Attenzione: questa pagina verrà rimossa il 30 giugno 2014. per informazioni sulle modifiche apportate al servizio Office 365, tra cui nuove funzionalità e azioni che è necessario intraprendere per garantire una corretta prosecuzione del servizio, consultare il Centro messaggi nel portale di amministrazione di Office 365.


Di seguito sono elencate le attività che è necessario effettuare prima e dopo gli aggiornamenti per la scuola da Microsoft Live@edu a Microsoft Office 365 per l'istruzione.

Per via delle differenze nelle modalità di utilizzo di Live@edu da parte di ogni scuola e nell'utilizzo previsto di Office 365, alcuni di questi passaggi potrebbero non valere per tutti gli istituti. Se sono state ricevute istruzioni dalla scuola, seguire queste ultime, anziché le procedure descritte nel presente argomento.

Contenuto dell'articolo

Preparazione per l'aggiornamento

Cosa aspettarsi durante l'aggiornamento

Dopo il completamento dell'aggiornamento

Preparazione per l'aggiornamento

Di seguito sono descritte le operazioni da compiere quando si viene informati che Microsoft Office 365 per l'istruzione sarà presto disponibile per la propria scuola.

  1. Controllare che il software desktop sia aggiornato secondo i requisiti software di Office 365. Office 365 non supporta i seguenti prodotti software e dovrà essere sostituito:
       
    • Internet Explorer 6 o 7. Se si utilizza Internet Explorer 6 o 7, è necessario installare una versione di Internet Explorer più recente, personalmente o tramite l'amministratore.
    • Outlook 2003. Se si utilizza Outlook per leggere la posta elettronica e si dispone di Microsoft Office 2003, si consiglia di eseguire l'aggiornamento di Outlook a Office Outlook 2007 o Outlook 2010.              
  2. Creare i seguenti segnalibro per facilitare la ricerca.
  3. Per ripristinare con più facilità la password dell'account Microsoft durante o dopo l'aggiornamento, nel caso in cui si disponga di un altro indirizzo di posta elettronica, è necessario aggiungerlo all'account Live@edu come indirizzo di posta elettronica alternativo. Per informazioni su come aggiungere un indirizzo di posta elettronica alternativo, vedere Perché devo aggiungere informazioni di sicurezza?
         

Cosa aspettarsi durante l'aggiornamento

Cosa aspettarsi

  • Durante l'aggiornamento, sarà possibile continuare a utilizzare la posta elettronica, SkyDrive e Messenger.
  • In Outlook Web App, il logo della scuola verrà sostituito con il logo di Office 365.
  • Quando si visita l'URL di accesso ad Outlook Web App, è possibile che si venga reindirizzati alla pagina di accesso ad Outlook Live o a Office 365.
  • L'account Live@edu viene suddiviso in due account distinti:
    • Un nuovo account di Office 365 da utilizzare per posta elettronica e collaborazioni scolastiche. L'indirizzo di posta elettronica e la password rimarranno gli stessi di Microsoft Live@edu.    
    • Un account Microsoft personale da utilizzare per accedere a file di SkyDrive, a Messenger e ad altri servizi Microsoft. Questo account utilizza gli stessi nome utente e password di Live@edu.
  • Se si dimentica la password durante l'aggiornamento:
    • Per tornare ad accedere all'account Microsoft personale:
    • Per tornare ad accedere all'account Office 365, chiedere all'amministratore di reimpostarne la password ad aggiornamento ultimato.   

Dopo il completamento dell'aggiornamento

Di seguito sono elencate le operazioni da eseguire quando si riceve la notifica di completamento dell'aggiornamento.

       
  1. Effettuare l'accesso a Office 365 all'indirizzo https://portal.microsoftonline.com/, quindi fare clic su Run the Setup Quickstart (Esegui la guida rapida per la configurazione). Seguire le istruzioni (fare clic sulle schede) per configurare il computer.
  2. Per accedere alla posta elettronica in Office 365 fare clic su Outlook nella parte superiore della pagina.
    In alternativa, è possibile accedere direttamente alla posta elettronica da uno dei seguenti URL:
    • http://mail.office365.com/ 
    • https://www.outlook.com/[dominio scuola], ad esempio https://www.outlook.com/contoso.edu.
    • L'URL fornito dalla scuola, in un formato simile a http://mail.contoso.edu/. 
  3. Effettuare l'accesso all'account Microsoft personale all'indirizzo https://skydrive.live.com/ con nome utente e password Live@edu.
    • Questo è un account personale, perciò l'amministratore dell'istituto scolastico non è più autorizzato a reimpostare la password.
    • La password di questo account può essere modificata ogni volta che lo si desidera.
    • Questo account consente di accedere a tutto il contenuto di SkyDrive e ad altri servizi Microsoft, ad esempio Messenger.
    •  Se serve assistenza relativa a questo account, vedere l'assistenza per gli account Microsoft.            
  4. Contattare l'amministratore per verificare se il flusso di lavoro della classe utilizza SharePoint Online o Lync Online.