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Servizio Sms

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Buongiorno. Ho cambiato palmare ma mentre con il vecchio ricevevo ed inviavo sms, con quello nuovo li ricevo ma non riesco ad inviarli tramite Office 365 web. Interrogando i terminali vedo che nel vecchio il numero era visualizzato, nel nuovo no e risulta non disponibile. Quello vecchio era un HTC Touch Pro2 Windows Mobile 6.5, il nuovo un Samsung Galaxy S3 Android 4.1 Ice Cream. Per il resto funziona tutto a parte un messaggio che appare sistematicamente sul palmare di "aggiornare le impostazioni di sicurezza per utilizzare l'account" ma che non si capisce a quali impostazioni si riferisca. Grazie
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  • Gentile Cliente,
    onestamente ci e' un po' difficile cercare di replicare questo errore. Il mondo degli Android e' vastissimo e non abbiamo a disposizione alcuna "device" per testare il problema da Lei segnalato. Se volesse provare a descrivere meglio i vari passaggi potremmo tentare di cercare una soluzione.
    Restiamo in attesa.
    Grazie e Buona Giornata.

  • Perdonate la mia ignoranza e/o insolenza, ma come è possibile che la risposta al post sia cronologicamente antecedente l'inserimento del post stesso ? Si tratta di veggenza ?
  • Gentile Sig. Luca,
    questo post e' stato aperto il:
    09/07/2012 8:03:18 AM > mattina
    e la risposta e' arrivata circa 9 ore dopo, ossia il:
    09/07/2012 5:28:41 PM > pomeriggio

    Forse Lei ha notato che l'orario in cui viene postato il quesito non e' il Nostro TimeZone UTC+01:00, giusto?
    La risposta sta' semplicemente nel fatto che l'orario del Post risponde al TimeZone del Server dove viene hostato questo sito.
    E non al TimeZone del Nostro computer (o area geografica).
    Grazie e Buona Giornata.

  • Gentile Sig. MauBar,
    come anticipato precedentemente, se volesse provare a descrivere meglio i vari passaggi per la configurazione dell'Android, potremmo tentare di cercare una soluzione.
    Grazie e Buona Giornata.
    Giovanna

  • Buonasera. Io ho l'ultimissimo apparecchio Top di gamma Android messo in vendita e la configurazione è davvero semplicissima (come con i Windows Mobile, del resto): basta sceglere come tipo di account "Exchange", indicare mail e password ed il terminale si connette al server. Successivamente si scelgono i servizi da sincronizzare e tra questi c'è anche SMS.

    Se si seleziona tale voce, arriva una mail con mittente "Microsoft Outlook" che comunica la possibilità di inviare sms da Outlook stesso.

    Tra i paesi ed operatori telefonici abilitati al servizio non figura l'Italia nè le compagnie telefoniche nostrane, però funziona lo stesso.

    Al momento ho risolto disconnettendo l'apparato da exchange e riconnettendolo. L'applicazione era nuovamente sparita poco dopo ed ho dovuto ripetere l'operazione ma ora sembra resistere.

    Si è risolto anche il problema di un fastidioso messaggio che indicava continuamente di aggiornare delle non meglio definite "impostazioni di sicurezza dell'account o del server".

    Grazie per la disponibilità

  • Grazie a Lei Sig. MauBar per l'aggiornamento.
    Restiamo a disposizione.
    Buona Giornata