email condivisa tra più utenti

  • Questo post ha 2 Risposte |
  • 1 Lettore fisso
  • Buongiorno,

    siamo in 7 utenti in azienda, ognuno ha la sua email, alcuni di questi dovranno poter gestire anche un account email condiviso (tipicamente staff@ oppure support@) a cui spesso i clienti scrivono.

    E' possible impostare questa funzionalità? 

    Se si, è anche possibile che quando si risponde ad una email che arriva a questo indirizzo condiviso, il destinatario veda il nome dell'email condivisa e non quella dell'utente che risponde?

    Grazie per la risposta.

    Un cordiale saluto.


  • Salve Sig. Campion,
    Sono Tommaso del Supporto Tecnico Microsoft Online Services.

     

    Certo, la soluzione è creare una Shared Mailbox; questa è limitata a 5Gb e non richiede licenza.
    A questo link è disponibile la guida: http://technet.microsoft.com/en-us/exchangelabshelp/ee441202.

     

    In ogni caso, tramite powershell deve eseguire i comandi seguenti.

     

    Per connettersi ad Exchange Online tramite Windows PowerShell:
     - $LiveCred = Get-Credential
     - $Session = New-PSSession -ConfigurationName Microsoft.Exchange -ConnectionUri https://ps.outlook.com/powershell/ -Credential $LiveCred -Authentication Basic -AllowRedirection
     - Import-PSSession $Session

     

    Per crearla:
     - New-Mailbox -Name "<Nome Mailbox>" -Alias <AliasMailbox> -Shared
     - Set-Mailbox <AliasMailbox> -ProhibitSendReceiveQuota 5GB -ProhibitSendQuota 4.75GB -IssueWarningQuota 4.5GB

     

    Per far si che gli utenti vi possano accedere (Full Access):
     - Add-MailboxPermission <AliasMailbox> -User <Utente> -AccessRights FullAccess -InheritanceType All

     

    Per far si che gli utenti possano spedire come mailbox condivisa (Send As):
     - Add-RecipientPermission <AliasMailbox> -Trustee <Utente> -AccessRights SendAs

     

    Cordiali saluti,

    Tommaso Toniolo - Supporto Tecnico Microsoft Online Services
  • Grazie dell'informazione.

    Un augurio di buona continuazione di giornata.

    A.

Pagina 1 di 1 (3 elementi)