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Office365へのログインについて

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下記のスマートフォンからOffice365画面にログインしようとすると、画面が強制終了してしまいます。

 

 機種:Xperia SO-01B  Android2.1

 

機種やAndroidのバージョンによって、ログインできないということはありますか?

また、対処方法があればおしえてください。

 

株式会社ケンブリッジ・リサーチ研究所 弓野

確認済みの回答
  • Xperiaが既に手元に無いので完全な回答は出来ないですが、ご質問が「Office 365のポータルサイトへのアクセスが出来ない」、ということであれば、Xperiaに搭載されているブラウザはバージョンが低いので、アクセスすると表示できなかったり落ちたりするサイトは有るので、Office 365ポータルがそれに該当してしまっていると思われます。とりあえずの回避策としては標準ブラウザでは無く、パーティー製のブラウザアプリでアクセスすると良いのではと思います。

    また、XperiaにはMoxierというアプリがプレインストールされていて、Exchange Active Syncに対応しているのでメールやカレンダー、連絡先の同期が必要であれば使えば解決します。

    AndroidはVer.2.2以降の機種であれば一部の機種を除いて標準メールアプリでのOffice 365へのアクセスやブラウザからのOffice 365ポータルサイトへのアクセスが可能ですが、機種によってはサポートされない機能や制限事項があるので注意が必要です。

すべての返信
  • Cambridge Research さま

    スマートフォン によって、動作がそれぞれ違うのが現状でございます。

    こちらのフォーラムにも、いくつかお問い合わせ頂いておりますが、

    それぞれの機種にて動作検証が出来ないので、キャリア窓口(docomo / au / softbank) にて一度ご相談いただきますようご案内いたしております。

  • Xperiaが既に手元に無いので完全な回答は出来ないですが、ご質問が「Office 365のポータルサイトへのアクセスが出来ない」、ということであれば、Xperiaに搭載されているブラウザはバージョンが低いので、アクセスすると表示できなかったり落ちたりするサイトは有るので、Office 365ポータルがそれに該当してしまっていると思われます。とりあえずの回避策としては標準ブラウザでは無く、パーティー製のブラウザアプリでアクセスすると良いのではと思います。

    また、XperiaにはMoxierというアプリがプレインストールされていて、Exchange Active Syncに対応しているのでメールやカレンダー、連絡先の同期が必要であれば使えば解決します。

    AndroidはVer.2.2以降の機種であれば一部の機種を除いて標準メールアプリでのOffice 365へのアクセスやブラウザからのOffice 365ポータルサイトへのアクセスが可能ですが、機種によってはサポートされない機能や制限事項があるので注意が必要です。