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PROBLEMI con Alias di posta elettronica

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Salve, ho un problema.

Ho creato sul dominio studiopeterlini.it l'account antonella@studiopeterlini.it e ho creato l'alias antonella.peterlini@studiopeterlini.it

Se mando una mail da info@studiopeterlini ad antonella.peterlini@studiopeterlini mi ritorno il seguente errore: 

Informazioni di diagnostica per gli amministratori:

 

Server di generazione: studiopeterlini.onmicrosoft.com

 

IMCEAEX-_O=EXCHANGELABS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=692C86EF03A5472087BCF9C6AB1D3DBF-ANTONELLA+2EP@eurprd06.prod.outlook.com
#550 5.1.1 RESOLVER.ADR.ExRecipNotFound; not found ##

 

Intestazioni originali del messaggio:

 

Received: from DBXPRD0610MB384.eurprd06.prod.outlook.com ([169.254.4.186]) by
 DBXPRD0610HT002.eurprd06.prod.outlook.com ([10.255.68.165]) with mapi id
 14.16.0135.002; Mon, 2 Apr 2012 13:21:55 +0000
Content-Type: application/ms-tnef; name="winmail.dat"
Content-Transfer-Encoding: binary
From: =?Windows-1252?Q?Info_Francesca_Tardivo_=96_Studio_Peterlini?=
        <info@studiopeterlini.it>
To: =?Windows-1252?Q?Antonella_Peterlini_CDL_=96_Studio_Peterlini?=
        <IMCEAEX-_O=EXCHANGELABS_OU=EXCHANGE+20ADMINISTRATIVE+20GROUP+20+28FYDIBOHF23SPDLT+29_CN=RECIPIENTS_CN=692C86EF03A5472087BCF9C6AB1D3DBF-ANTONELLA+2EP@eurprd06.prod.outlook.com>
Subject: bbbbbbbbbb
Thread-Topic: bbbbbbbbbb
Thread-Index: Ac0Q05EWZoZk6kuFTSOmuwFmE7a9qg==
Date: Mon, 2 Apr 2012 13:21:54 +0000
Message-ID: <2B1B7FA13145174EA050992E69C489DA03C7DB83@DBXPRD0610MB384.eurprd06.prod.outlook.com>
Accept-Language: it-IT, en-US
Content-Language: it-IT
X-MS-Has-Attach: yes
X-MS-TNEF-Correlator: <2B1B7FA13145174EA050992E69C489DA03C7DB83@DBXPRD0610MB384.eurprd06.prod.outlook.com>
MIME-Version: 1.0
X-Originating-IP: [95.171.45.188]

Mentre se la mail la mando da un account esterno come nicola.fazzi@gread.it nessun problema

Riuscite a darmi una risposta?

grazie

 

Tutte le risposte
  • Spett.le Sig. Fazzi,
    Sono Tommaso del Supporto Tecnico Microsoft Online Services.

    Posso chiederle gentilmente maggiori informazioni su com'è impostato il dominio (condiviso oppure ospitato) e su com'è stato creato l'alias?

    Cordialmente,

  • Buonasera,

    il dominio è impostato su ospitato e l'alias l'ho creato andando su Outlook (OWA), opzioni, tutte le opzioni, gestire l'organizzazione,

    ho selezionato l'account antonella@studiopeterlini.it, dettagli,  opzioni di posta elettronica, aggiungi (e ho aggiunto antonella.peterlini@studiopeterlini.it)

    Cordialmente,

    Nicola

  • Salve Sig. Fazzi,
    Può controllare cortesemente che l'inidizzo digitato e l'indirizzo impostato come alias siano gli stessi?
    Perchè l'errore riprora "ExRecipNotFound" che significa che il server non ha trovato il destinatario.

    Grazie,

  • Il destinatario era corretto, ora il problema si è risolto senza fare niente, meglio così! :)

    Grazie lo stesso per il supporto

    Cordialmente.

    Nicola