네요...

    혹시 기존메일을 migration 하는 다른 추천 방법은 없는지요?


    2. 사용자 등록시 메일 주소 부분을 보면 처음에는 xxx.onmicrosoft.com 도메인으로 되고,

    사용자 도메인을 설정하면 2개가 다 보이며 선택 가능하도록 되어 있는데요...

    그렇다면 사용자 등록시 사용자 도메인으로 메일 계정을 지정하였더라도 실제로 

    xxx.onmicrosoft.com 계정도 메일 수신은 가능한지요?

    즉, 만약 사용자 도메인을 3개를 설정하고 이중하나로 메일 계정을 지정하였더라도

    도메인 3개 각각의 메일은 수신이 가능한지 질문입니다.


    답변 기다리겠습니다. 감사합니다.

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  • 아 방금 1번 문제에 대한 해결책을 찾았습니다.

    다음의 블로그 포스트에 정확한 해결 방법이 나와 있네요...

    messagexchange.blogspot.com/.../outlook-anywhere-failing-rpc-end-points.html

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  • 안녕하세요.

      사용자지정 도메인을 추가 하시면 확인됨 으로 표시가 됩니다.

    2. 질문 내용 처럼  ***.onmicrosoft.com  , 사용자지정도메인 선택이 가능하며 , 두개의 어떤 도메인으로 보내셔도

     수신이 가능합니다.

     -추가적인 질문은 새로운 포럼에 남겨주시길 부탁 드립니다.

    감사합니다.

    JaeChul Kim

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