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outlook -일정-온라인 모임- 새온라인모임(Lync) 에러

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아웃룩의 일정부분에서요 Lync가 설치된 후 "새 온라인 모임" 메뉴가 생겼는데요

그 메뉴를 누르면 에러 메세지가 뜹니다.

[일정 소유자를 식별 할 수 없습니다. 지원 팀에 문의 하십시오.] 이런 메세지 박스가 떴습니다

어떻게  해야 하나요.

1명 중 1명이 이 게시물이 유용하다고 평가했습니다.

확인된 답변
  • 안녕하세요

    현재 사용중인 Office 365 계정이 Outlook 에 Setup 된 계정과 , Lync의 로그인 한 계정이 일치 하지 않을경우
    모임예약은 활성화 되지 않습니다.
    위에 말씀드린 내용대로 Outlook 에 Setup 되어진 계정,Lync의 로그인한 계정을 동일한 계정으로  맞추어 주시길
    바랍니다.

    감사합니다.
    JaeChul Kim

모든 회신
  • 안녕하세요

    제가 가진 Tenant 계정으로 Lync 설치후 Outlook2010에 Office365 계정을 Setup 한 후  [일정]에서  새 온라인 모임을 클릭하였을 때
    정상적으로 창이 나타남을 확인 하였습니다. 또한 MOP(Microsoft Online Portal) Site에서
    서비스 상태에 Outlook , Lync 의 서비스 상태를 체크 하였는데 정상적으로 서비스 중임을 확인하였습니다.

    고객분의  Office365 Outlook 서비스 계정이 정확히 Setup 이 되었는지 확인 부탁 드립니다. 

    감사합니다.
    JaeChul Kim

  • 안녕하세요

    위의 답변이 도움이 되셨는지요?

    감사합니다.
    Jaechul Kim

  • 먼저 답변 주셔서 감사합니다 문제점을 찾고는 있습니다만 해결이 잘 안됩니다. 예를들면 lync 대화상대를 오른쪽 버튼을 클릭하여 "모임예약"를 선택하고 싶지만 활성화가 되어있지 않습니다. 무슨 옵션을 만져주어야 하는건지 고민 중에 있습니다

  • 안녕하세요

    현재 사용중인 Office 365 계정이 Outlook 에 Setup 된 계정과 , Lync의 로그인 한 계정이 일치 하지 않을경우
    모임예약은 활성화 되지 않습니다.
    위에 말씀드린 내용대로 Outlook 에 Setup 되어진 계정,Lync의 로그인한 계정을 동일한 계정으로  맞추어 주시길
    바랍니다.

    감사합니다.
    JaeChul Kim