Questa pagina contiene le domande frequenti su Exchange Online in Office 365. Viene aggiornata frequentemente, quindi è necessario controllarla regolarmente per nuove informazioni. [Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2011]

Come si configurano sale conferenze o altre strutture per accettare le convocazioni delle riunioni?

Exchange Online utilizza cassette postali delle risorse per fornire un calendario centralizzato per gestire le prenotazioni per operazioni che gli utenti desiderano utilizzare. Esistono due tipi di cassette postali delle risorse:

Cassette postali sala Utilizzarle per posizioni fisiche, quali sale riunioni, auditorium e laboratori di formazione. Per creare le cassette postali sala:

  1. Nel Pannello di controllo di Exchange selezionare Gestione organizzazione > Utenti/Gruppi > Cassette postali.

Cassette postali apparecchiatura Office 365 per gli amministratori aziendali può utilizzare Windows PowerShell per creare cassette postali apparecchiatura per gli elementi che non dispongono di una posizione fisica, ad esempio computer portatili, attrezzature audiovisive o veicoli. Per ulteriori informazioni, vedere Creazione di cassette postali apparecchiatura.

Dopo aver creato una cassetta postale di risorsa, gli utenti possono creare immediatamente e senza problemi prenotazioni per la sala o l'apparecchiatura. Tuttavia, se si desidera indicare dettagliatamente chi può prenotare la risorsa, quando è possibile prenotarla e per quanto tempo, sono disponibili numerose opzioni per ottimizzare la cassetta postale della risorsa e la procedura di prenotazione. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione delle opzioni delle cassette postali delle risorse. Ricordare quanto segue: dopo la creazione di una cassetta postale di risorsa, essa viene aggiunta all'elenco di cassette postali nel Pannello di controllo di Exchange: Gestione organizzazione > Utenti/Gruppi > Cassette postali.

Si desidera organizzare una riunione?   Gli utenti possono organizzare incontri con Assistente Pianificazione.  In Outlook o Outlook Web App, è sufficiente creare un nuovo appuntamento o una convocazione di riunione e scegliere la scheda Assistente Pianificazione. Gli utenti possono prenotare una sala creando una riunione e includendo la cassetta postale sala. Per ulteriori informazioni, vedere Selezione di una sala riunioni.

Conformit

Quali funzionalità di conformità sono disponibili in Office 365 per i professionisti e le piccole e medie imprese rispetto a Office 365 per le aziende?        
In Funzionalità di conformità di Exchange Online, esaminare la tabella "Disponibilità delle funzionalità di conformità".

Come si configura la Conservazione per controversia legale? Non riesco a trovarlo!

In Exchange Online for 365 Beta per le aziende, gli amministratori configurano la Conservazione per controversia legale, nota anche come conservazione a fini giudiziari, nella cassetta postale dell'utente singolo. Per informazioni su come funziona la Conservazione per controversia legale e su come inserire una cassetta postale in Conservazione per controversia legale in Exchange Online, vedere Impostazione di una cassetta postale in Conservazione per controversia legale.

Nota: la Conservazione per controversia legale non è disponibile per Office 365 Beta per i professionisti e le piccole imprese, quindi non sarà possibile visualizzare l'opzione di Conservazione per controversia legale nella cassetta postale di un utente in Office 365 Beta per i professionisti e le piccole imprese.

Come si esegue una ricerca di individuazione?

In Exchange Online for 365 Beta per le aziende, gli amministratori utilizzano la Ricerca in più cassette postali nel Pannello di controllo di Exchange per cercare posta elettronica e altri tipi di messaggi contenenti parole chiave specifiche all'interno delle cassette postali dell'organizzazione. Nel Pannello di controllo di Exchange, selezionare Gestione Organizzazione > Controllo della posta elettronica > Individuazione > Nuovo. Per ulteriori informazioni, vedere Ricerche in più cassette postali.

Nota: la Ricerca in più cassette postali non è disponibile per Office 365 Beta per i professionisti e le piccole imprese, quindi la scheda Individuazione non è disponibile nel Pannello di controllo di Exchange. Inoltre, in Exchange Online for 365 Beta per le aziende, per effettuare ricerche nelle cassette postali è necessario essere un membro del gruppo di ruolo Gestione di individuazione. Se non si è un membro di questo gruppo, la scheda Individuazione non è disponibile nel Pannello di controllo di Exchange. Per informazioni su come assegnare l'appartenenza, vedere Assegnazione agli utenti dell'accesso alla ricerca in più cassette postali. Per ulteriori informazioni sui gruppi di ruolo, vedere Gruppi di ruoli amministratore in Exchange Online.

Come si tiene traccia dei messaggi? Dove si trovano i rapporti di recapito nel Pannello di controllo di Exchange?

Gli utenti di Outlook Web App possono controllare lo stato del recapito della posta elettronica scegliendo Opzioni > Visualizza tutte le opzioni > Organizza posta elettronica > Rapporti di recapito dalla posta elettronica di Outlook Web App. Vedere Utilizzo della scheda Rapporti di recapito per ottenere informazioni di recapito sui messaggi.

Gli amministratori di Exchange Online possono utilizzare i rapporti di recapito nel Pannello di controllo di Exchange per tenere traccia delle informazioni di recapito dei messaggi inviati o ricevuti da qualsiasi cassetta postale all'interno dell'organizzazione. Vedere Rapporti di recapito per gli amministratori.

Exchange ActiveSync

Come è possibile aiutare gli utenti a sincronizzare i dispositivi portatili?

Indirizzare gli utenti all'Installazione guidata telefono cellulare. Inoltre, leggere l'articolo del blog di Patricia DiGiacomo Eddy: Passa ai servizi Mobile! - Configura il telefono cellulare su Office 365.

Come è possibile controllare quali dispositivi mobili i miei utenti utilizzano per sincronizzare Exchange Online?

Utilizzare le regole di accesso al dispositivo. Ecco come fare: Creare una nuova regola di accesso al dispositivo

Ho configurato le impostazioni di Exchange ActiveSync a livello di organizzazione per la quarantena dei dispositivi mobili, ma ricevo troppi messaggi di quarantena. Come è possibile bloccarli?

Se si ricevono troppi messaggi di quarantena, è possibile creare regole di accesso al dispositivo per consentire o bloccare determinate famiglie di dispositivi in modo da ridurre al minimo il numero di notifiche di quarantena da gestire. Seguire le istruzioni per la Configurazione di ActiveSync in una grande organizzazione: Suggerimenti di configurazione per Exchange ActiveSync

Desidero consentire a una persona di utilizzare un dispositivo che di solito è bloccato. Come procedere?

È possibile creare un'esenzione personale dalle regole di accesso al dispositivo per tale persona. Ecco come fare: Escludere un utente dalle regole di accesso al dispositivo

Come è possibile configurare account connessi in modo che tutta la posta elettronica sia visualizzata nella cassetta postale di Office 365?

Vedere Account connessi per istruzioni su come impostare un account connesso e l'articolo di Darcy Jayne Introduzione agli Account connessi per suggerimenti sull'impostazione dell'indirizzo di risposta predefinito e informazioni dettagliate sul funzionamento degli Account connessi con Hotmail, Yahoo Mail e Gmail.

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