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Introduzione ai report tenant di Office 365

O365_International_MSFT — Fri, 03 May 2013 17:01:28 GMT

Introduzione ai report tenant di Office 365

Articolo originale pubblicato mercoledì 26 settembre 2012

Gruppo di destinatari: amministratori di Office 365 Enterprise.
Scritto da: Sanjeev Garg, Responsabile programma senior Office 365

Come amministratore del servizio Office 365 della società, avete mai desiderato saperne di più sul modo in cui gli utenti utilizzano i servizi, il numero di utenti attivi in una e-mail e l'eventuale presenza di utenti specifici che ricevono più malware di altri?

Con la graduale presentazione dei nuovi report aggiunti alla prossima versione di Office 365, sarete in grado di rispondere a questa e ad altre domande.

Esplorazione dei report

Se non si è ancora provveduto, iscriversi con un account Office 365 Consumer Preview per aziende. Quando si accede all'interfaccia di amministrazione di Office 365 Preview, i report saranno visualizzati nel menu di esplorazione a sinistra.

Quando si fa clic su report, verrà visualizzata la pagina di panoramica in cui sono elencati i report disponibili raggruppati in categorie. Ogni categoria contiene un set di report relativi a un'area specifica di Office 365. Fare clic su una categoria per visualizzare una pagina del dashboard o selezionare ogni singolo report.

Dashboard di report

Esiste un dashboard di report per ogni categoria di report. Ecco un'immagine del dashboard di protezione.

Ogni dashboard contiene le seguenti sezioni:

Grafico principale

Il grafico principale è uno dei grafici più importanti nella categoria. È possibile interagire con il grafico principale utilizzando i filtri disponibili nella pagina. È inoltre possibile utilizzare i collegamenti relativi alla durata sotto il grafico principale per visualizzare il report per periodi diversi.

Tabella correlata

La tabella correlata è relativa al grafico principale. Nella figura precedente, il grafico principale (posta in ingresso filtrata) mostra il riepilogo della quantità di posta elettronica in arrivo, nella tabella correlata (principali destinatari) vengono mostrati i primi cinque utenti che ricevono le e-mail. Ciò consente di eseguire un'analisi rapida di causa ed effetto se si rilevano anomalie sul grafico principale. Le tabelle correlate sono disponibili solo per i grafici principali che potrebbero richiedere ulteriori approfondimenti.

Grafici correlati

I grafici correlati sono relativi alla categoria selezionata. Questi grafici mostrano l'andamento della metrica che si sta monitorando. Se si rilevano delle anomalie, fare clic sul grafico correlato per scambiarne la posizione con il grafico principale. Si otterrà quindi una visualizzazione ingrandita del grafico con cui interagire utilizzando i controlli del grafico forniti. Al grafico potrebbe anche essere associata una tabella correlata, utilizzabile per ottenere ulteriori informazioni.

Altri report correlati

Si tratta di report aggiuntivi relativi alla categoria selezionata. Fare clic sul titolo del report per ottenerne una visualizzazione dettagliata.

Utilizzo del dashboard di report

Ecco come rispondere ad alcune domande di amministrazione comuni utilizzando il dashboard di report.

Gli utenti utilizzano attivamente la posta elettronica?
Una cassetta postale viene considerata attiva se un utente ha effettuato l'accesso alla cassetta postale almeno una volta negli ultimi 30 giorni. Per verificare se gli utenti utilizzano attivamente la posta elettronica, accedere al dashboard posta e visualizzare il report delle attività di accesso alle cassette postali. In questo report viene visualizzato il numero di utenti attivi e di utenti inattivi a livelli diversi di inattività.

Quanta posta indesiderata riceve la società? Quali sono gli utenti che ricevono la quantità maggiore di posta indesiderata?
La maggior parte della posta indesiderata non raggiunge le cassette postali degli utenti, ma supponiamo che si desideri scoprire quanta posta indesiderata è stata filtrata da Exchange Online Protection negli ultimi 60 giorni.

Per rispondere a questa domanda, accedere al dashboard protezione ed esaminare il report posta in ingresso filtrata. Modificare la durata del report su 60 giorni utilizzando il collegamento 60 gg. sotto il grafico. Ecco il riepilogo della posta indesiderata. Notate qualche anomalia?

Per visualizzare la posta indesiderata in modo più dettagliato, fare clic sul report posta indesiderata filtrata in ingresso nella colonna a destra. Il report indicherà le diverse modalità di filtraggio della posta indesiderata. Nella tabella al di sotto del grafico è possibile visualizzare i primi 5 utenti che ricevono posta indesiderata in quantità consistente.

Report disponibili

Ecco l'elenco completo e una descrizione dei report disponibili per ogni categoria.

Posta

Si tratta di report incentrati sulle cassette postali. In questa categoria sono inclusi i seguenti report:

Attività di accesso alla cassetta postale

Indica il numero di cassette postali attive e inattive. Una cassetta postale viene considerata attiva se un utente ha eseguito l'accesso almeno una volta negli ultimi 30 giorni. Le cassette postali inattive sono raggruppate in base al numero di giorni trascorsi dall'accesso alla cassetta postale.

Cassette postali nuove ed eliminate

Mostra il numero di cassette postali attive e il numero di cassette postali create ed eliminate. Una cassetta postale viene considerata attiva se un utente ha eseguito l'accesso almeno una volta negli ultimi 30 giorni.

Gruppi nuovi ed eliminati

Indica il numero di gruppi creati ed eliminati.

Protezione

Si tratta di report incentrati sulle modalità con cui Exchange Online Protection protegge gli utenti da contenuti non idonei. Questi report possono anche essere utilizzati per ottimizzare le configurazioni per Exchange Online Protection. Questa categoria include i seguenti report.

Posta in ingresso filtrata

Mostra il traffico di posta elettronica in ingresso, in base alle modalità di filtraggio della posta, come posta indesiderata, virus e regole di trasporto.

Top recipients

Mostra un elenco dei destinatari di posta elettronica a cui è stata recapitata la maggior parte della posta.

Posta in uscita filtrata

Mostra il traffico di posta in uscita in base alle modalità di filtraggio della posta elettronica, come posta indesiderata, virus e regole di trasporto.

Top senders

Mostra un elenco dei mittenti di posta elettronica che hanno inviato un grande numero di messaggi.

Posta indesiderata filtrata in ingresso

Mostra la posta indesiderata rilevata, ordinata per tipo di filtro per posta indesiderata.

Top spam recipients

Mostra un elenco dei destinatari di posta elettronica che hanno ricevuto un grande numero di messaggi di posta indesiderata in ingresso.

Riepilogo dei rilevamenti di malware in ingresso

Mostra i rilevamenti di malware in ingresso, raggruppati per azione.

Top malware recipients

Mostra un elenco dei destinatari della maggior parte del malware in ingresso.

Malware principale

Mostra un elenco dei tipi di malware rilevati più frequentemente.

Riepilogo dei rilevamenti di malware in uscita

Mostra i rilevamenti di malware in uscita, raggruppati per azione.

Riepilogo dei filtri utilizzati per i messaggi sospetti in uscita

Mostra i rilevamenti di messaggi sospetti in uscita per tipo di filtro della posta indesiderata.

Regole

Le regole di trasporto consentono di applicare criteri di messaggistica ai messaggi nella pipeline di trasporto. Azioni come il reindirizzamento di un messaggio o l'aggiunta di destinatari, messaggi di protezione dei diritti e rifiuto o eliminazione automatica di un messaggio possono essere eseguite sui messaggi che soddisfano le condizioni specificate. I seguenti report mostrano il riepilogo delle regole di trasporto rilevate nella posta in ingresso e in uscita della società.

Riepilogo delle regole per la posta in ingresso

Mostra le regole di trasporto rilevate nella posta in ingresso, raggruppate in base al livello di gravità.

Top inbound rules

Mostra un elenco delle regole di trasporto rilevate con maggiore frequenza nella posta in ingresso.

Riepilogo regole per la posta in uscita

Mostra le regole di trasporto rilevate nella posta in uscita, raggruppate in base al livello di gravità.

Top outbound rules

Mostra un elenco delle regole di trasporto rilevate con maggiore frequenza nella posta in uscita.

DLP

DLP è l'abbreviazione di Data Loss Prevention (Prevenzione della perdita dei dati). È possibile stabilire criteri di prevenzione della perdita dei dati della società allo scopo di impedire la divulgazione dei dati sensibili tramite posta elettronica. I seguenti report contengono un riepilogo dei criteri DLP rilevati nella posta elettronica in ingresso e in uscita della società.

Riepilogo dei criteri DLP per la posta in entrata

Mostra i criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati nella posta in ingresso.

Top inbound DLP

Mostra un elenco dei criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati con maggiore frequenza nella posta in ingresso.

Riepilogo dei criteri DLP per la posta in uscita

Mostra i criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati nella posta in uscita, nonché gli override (l'utente ha inviato la posta in ogni caso nonostante il rilevamento DLP) e i falsi positivi (l'utente segnala che un rilevamento DLP non è un effettivo rilevamento).

Top outbound DLP

Mostra un elenco dei criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati con maggiore frequenza nella posta in uscita.

Riepilogo delle regole DLP per la posta in entrata

Mostra i criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati nella posta in ingresso, raggruppati in base al livello di gravità.

Top inbound DLP rules

Mostra un elenco delle regole dei criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevate con maggiore frequenza nella posta in ingresso.

Riepilogo delle regole DLP per la posta in uscita

Mostra i criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevati nella posta in uscita, raggruppati in base al livello di gravità.

Top outbound DLP rules

Mostra un elenco delle regole dei criteri di prevenzione della perdita dei dati (DLP) rilevate con maggiore frequenza nella posta in uscita.

Cosa ne pensi?

Invia un commento a Microsoft comunicando la tua opinione su questi report e la tua proposta su eventuali altri report da visualizzare.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Introducing Office 365 tenant reports

Office 365 Small Business Premium Preview: non sono richieste competenze IT specialistiche

O365_International_MSFT — Mon, 29 Apr 2013 18:02:09 GMT

Office 365 Small Business Premium Preview: non sono richieste competenze IT specialistiche

Articolo originale pubblicato martedì 28 agosto 2012

Le piccole imprese non dispongono di reparti IT. Nella maggior parte di esse non è nemmeno prevista una figura professionale per l'IT. È quindi necessario un software facile da installare e da gestire. Tenendo presente tutto ciò, abbiamo progettato Office 365 Small Business Premium, una soluzione preconfigurata che è possibile gestire senza essere esperti in tecnologia. In questo modo è possibile concentrare l'attenzione sul business, anziché sulla tecnologia.

Amministrazione semplificata

Office 365 Small Business Premium Preview ha un nuovo portale di gestione basato sul Web, espressamente concepito per le organizzazioni con meno di dieci utenti. È un'interfaccia diversa da quella utilizzata dai clienti di Office 365 Enterprise, i cui ambienti sono molto più complessi. Le impostazioni applicabili solo alle organizzazioni di grandi dimensioni sono state rimosse dalla visualizzazione, lasciando un'interfaccia semplice, pulita, intuitiva e facile da esplorare. È possibile accedere al portale facendo clic su "Admin" sulla barra di spostamento di Office 365.

Il dashboard di amministrazione consente di gestire utenti, licenze e domini, nonché di modificare le impostazioni comuni per posta elettronica, calendario, siti, messaggistica immediata, servizi di conferenza e accesso mobile. Non è necessario farsi strada faticosamente tra le schermate di amministrazione dettagliate per eseguire le attività comuni. Le pagine di impostazione semplificata, come questa, agevolano la configurazione del servizio:

Queste pagine sono espressamente concepite per le piccole aziende e hanno controlli semplificati, ad esempio i dispositivi di scorrimento on/off, che li rendono più facili da utilizzare rispetto agli omologhi di fascia enterprise. La versione Preview conterrà un numero maggiore di pagine di impostazione. Se avete suggerimenti da proporre su una nuova impostazione da includere, pubblicate un commento per comunicarcelo.

Protezione da posta indesiderata e virus incorporata

A nessuno piace sprecare il proprio tempo occupandosi della posta indesiderata e ripulendo un computer infettato da virus. Per le piccole imprese, questi problemi possono rallentare la produttività o addirittura arrestarla completamente. Office 365 vi libera da tutti questi problemi grazie ai sistemi di difesa incorporati contro posta indesiderata, virus e tentativi di phishing. Forefront Online Protection for Exchange, un servizio Premium di protezione da posta indesiderata e malware, è incluso in Office 365. È un servizio che utilizza più filtri e motori di analisi per proteggere l'organizzazione da minacce provenienti dalla posta elettronica. Non è necessaria alcuna configurazione per avviare o gestire la tecnologia di filtraggio.

Sicurezza e affidabilità

Uno dei principali vantaggi di Office 365 è la possibilità di sfruttare il servizio cloud studiato per soddisfare le esigenze delle più grandi organizzazioni al mondo. Office 365 offre il più alto livello di sicurezza fisica e digitale per i dati. È conforme ai principali standard del settore e viene regolarmente verificato da terze parti. Anche se l'azienda non ha l'esigenza di conformarsi ai requisiti previsti per ISO-27001, Clausole modello UE, BAA HIPAA o FISMA, la consapevolezza che Office 365 ha i requisiti necessari per tali programmi e certificazioni è garanzia di corretto funzionamento.

Potrete inoltre lavorare in tutta tranquillità sapendo che il servizio è stato progettato per tempi di attività significativi, con un contratto di servizio con sostegno finanziario del 99,9%. Nella sezione amministrativa del portale di Office 365 è possibile visualizzare il dashboard sull'integrità del servizio con lo stato attuale e relativa cronologia.

Per impedire la perdita di dati in caso di emergenze su larga scala, i dati sono ospitati in datacenter dislocati in diverse aree geografiche con backup dei dati continuo. Queste funzionalità di ripristino di emergenza di grande affidabilità un tempo erano inaccessibili per quasi tutte le organizzazioni di piccole e medie dimensioni.

In sintesi, Office 365 Small Business Premium è un servizio di facile utilizzo con sicurezza, protezione e affidabilità incorporate. Le funzionalità back-end sono identiche a quelle utilizzate per le aziende più grandi al mondo, ma non è necessario essere un esperto dell'IT per distribuirle o utilizzarle.

Guardate la panoramica del video di Office 365 Small Business Premium Preview per scoprire come essere immediatamente operativie per ulteriori informazioni sulla configurazione dell'organizzazione.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti post del blog:

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 Small Business Premium Preview: No IT expertise required

Office 365 Small Business Premium Preview: aspetto professionale

O365_International_MSFT — Mon, 29 Apr 2013 17:36:13 GMT

Office 365 Small Business Premium Preview: aspetto professionale

Articolo originale pubblicato sabato 25 agosto 2012

Indipendentemente dalle dimensioni dell'azienda, è importante fare una buona impressione sui clienti attuali e potenziali. Quando le persone interagiscono con l'azienda sul Web, scambiando messaggi di posta elettronica o visualizzando i moduli e le brochure dell'azienda, quale impressione ne ricavano? C'è da sperare che tutte queste interazioni digitali ispirino fiducia nell'azienda. In caso contrario, Office 365 può darvi una mano con alcuni strumenti incorporati in grado di offrire all'azienda un'immagine professionale.

Posta elettronica di livello aziendale

Per presentarsi con un'immagine professionale, è opportuno utilizzare in primo luogo indirizzi di posta elettronica con il marchio della società. L'invio di messaggi di posta elettronica da un indirizzo aziendale come utente@società.com anziché un indirizzo di tipo consumer come @yahoo.com o @gmail.com rafforza il marchio della società e trasmette il messaggio che il vostro business è una realtà destinata a durare.

Office 365 consente di acquisire facilmente un nome di dominio personalizzato e utilizzarlo per la posta elettronica e il sito Web pubblico. La sezione di amministrazione del portale di Office 365 offre una guida dettagliata del processo. Per ulteriori informazioni, vedere Configurare e gestire domini.

*** Nota importante: al termine di Office 365 Preview, tutti i dati e gli account di posta elettronica verranno eliminati, quindi se si desidera provare un nome di dominio personalizzato durante l'anteprima, utilizzare un nome di dominio di prova anziché il nome di dominio reale dell'azienda. ***.

Utilizzare un indirizzo di posta elettronica con il marchio della società è un buon inizio, ma per la posta elettronica di livello aziendale sono necessari gli strumenti adatti per l'invio, la ricezione e la gestione della posta elettronica. È un'area in cui Office 365 eccelle, in particolar modo per gli utenti che utilizzano i servizi di posta Web o la posta POP di base normalmente fornita con i piani di servizio Internet. Office 365 Small Business Premium include Microsoft Outlook, un potente client di posta elettronica che facilita l'invio di messaggi con formattazione avanzata, tabelle e immagini incorporate, ovvero utilizzando gli stessi strumenti noti di formattazione e controllo ortografico disponibili in Microsoft Word. Gli strumenti di Outlook consentono di creare una firma di posta elettronica professionale per rafforzare il marchio della società con ogni messaggio di posta elettronica inviato. E, naturalmente, la vostra posta elettronica non avrà annunci pubblicitari incorporati che congestionano i messaggi.

La posta elettronica di Office 365 si avvale della tecnologia Microsoft Exchange, il miglior server di posta elettronica aziendale del pianeta e partner perfetto di Outlook. Con la combinazione di Outlook ed Exchange fornita in Office 365 Small Business Premium, potrete servirvi degli stessi strumenti di posta elettronica professionali utilizzati dalla maggior parte delle società presenti nella classifica Fortune 500.

Sito Web moderno

Quando i potenziali clienti visitano il sito Web della vostra azienda, traggono le proprie conclusioni in base alla qualità del sito. Se il sito è aggiornato e con un aspetto moderno e professionale, trasparirà un'immagine di efficienza. Per aiutarvi a raggiungere questo obiettivo, Office 365 Preview include nuovi strumenti che consentono di progettare, pubblicare e gestire un sito Web di grande impatto.

Se si accede a Office 365 Preview con il proprio account e si fa clic su su "Siti", si noterà un sito Web di base creato per voi, in modo che non dobbiate creare il vostro sito da zero. Potete armeggiare con l'aspetto del sito e quindi pubblicarlo una volta pronti. Modificare il sito è un'operazione molto simile alla modifica dei documenti di Word.

Per avviare la personalizzazione del sito, è possibile scegliere tra una varietà di modelli moderni.

Una volta scelto un modello, è possibile aggiungere il logo della società, modificare l'immagine di sfondo e personalizzare il testo e i collegamenti in base al tipo di attività. L'inserimento di immagini e video è semplice e intuitivo. Quando si modifica l'aspetto del sito, è possibile visualizzare l'anteprima di ogni modifica e decidere se mantenerla o provare qualcosa di diverso.

È possibile includere un blog dall'aspetto accattivante all'interno del proprio sito, in modo da aggiornare i clienti sulle ultime novità dell'azienda. Potete anche includere pulsanti di condivisione che consentono di raggiungere nuovi clienti su Facebook e altri social network.

Ecco un esempio di sito Web completato. Per visualizzare la procedura di creazione, guardate questo video con la procedura dettagliata.

Poiché non è necessario assumere un web designer ogni volta che si desidera apportare delle modifiche, il vostro sito sarà sempre aggiornato. Soprattutto, il sito Web è compreso nella sottoscrizione di Office 365 senza alcun costo aggiuntivo.

Documenti splendidi e di grande impatto

Office 365 Small Business Premium include la versione più recente delle applicazioni classiche di Office come Word, Excel e PowerPoint. Le versioni moderne di questi strumenti di Office semplificano la realizzazione di documenti e presentazioni di alta qualità.

Il menu di avvio avanzato in ognuna delle applicazioni di Office propone modelli che forniscono un valido aiuto per creare materiali aziendali professionali e interessanti.

Dopo aver selezionato un modello, è possibile utilizzare le varianti di tema per modificare l'aspetto del documento. È possibile aprire file PDF in Word e incorporare testo, elenchi e tabelle di questi file nei documenti. Le nuove guide di allineamento in Word e PowerPoint rendono semplice e intuitivo l'allineamento di forme, caselle di testo e altri elementi grafici; in questo modo, sembra che i documenti siano stati rifiniti da un progettista. Grazie a questi strumenti, creare documenti e presentazioni eleganti estremamente positive per l'immagine dell'azienda è più semplice che mai. Visitate il sito Office training per informazioni sul funzionamento di tali strumenti.

Ecco una sintesi rapida su come Office 365 contribuisce a dare una buona impressione ai clienti attuali e consente di guadagnare nuovi clienti. Dalla posta elettronica di livello aziendale, a un sito Web moderno, a documenti e presentazioni di alta qualità, otterrete gli strumenti necessari per fornire alla vostra azienda un'immagine professionale.

La prossima volta, concluderemo la nostra serie su Office 365 Small Business Premium affrontando il tema della gestione del servizio online senza competenze IT specialistiche.

E non dimenticate i post precedenti del blog:

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 Small Business Premium Preview: Looking professional

Office 365 Small Business Premium Preview: collaborazione

O365_International_MSFT — Fri, 19 Apr 2013 18:41:21 GMT

Office 365 Small Business Premium Preview: collaborazione

Articolo originale pubblicato mercoledì 22 agosto 2012

Oggi vedremo in che modo Office 365 Small Business Premium consente la collaborazione con altri utenti. Se la vostra azienda è simile alla maggior parte delle piccole imprese, non solo avete l'esigenza di collaborare con persone all'interno della società, ma anche con clienti, fornitori e partner. Office 365 consente di realizzare tutto ciò in modo più efficiente, offrendovi metodi semplici per condividere documenti, gestire progetti, presiedere riunioni e connettersi con altri utenti.

Condivisione di documenti

Office 365 include un portale protetto da password, denominato sito del team, che consente di condividere file di grandi dimensioni difficilmente inviabili tramite posta elettronica all'interno e all'esterno dell'azienda. Funge da percorso unico per le ultime versioni dei documenti, indipendentemente dal numero di persone che vi lavorano. Tutti gli utenti hanno accesso ai materiali più aggiornati, quindi non è necessario inviare continuamente più versioni.

Per accedere al sito del team della società, fare clic sul collegamento "Siti" sulla barra di spostamento di Office 365.

Una serie di riquadri introduttivi agevola la personalizzazione del sito. Ad esempio, se si fa clic su "Qual è il tuo stile", è possibile scegliere un modello per modificare l'aspetto del sito.

Altri riquadri nella sezione delle attività iniziali consentono di determinare chi può accedere al sito, oltre ad aggiungere app per valorizzarlo.

Aggiungere file al sito del team non è mai stato così semplice. Ora si ha la possibilità di trascinare i file selezionati nel sito direttamente dal desktop.

Una volta aggiunti, i file sono accessibili da altre persone all'interno dell'azienda ed è possibile condividerli con persone esterne alla società. Invitare persone esterne a lavorare insieme sui documenti è un'operazione che è stata notevolmente semplificata. È possibile condividere un singolo documento direttamente dalle applicazioni di di Office, scegliendo "Condividi" e immettendo l'indirizzo di posta elettronica della persona.

Oppure è possibile condividere i documenti dal sito del team, in cui si ha la possibilità di visualizzare un'anteprima del documento che si sta per condividere, in modo da verificare che sia quello giusto.

Se si sta collaborando con un cliente o un partner su un progetto che coinvolge più documenti, è possibile creare un sito secondario all'interno del sito del team. In questo modo, è più facile conservare tutti i documenti pertinenti in un'unica posizione e gestire chi ne ha l'accesso.

Se le persone con cui si condividono i documenti non hanno installato Office nei propri computer, non c'è nessun problema. Con un semplice Web browser possono visualizzare i documenti di Office, modificarli e contribuire all'elaborazione dei documenti in tempo reale utilizzando Office Web Apps. Per ulteriori informazioni, vedere Get started with SharePoint.

Gestione di progetti

Il sito del team può fare molto di più che archiviare e condividere semplicemente i file. Può anche contribuire alla gestione di progetti di gruppo. Per aggiungere funzionalità di gestione di progetti al sito del team, fare clic sul riquadro della guida introduttiva "Working on a deadline".

In questo modo vengono aggiunti un'applicazione di attività e un calendario condiviso nel sito del team. Quando si creano e si assegnano attività agli utenti, Office 365 genera una visualizzazione della cronologia che fornisce a tutti un'immagine di facile comprensione del piano di progetto.

La visualizzazione delle attività include una sequenza temporale del progetto, un conto alla rovescia per le attività cardine, un elenco delle attività in ritardo e un elenco delle attività in scadenza. Le funzionalità di gestione dei progetti sono incorporate, di facile utilizzo e completamente integrate nel sito del team. Ulteriori informazioni su come avviare un sito di progetto.

Riunioni online

In Office 365 Preview, le riunioni online con clienti e partner sono più semplici da configurare e più interattive. È possibile passare facilmente da conversazioni di messaggistica immediata a riunioni online ad hoc che includono audio, video e condivisione dello schermo con pochi clic del mouse. Che la riunione sia estemporanea o pianificata in anticipo, è possibile avvalersi di videoconferenze ad alta definizione e condividere note in tempo reale interagendo tutti insieme.

Gli ospiti esterni alla società possono partecipare alle riunioni mediante Web browser utilizzando Lync Web App. Apprezzeranno sicuramente le riunioni di livello superiore, con audio/video HD per più partecipanti, messaggistica immediata e desktop, applicazione e condivisione di PowerPoint. Per ulteriori informazioni, vedere Configurazione di Lync Online.

In sintesi, Office 365 Small Business Premium semplifica come mai prima la collaborazione con i membri del team, clienti e partner. È possibile condividere documenti, gestire progetti e incontrarsi in alta definizione, in modo che tutti rimangano connessi.

Per ulteriori informazioni, vedere i seguenti post del blog:

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 Small Business Premium Preview: Working together

Office 365 Small Business Premium Preview: accesso da postazioni remote

O365_International_MSFT — Fri, 19 Apr 2013 18:09:53 GMT

Office 365 Small Business Premium Preview: accesso da postazioni remote

Articolo originale pubblicato venerdì 17 agosto 2012

La nostra presentazione di Office 365 Small Business Premium inizia affrontando il tema dell'opportunità di lavorare pressoché ovunque utilizzando le applicazioni classiche di Office. Probabilmente è già noto che uno dei vantaggi principali di Office 365 è la possibilità di accedere a dati e documenti importanti anche quando si è fuori sede. La novità introdotta da Office 365 Small Business Premium è la possibilità di usufruire anche di tutta la potenza delle applicazioni desktop di Office. Si ha a disposizione il meglio di entrambi i mondi: accesso da postazioni remote per posta elettronica, calendario, contatti e documenti e, in più, le versioni più aggiornate delle applicazioni classiche avanzate come Word, Excel, PowerPoint e Outlook.

Diamo un'occhiata a come si presentano queste funzionalità in Office 365 Preview. Ovunque sia stato effettuato l'accesso con l'account Preview, si noterà un'intestazione di navigazione blu nella parte superiore della pagina:

Questi collegamenti forniscono accesso basato sul Web per la posta in arrivo, calendario e contatti di Outlook; newsfeed personale; archiviazione dei documenti SkyDrive Pro; sito del team interno e sito Web pubblico. È possibile notare anche un'icona a forma di ruota dentata che consente di passare alla pagina delle impostazioni.

In questa pagina è possibile aggiornare le informazioni sul profilo, connettere un telefono o un tablet a Office 365 e scaricare il software per il computer. Facendo clic su "Installa software..." si passerà alla pagina di installazione di Office.

In questa pagina è possibile installare l'ultima versione di Office su un massimo di cinque computer (ad esempio, nel computer desktop e nel laptop). Se si esegue una versione precedente di Office, non è un problema. Il nuovo Office viene eseguito accanto alle versioni precedenti e quindi non è necessario disinstallare la versione di Office utilizzata.

Dopo l'installazione di Office, assicurarsi di accedere con l'account di Office 365. Una volta effettuato l'accesso, le impostazioni di Office e le preferenze vi seguiranno e potrete archiviare i documenti nel cloud. L'account di Office 365 Small Business Premium offre due posizioni per archiviare i documenti:

-SkyDrive Pro: un'area di archiviazione personale per i documenti che non devono essere condivisi con tutti gli utenti all'interno dell'azienda.

-Sito del team: un'area di archiviazione di gruppo per i documenti condivisi e modificabili da più utenti.

I documenti archiviati in SkyDrive Pro o nel sito del team sono accessibili in remoto da un qualsiasi computer che dispone di un Web browser e di una connessione Internet. Ecco l'aspetto della visualizzazione della pagina Web di SkyDrive Pro:

Se si utilizza un computer su cui non è installato Office (ad esempio, un chiosco libreria multimediale) è possibile modificare i documenti di Office utilizzando un Web browser con le nuove e migliorate Office Web Apps. In alternativa, su un computer Windows 7 o Windows 8, è possibile utilizzare Office su richiesta per ottenere in streaming la versione completa di Word, Excel o PowerPoint sul computer in pochi secondi. Al termine, l'applicazione e i file su cui si stava lavorando vengono rimossi dal computer locale.

I documenti archiviati in SkyDrive Pro o nel sito del team sono accessibili anche offline. Facendo clic su "Sincronizza" nell'angolo superiore destro della pagina sopra riportata, è possibile creare nel computer una cartella che sincronizza costantemente le modifiche da e verso l'area di archiviazione del cloud. In questo modo, si disporrà delle copie locali di tutti i documenti, in modo che sia possibile accedervi sul computer anche in caso di connessione Internet assente.

Un requisito fondamentale per l'utilizzo in viaggio è la possibilità di mantenere il controllo della posta elettronica e del calendario. L'accesso basato sul Web per posta elettronica, calendario e contatti è ancora migliore in Office 365 Preview, con la nuova versione di Outlook Web App ottimizzata per telefoni e tablet.

Inoltre, è più semplice che mai inviare messaggi immediati e partecipare alle riunioni quando si è lontani dal computer. Lync Mobile consente di utilizzare il telefono per inviare messaggi istantanei o partecipare a una riunione con un semplice tocco. Il nuovo Lync Web App consente di partecipare a una riunione da un Web browser e di guardare video HD per più partecipanti, utilizzare la messaggistica immediata e la condivisione del desktop.

Ecco un breve riepilogo delle novità dell'accesso da postazioni remote. In conclusione, potete lavorare in modo flessibile in ufficio, a casa o in viaggio; potete rispondere più velocemente alle domande dei clienti e gestire la vostra attività ovunque vi troviate.

La prossima volta vi proporremo una presentazione delle funzionalità disponibili in Office 365 Small Business Premium che consentono di collaborare con altri utenti.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 Small Business Premium Preview: Anywhere access

Introduzione a Office 365 Small Business Premium

O365_International_MSFT — Fri, 19 Apr 2013 17:36:33 GMT

Introduzione a Office 365 Small Business Premium

Articolo originale pubblicato mercoledì 15 agosto 2012

Oltre il 90% dei clienti di Office 365 è rappresentato da piccole imprese. I titolari di aziende di piccole dimensioni devono valutare una vasta gamma di priorità ogni giorno: concepire idee nuove, acquisire nuovi clienti, pagare le fatture, offrire un servizio all'altezza delle aspettative e intraprendere tutte le azioni necessarie per promuovere la propria attività. A differenza delle grandi aziende che hanno a disposizione veri e propri reparti IT, le piccole imprese non dedicano grande attenzione alla tecnologia. Di conseguenza, finiscono spesso con l'utilizzare un assortimento eterogeneo di strumenti di collaborazione obsoleti.

Per i titolari di tali aziende, il passaggio a Office 365 è l'equivalente tecnologico di una ristrutturazione radicale della propria abitazione. Improvvisamente si trovano a disposizione un set di strumenti di produttività moderni, basati sul cloud, espressamente realizzati per le aziende. Grazie a questi strumenti, i piccoli imprenditori potranno cogliere più rapidamente le opportunità e avere un approccio più professionale nella comunicazione con i clienti, oltre a poter gestire la propria attività da qualsiasi luogo. Exchange, SharePoint o Lync non sono molto noti ai piccoli imprenditori ma, grazie alla convenienza economica del cloud, tali prodotti di fascia enterprise saranno disponibili a un prezzo accessibile alle piccole imprese.

Office 365 di ultima generazione ha ancora in serbo delle novità per le piccole imprese. È in arrivo una una nuova offerta di sottoscrizione denominata Office 365 Small Business Premium che include i servizi essenziali disponibili attualmente nel piano dedicato alle piccole imprese di Office 365: posta elettronica, condivisione di documenti, sito Web pubblico e riunioni online, aggiornati con nuove funzionalità come videoconferenze ad alta definizione. Inoltre, la sottoscrizione include l'ultima versione di applicazioni desktop di Office quali Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access e altre ancora. Gli utenti avranno a disposizione gli strumenti classici di Office, oltre ai servizi aziendali irrinunciabili, in una soluzione facile da gestire che non richiede alcuna conoscenza tecnica specializzata per la configurazione.

Questo mese mi dedicherò alla presentazione delle caratteristiche di questo nuovo servizio in una serie di post del blog. Nel frattempo, che gestiate un'azienda di piccole dimensioni o che siate consulenti IT alle dipendenze di piccole imprese, vi consiglio l'iscrizione a Office 365 Small Business Premium Preview. Date un'occhiata e inviate commenti e suggerimenti a Microsoft oppure guardate il video di benvenuto. Sono convinto che vi piacerà.

Jon Orton
Responsabile del prodotto, Office 365 Small Business

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Introducing Office 365 Small Business Premium

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: abilitazione della registrazione per la risoluzione dei problemi relativi alle installazioni di Office 365 ProPlus

O365_International_MSFT — Tue, 09 Apr 2013 00:51:58 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: abilitazione della registrazione per la risoluzione dei problemi relativi alle installazioni di Office 365 ProPlus

Articolo originale pubblicato mercoledì 8 agosto 2012

Office 365 ProPlus utilizza la tecnologia di installazione a portata di clic che introduce molti cambiamenti, dall'installazione alla personalizzazione, fino all'aggiornamento del software. L'amministratore responsabile dell'installazione di Office per gli utenti finali avrà quindi a disposizione processi completamente nuovi per il monitoraraggio e la risoluzione dei problemi di installazione automatica o per contattare Microsoft per eventuali domande. Alla luce della mia esperienza pluriennale nella risoluzione dei problemi di installazione e delle applicazioni di Windows, la mia risposta immediata a un utente che pone una domanda complessa è "Puoi inviarmi i log?"

I log tradizionali di Office 365 ProPlus vengono archiviati nella directory % temp % di Windows. In merito ai controlli che consentono di modificare il percorso di registrazione e il nome del file se ne è discusso in unblog precedente di questa serie. Ecco come definire questi parametri nel file XML di configurazione utilizzato con l'installazione:

<Add SourcePath="\YourServer\YourShareName\Office Deployment Tool\"

OfficeClientEdition="32" >

</Prodotto>

</Aggiungi>

</Configurazione>

Ovviamente, se è necessario determinare la causa effettiva di un'installazione ripetutamente non riuscita, si eseguirà l'installazione conSysinternals Process Monitorfiltrato per esaminare il processo integratedoffice.exe

Acquisizione dei processi di installazione a portata di clic da parte di Sysinternals Process Monitor con integratedoffice.exe

In alternativa, è possibile abilitare la registrazione dettagliata nel sistema di test tramite la scrittura di una chiave del Registro di sistema e un valore DWORD prima dell'installazione:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide

DWORD “LogLevel”

Dati valore “3”

È possibile anche utilizzare il comando REG incluso nello script per scrivere il valore basandosi su questo comando:

REG ADD "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ClickToRun\OverRide " /v LogLevel /d 3 /t REG_DWORD /f

Il log primario che si esaminerà è integratedoffice.exe_streamserver(..).log. Il log contiene la maggior parte delle informazioni sull'installazione a portata di clic e consentirà di visualizzare tutti i processi non riusciti prima della chiusura del programma di installazione. È preferibile utilizzare lo strumento Log di traccia di Gestione configurazione (cmtrace.exe) di System Center Configuration Manager 2012 per visualizzare attivamente i log ed evidenziare facilmente gli errori, ma è possibile anche utilizzare altri strumenti o Blocco note. Notare che i log di installazione sono memorizzati per impostazione predefinita nella directory % temp %.

Visualizzazione di intergratedoffice.exe_streamserver(...).log tramite Cmtrace.exe

Grazie ai log e agli output ProcMon, è possibile osservare i meccanismi interni del funzionamento del programma di installazione di Office a portata di clic e, ciò che più conta, rilevare eventuali errori. In una nota confortante, abbiamo riscontrato maggiori percentuali di successo nelle installazioni di Office a portata di clic rispetto ai pacchetti basati su MSI, il che indica che tali strumenti e approcci non verranno utilizzati troppo spesso. Inoltre, se ora un utente vi chiederà i log di un'installazione a portata di clic non riuscita, sarete pronti a fornirgli log più dettagliati.

Jeremy Chapman

@deployjeremy

Team di sviluppo di Office

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: utilizzo di Office 365 come distribuzione condivisa

O365_International_MSFT — Tue, 09 Apr 2013 00:23:56 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: utilizzo di Office 365 come distribuzione condivisa

Articolo originale pubblicato mercoledì 1° agosto 2012

Disporre di origini file online per le chiamate di automazione della distribuzione per le installazioni automatiche non è un concetto nuovo, ma Office 365 ProPlus aggiunge il vantaggio incomparabile del potente file streaming, anziché l'installazione secondo lo stile tradizionale di download ed esecuzione. Office 365 ProPlus e lo strumento di distribuzione di Office (vedi il mio blog precedente sulle opzioni di distribuzione) consente di definire il http://officecdn.onmicrosoft.com percorso del file come percorso SourcePath definito nel file XML di configurazione dello strumento di distribuzione di Office.

L'attualeStrumento di distribuzione di Officeconsente di scaricare e installare i pacchetti Office a portata di clic con i propri strumenti di distribuzione del software. Quando si scaricano i file di Office a portata di clic, viene visualizzato il percorso in cui sono memorizzati nella finestra CMD.

Download dei file di Office 365 ProPlus a portata di clic utilizzando lo strumento di distribuzione di Office

In questo caso, i file di origine di Office sono disponibili in http://officecdn.microsoft.com/pr/D85263CB-A813-4A8F-9895-E2EC9A47293 ed è possibile utilizzare tale valore all'interno del file XML di configurazione. Per lo strumento di distribuzione di Office, è necessario un file XML con oggetto SourcePath configurato per l'installazione e contenente le cartelle Office\Data\VersionNumber da risolvere. Se si utilizza una file XML di configurazione con i seguenti parametri:

<AggiungiPercorsoOrigine=" http://officecdn.microsoft.com/pr/D85263CB-A813-4A8F-9895-E2EC9A47293" Version=”15.0.4128.1014” OfficeClientEdition="32" >

</Prodotto>

</Prodotto>

</Aggiungi>

</Configurazione>

l'automazione della distribuzione chiamerà il servizio di streaming di Office 365 ed eseguirà l'installazione in base al numero di versione, architettura, lingua e agli altri parametri assegnati nel file XML di configurazione. Notare che ho anche utilizzato un numero di versione precedente al numero di versione corrente (. 1019) con il quale è stato possibile dichiarare il comportamento di aggiornamento, il livello di visualizzazione e accettare il contratto di licenza per conto degli utenti. In sintesi, anche se si utilizza Office 365 come oggetto SourcePath da cui eseguire l'installazione, i controlli ottenuti installando Office 365 ProPlus dal percorso di condivisione file locale non vengono abbandonati. Se applicassi le impostazioni Criteri di gruppo nei computer destinati alla distribuzione, otterrei il controllo completo sulle modalità di installazione, configurazione e gestione di Office.

Ed è qui che il discorso si fa interessante... Se si utilizza lo strumento di distribuzione di Office, nello specifico, solo setup.exe e il file XML di configurazione dell'esempio precedente, è possibile abbinarlo a System Center Configuration Manager 2012, Microsoft Deployment Toolkit, Windows Intune, strumenti di terze parti, script di accesso semplici o anche ai comandi psexec. In questo caso, ho deciso di abbinarlo a un altro servizio cloud, Windows Intune, per mostrare che tutto funziona a dovere.

Processo per l'utilizzo di Windows Intune per l'installazione di Office 365 ProPlus in streaming – 1. Configurare l'installazione, 2. Effettuare il push delle istruzioni di installazione nel PC, 3. Streaming da Office 365, 4. Avviso di operazione completata a Windows Intune

Ci si potrebbe chiedere "Perché utilizzare Windows Intune anziché indirizzare gli utenti al portale Web di Office 365 in cui provvedere autonomamente all'installazione di Office?" Se ci si pone questa domanda, è molto probabile che siate gli amministratori del computer che utilizzate o che i vostri utenti siano in grado di installare autonomamente il software. Per più di un decennio, Microsoft ha sostenuto una politica di gestione degli account utente standard in Windows per mantenere il controllo della configurazione e, quindi, migliorare i livelli di protezione intrinseci dal malware. Se anche voi gestite una grande quantità di software, non avrebbe senso chiedere agli utenti di visitare più siti Web per installare il software. Immaginate il primo giorno di lavoro e il vostro capo che vi dice "Ecco il tuo computer e il tuo account di posta elettronica. Ti ho inviato un messaggio di posta elettronica con un elenco delle 100 applicazioni indispensabili per la produttività e tutti i collegamenti alle applicazioni. L'installazione del software ti terrà occupato per le prossime 3-8 ore. Buon lavoro". Quello che potrebbe sembrare un richiamo alla libertà per l'utente finale, sarebbe un'esperienza umiliante per la persona che, al contrario, riceve un PC preconfigurato con 100 applicazioni preinstallate basate su ruolo utente, geografia e preferenze di lingua (si potrebbe obiettare che questo è il motivo principale per cui esiste la creazione immagini di Windows e l'automazione della distribuzione). Centralizzando le risorse dell'applicazione in un unico catalogo e in una singola posizione utilizzando anche un'installazione "necessaria" o "push" eseguita dall'amministratore, semplifica il processo per l'utente e consente di gestire senza problemi i PC degli utenti. Windows Intune e System Center Configuration Manager 2012 forniscono entrambi un catalogo delle applicazioni centrale e supportano le distribuzioni push del software.

Ho realizzato un breve video accompagnato da commenti del processo di utilizzo di Windows Intune con Office 365 in streaming. In pratica, ho utilizzato un file simile al file XML di configurazione dell'esempio precedente (l'ho chiamato configuration2.xml) e l'ho aggiunto al file setup.exe nell'ambiente Windows Intune personale. I due file occupano all'incirca solo mezzo megabyte (MB) di spazio, non utilizzando quindi le risorse di archiviazione. Questo significa, inoltre, che i file vengono rapidamente copiati dal servizio Windows Intune nella cache locale del computer gestito. Windows Intune e il modello applicativo in System Center Configuration Manager 2012 scaricheranno l'intero carico utile dell'applicazione prima dell'esecuzione dei comandi di installazione. Per Office 365 ProPlus, ciò significherebbe attendere in genere il download di un file di 1 gigabyte (GB), quindi Office verrebbe installato dalla cache dei file di Windows Intune o Configuration Manager. In questo caso, è possibile memorizzare nella cache solo il piccolo file da mezzo MB per avviare immediatamente lo streaming da Office 365 in base al nostro set di istruzioni. Come risultato, il servizio Windows Intune comunicherà in sostanza con il servizio Office 365 e, al termine, invierà un messaggio di operazione completata a Windows Intune. Ecco come si svolge l'operazione...

(Visitare il sito per visualizzare questo video)

Jeremy Chapman

@deployjeremy

Team di sviluppo di Office

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Office 365 ProPlus and Series Overview

O365_International_MSFT — Mon, 08 Apr 2013 23:33:37 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Office 365 ProPlus and Series Overview

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Benvenuti nella serie dedicata a Office 365 ProPlus per amministratori. Alcuni di voi avranno già utilizzato diversi componenti di Office 365 e, in alcuni casi, potrete ignorare tranquillamente le lunghe sezioni precedenti di questa serie di blog, mentre per altri utenti i concetti di Office 365 ProPlus possono essere del tutto nuovi e quindi vorranno saperne di più sull'impatto che avrà Office 365 ProPlus sulla distribuzione corrente del software, sui processi di creazione dell'immagine o sulla gestione del software Windows. Ho una lunga esperienza nella creazione di immagini e nella distribuzione di Windows e ancora prima mi sono occupato a tempo pieno dei prodotti dedicati alla gestione dei sistemi per la distribuzione e la gestione del software. Credo quindi di essere la persona adatta a presentare tutte le caratteristiche di Office ProPlus relative all'IT e gli argomenti correlati. Negli ultimi due anni ho avuto il piacere di collaborare con alcuni dei migliori software engineer, tester e program manager e insieme siamo lieti di presentare e offrire un valore IT nuovo e variegato in relazione alle tecnologie di distribuzione e gestione di Office.

Questa serie di blog si basa sul blog dedicato al cloud e a Office creato oggi da John Jendrezak, le cui tematiche verranno approfondite in numerosi post successivi. Ho pubblicato questa serie in ordine inverso da leggere dall'alto verso il basso come un lungo blog contiguo, ma ho in programma di affrontare ulteriori argomenti ed effettuare alcune esercitazione pratiche integrative in futuro con gli strumenti di gestione che è possibile utilizzare per automatizzare la distribuzione di Office 365 ProPlus, come System Center Configuration Manager, Intune Windows e Microsoft Deployment Toolkit.

Quali sono le novità di Office 365 ProPlus e perché devo ragionare come un professionista IT?

Office 365 ProPlus si basa sul risultato di diverse tecnologie, dalle applicazioni in streaming ai servizi cloud, che consentono ai nuovi utenti e agli amministratori di supportare Office as a Service. A differenza delle iterazioni precedenti delle famiglie di applicazioni Office, Office 365 ProPlus consente agli utenti di utilizzare Office in modo completo, soddisfacente e in tempi rapidi su qualsiasi PC Windows 7 o più recente, con le impostazioni personalizzate e dei file disponibili anche da PC a PC.

A casa, al lavoro o in viaggio, Office è legato alla persona che lo utilizza e non al dispositivo, il che significa che ogni utente può installare Office su tutti i computer di cui è proprietario o che utilizza. L'installazione di Office 365 ProPlus non richiede la disinstallazione o l'aggiornamento da versioni precedenti di Office; al contrario, lo streaming di Office continua in secondo piano nel PC accanto alle applicazioni di Office esistenti. Lo streaming consente di iniziare a utilizzare Office in una frazione rispetto al tempo necessario per le installazioni di Office di precedente generazione, è possibile utilizzare Office mentre continua il flusso in background.

Una volta avviato Office 365 ProPlus, si accede a Office che si collega automaticamente ai file, alle impostazioni, alla personalizzazione e punterà anche all'ultima posizione di lettura in un documento, indipendentemente dal computer che si sta utilizzando. Poiché Office è accessibile da postazioni remote, è possibile lavorare utilizzando diversi computer e dispositivi Windows senza problemi, in base alle esigenze.

In combinazione con SkyDrive Pro, Office 365 ProPlus consente, inoltre, di utilizzare Office da postazioni remote con Office su richiesta, un nuovo modo di rendere rapidamente disponibili su un PC ricche applicazioni Office in pochi secondi grazie alla tecnologia streaming applicativa. Office su richiesta trasmette e avvia una copia temporanea dell'applicazione Office preferita senza installarla e, dopo la disconnessione, i collegamenti alle nuove applicazioni di Office non saranno più disponibili e i file su cui si sta lavorando non si troveranno più sul PC in uso, dato che sono stati salvati in SkyDrive Pro per impostazione predefinita. Ciò è possibile sui computer Windows 7 o più recenti, se si dispone di un account amministratore o di un account utente standard.

Naturalmente, queste nuove esperienze di Office possono essere distribuite e gestite tenendo conto del tipo di organizzazione. Office 365 ProPlus è progettato per soddisfare le esigenze delle piccole imprese e anche delle grandi multinazionali. Gli amministratori IT possono controllare gli utenti attivi, le configurazioni e la distribuzione del software, l'accesso ai dati e le connessioni ai servizi di posta elettronica e di comunicazione. Come leggerete più avanti, cercherò di affrontare tutte le aree di interesse degli amministratori IT e di sistema e anche di esaminare i processi principali di valutazione, test, controllo, distribuzione e gestione di Office 365 ProPlus. La maggior parte degli argomenti relativi alle principali applicazioni desktop saranno pubblicati come un unico blocco di contenuto, ma in evoluzione. La successiva fase programmata della serie prevede la presentazione dell'utilizzo di scenari integrati realizzati con strumenti quali System Center Configuration Manager 2012, Intune Windows e Microsoft Deployment Toolkit. Per adesso, obiettivo dei blog è mostrare l'architettura e il core plumbing per consentire la distribuzione e la gestione nelle organizzazioni di qualsiasi dimensione. Accettiamo volentieri le vostre richieste di contenuto ed eventuali commenti e suggerimenti.

Jeremy Chapman

@deployjeremy

Team di sviluppo di Office

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: integrazione di Office 365 ProPlus nell'organizzazione

O365_International_MSFT — Mon, 08 Apr 2013 22:50:17 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: integrazione di Office 365 ProPlus nell'organizzazione

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus si integra con i processi e gli strumenti di gestione del servizio IT. Con Office 365 ProPlus, per voi e i vostri utenti si apriranno le porte per nuove esperienze con i programmi Office. Office 365 ProPlus utilizza il cloud per la distribuzione e gli aggiornamenti del software, che risultano in tal modo estremamente semplificati. Le applicazioni di Office non vengono, tuttavia, eseguite in remoto nel cloud, dato che l'obiettivo è avere Office a disposizione e operativo in tempi rapidi sul PC locale utilizzando lo streaming dell'applicazione. Queste nuove esperienze consentono l'utilizzo offline sfruttando al massimo le risorse del sistema locale, senza le limitazioni imposte dall'utilizzo del Web browser o del desktop remoto.

Office 365 ProPlus è legato all'utente – non al dispositivo – e ciò significa che l'integrazione ha inizio fornendo agli utenti un account di Office 365 attivo. L'ID Microsoft Online Services risultante offrirà agli utenti l'accesso al software e ai servizi consentiti dall'amministratore e Office lo impiegherà anche per fornire le impostazioni di roaming su tutti i dispositivi dell'utente. Per la definizione degli ID online sono disponibili più opzioni - dalle voci di elenco manuali o in blocco alla sincronizzazione di Active Directory, alla federazione dei servizi directory. Queste opzioni consentono di personalizzare l'esperienza di accesso e provisioning rispecchiando i cambiamenti in tempo reale nei servizi directory per gestire tutti gli aspetti legati all'identità e all'autenticazione nel cloud.

Office 365 ProPlus si integra anche con i criteri di distribuzione del software esistenti e con le procedure all'interno dell'organizzazione. Alcune organizzazioni consentiranno agli utenti di eseguire l'installazione di Office 365 ProPlus direttamente dal portale Web di Office 365, ma la maggior parte sceglierà di scaricare e importare i file di installazione di Office 365 ProPlus nei propri ambienti di distribuzione software, quindi di utilizzare tali strumenti per eseguire l'installazione da una posizione centralizzata per conto degli utenti. L'integrazione con la distribuzione del software locale consente alle organizzazioni di mantenere i criteri di protezione esistenti in cui gli utenti, in genere, non dispongono dei diritti necessari per installare autonomamente il software. Office 365 ProPlus è progettato anche per l'integrazione con Microsoft Application Virtualization, allo scopo di offrire ulteriori opzioni di configurazione e controllo. Inoltre, chi utilizza l'infrastruttura VDI può utilizzare Office 365 ProPlus su macchine virtuali Windows 7 e Windows Server 2008 R2 dedicate agli utenti o macchine virtuali più recenti senza il ruolo Servizi Desktop remoto abilitato.

Utilizzo della distribuzione software per l'implementazione di Office 365 ProPlus

Office 365 ProPlus è progettato per l'integrazione con le architetture desktop più comuni e fornisce allo stesso tempo i vantaggi aggiuntivi del cloud per il provisioning e deprovisioning degli utenti in tempi rapidi, le impostazioni di roaming fondamentali per la produttività dei dispositivi e l'inclusione delle credenziali utente comuni per consentire l'utilizzo di Office in più dispositivi di elaborazione.

Per ulteriori informazioni sull'integrazione di Office 365 ProPlus nell'organizzazione, vedere Opzioni di distribuzione per Office 365 ProPlus in TechNet.

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: componenti del servizio Office 365 ProPlus: uno sguardo all'identità, alla distribuzione a portata di clic, alle impostazioni di roaming e altre caratteristiche

O365_International_MSFT — Tue, 26 Mar 2013 20:41:00 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: componenti del servizio Office 365 ProPlus: uno sguardo all'identità, alla distribuzione a portata di clic, alle impostazioni di roaming e altre caratteristiche

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus include più componenti del servizio. John Jendrazak ha affrontato molti di questi argomenti nel suo post del blog Office Next, ma cercherò di organizzare questi contenuti per gli amministratori IT degli ambienti gestiti. L'utente è al centro del servizio e ha la possibilità di utilizzare Office su tutti i dispositivi a sua disposizione. Office 365 ProPlus consente agli utenti di installare Office su un massimo di cinque computer e, inoltre, di accedere alle funzionalità avanzate di Office sui computer utilizzati temporaneamente in combinazione con SharePoint Online. A casa, in ufficio o in viaggio, gli utenti di Office 365 ProPlus sono sempre produttivi e connessi. Impostazioni dell'applicazione, collegamenti a file e cartelle recenti, dizionari personalizzati e anche segnalibri per l'ultima posizione di un documento seguono l'utente da un dispositivo all'altro. Allo stesso tempo, gli amministratori IT possono gestire queste esperienze, accedere ai servizi, distribuire Office per conto degli utenti e aggiungere o rimuovere rapidamente gli account utente, anche per i lavoratori stagionali o temporanei. In questa sezione viene illustrata l'architettura e l'anatomia dei servizi e delle tecnologie che consentono l'esperienza di Office 365 ProPlus

Identità

Il concetto di identità è alla base del servizio Office 365 ProPlus. Un account utente attivo in Office 365 è la chiave di accesso a tutti gli altri servizi di Office 365. Ogni utente di Office 365 dispone di un ID Online Services che fornisce l'accesso ai servizi e memorizza anche un elenco chiave delle impostazioni di personalizzazione e collegamenti ai documenti utilizzati più di recente per le applicazioni di Office 15. Gli ID Microsoft Online Services e le informazioni sulla personalizzazione corrispondenti vengono memorizzate in una posizione centralizzata in Windows Azure e caricati dall'applicazione di Office durante l'avvio dell'applicazione, quando si passa da un account all'altro durante l'esecuzione dei programmi di Office oppure quando si accede a Office365.com. Per attivare il software Office 365, le installazioni del software Office 365 ProPlus richiederanno all'utente di accedere con tale identità. Gli amministratori IT possono anche effettuare il provisioning o il deprovisioning degli account utente insieme ai diritti di accesso ai servizi, in base alle esigenze; le modifiche dello stato vengono rispecchiate rapidamente nelle applicazioni e nei servizi dell'utente. Di seguito sono riportate le architetture delle tre opzioni di identità principali per le organizzazioni con Office.

ID Microsoft Online Services

Questa opzione non richiede infrastrutture o servizi directory locali. Gli amministratori possono importare manualmente gli utenti da una directory locale, ma quando nuovi utenti si uniscono al servizio directory locale o lo abbandonano, l'amministratore dovrà effettuare manualmente il provisioning o il deprovisioning degli account. Le password, l'autenticazione e l'autorizzazione vengono gestite nel cloud.

ID Microsoft Online Services con sincronizzazione della directory

Questa opzione viene utilizzata con i servizi directory Active Directory locali e consentirà di sincronizzare gli account utente da un servizio directory. In questo caso, i nomi delle entità utente e gli attributi utente corrispondenti vengono sincronizzati ogni tre ore con l'archivio directory online. Le password, l'autenticazione e l'autorizzazione vengono gestite nel cloud.

Single Sign-On con Active Directory Federation Services

Questa opzione viene utilizzata quando le organizzazioni desiderano condividere gli stessi dati di accesso utilizzati con i domini locali per gli utenti che accedono ai servizi di Office 365. Con questa opzione vengono mantenuti gli stessi dati di accesso per i servizi di Office 365 e i servizi directory locali. L'infrastruttura locale viene utilizzata per gestire le password, l'autenticazione e l'autorizzazione per i servizi di Office 365. Le password non vengono memorizzate né gestite nel cloud.

Distribuzione a portata di clic

La distribuzione a portata di clic è una novità di Office 365 ProPlus che consente la distribuzione delle applicazioni di Office mediante la tecnologia streaming applicativa. Il tempo necessario dall'inizializzazione di un'installazione di Office a portata di clic al primo utilizzo può essere di un solo minuto, mentre le installazioni tradizionali di Office possono anche richiedere più di 20 minuti. La tecnologia A portata di clic offre anche altri vantaggi, tra cui:

- Supporto side-by-side per eseguire il nuovo Office con le versioni di Office precedenti

- Aggiornamento discreto del software senza interrompere gli utenti finali

- Facilmente personalizzabile con i componenti aggiuntivi di Office, le applicazioni dipendenti e le applicazioni di Office

- Installazione più rapida e prima esecuzione più veloce rispetto alle installazioni di Office tradizionali

- Opzioni di distribuzione e installazione flessibili, dall'installazione autonoma alle distribuzioni push per le aziende

La tecnologia A portata di clic è il prodotto di investimenti pluriennali nelle tecnologie di virtualizzazione delle applicazioni di Microsoft e Office 2010 a portata di clic. Basata sui commenti e suggerimenti dei clienti e sui miglioramenti continui delle distribuzioni, la tecnologia A portata di clic del nuovo Office consente alle applicazioni locali e ai componenti aggiuntivi di interagire con le installazioni di Office, impossibile con altre forme di virtualizzazione delle applicazioni utilizzate per l'implementazione di Office o Office 2010 a portata di clic. La tecnologia A portata di clic utilizza anche file system virtuali (VFS) anziché l'installazione del punto di montaggio (MNT) per evitare di creare un Q:\ o unità simili.

Confronto tra Office 365 ProPlus a portata di clic, Microsoft Application Virtualization 4.6 e Office 2010

Una delle principali differenze di questo modello rispetto alle altre varianti della virtualizzazione delle applicazioni è che le funzionalità di Office vengono caricate a livello di componente anziché attendere un blocco di funzionalità di grandi dimensioni. Nel modello precedente, il 5-10% dell'applicazione viene caricato in genere come primo blocco di funzionalità che consente all'applicazione di avviare ed eseguire alcune attività di base. Il resto dell'applicazione viene, quindi, caricato e memorizzato nella cache mentre è in corso l'elaborazione nell'ambito del primo blocco di funzionalità. Questo modello funziona benissimo con applicazioni di dimensioni più piccole, ma un'applicazione autonoma di Office ha un peso di alcune centinaia di MB con molti componenti condivisi nella famiglia di applicazioni Office. Pertanto, il blocco delle funzionalità di dimensioni maggiori deve essere suddiviso a livello di componente per facilitare il primo avvio.

I componenti sono tutti caricati in base a una coda predefinita e, se un utente cerca di caricare una funzionalità nella parte inferiore della coda prima che sia disponibile, tale funzionalità sarà caricata in modo dinamico per fare in modo che quelle parti dell'applicazione funzionino. La cache continua a essere disponibile in background attraverso i processi intergratedoffice.exe in esecuzione per memorizzare nella cache l'intera famiglia di prodotti Office, anche mentre le applicazioni sono in uso. Spesso mi viene posta questa domanda: "Devo utilizzare tutte le funzioni dell'applicazione caricarle tutte nella cache?" No, mentre l'utilizzo può modificare la classificazione delle funzionalità in ordine di priorità, alla fine tutte le funzionalità vengono memorizzate nella cache in background.

Un'altra differenza fondamentale è che in passato le applicazioni virtuali erano completamente isolate le une dalle altre. La cosa aveva i suoi vantaggi in Windows XP e in precedenza quando i conflitti tra DLL erano all'ordine del giorno. I problemi generati dai conflitti tra DLL venivano in gran parte risolti in Windows Vista con la virtualizzazione dei file e del Registro di sistema e per molti utenti aziendali alla prima esperienza con Windows 7 quando gli amministratori IT iniziavano a comprendere che la virtualizzazione dei file e del Registro di sistema (rinominata virtualizzazione del controllo dell'account utente) era in grado di risolvere la maggior parte dei problemi legati a conflitti tra applicazioni in modo nativo in Windows. In Office, il modello di isolamento rappresentava una sfida, dal momento che Office è per sua natura una piattaforma estensibile ad altre applicazioni da richiamare e chi utilizzava Office Starter o la versione di valutazione di Office 2010 (nota anche come A portata di clic v1) ricorderà che i componenti aggiuntivi di Office non riuscivano a comunicare con le versioni installate di Office. In modo analogo, se App-V 4.6 venisse utilizzato per la distribuzione di Office 2010, dovrei ordinare i componenti aggiuntivi nella sequenza di Office e, se ad esempio provassi a installare Power Pivot come eseguibile locale sulla copia distribuita di App-V di Excel 2010, non funzionerebbe fin dalla progettazione e il team di assemblaggio dell'applicazione dovrebbe mettere di nuovo in sequenza il pacchetto Office per includere Power Pivot. Tutti questi eventi, gli aggiornamenti della piattaforma Windows e tutte le problematiche indicano che dobbiamo scardinare il modello isolazionista e consentire l'integrazione di personalizzazioni locali, applicazioni e componenti aggiuntivi in Office a portata di clic. Sebbene Office 365 ProPlus utilizzi la virtualizzazione dell'applicazione, è possibile l'interazione con altri oggetti nel sistema. A questo proposito, uno degli esempi più semplici riguarda l'installazione dei language pack: una volta effettuata un'installazione di base di Office utilizzando la tecnologia A portata di clic, è possibile installare un language pack per modificare la modalità di esecuzione di Office. Questo discorso è valido anche per i componenti aggiuntivi e le altre personalizzazioni locali.

Mentre offrivamo la capacità di integrazione con le applicazioni locali, abbiamo mantenuto allo stesso tempo l'installazione affiancata con altre versioni di Office. Ciò era possibile in passato con l'installazione basata su MSI, ma persisteva sempre un certo numero di problemi dovuti all'uso di due versioni di Office installate. Molti di questi problemi vengono risolti con la virtualizzazione dell'applicazione, ma alcuni perdurano, ad esempio determinare a quale applicazione appartengono le associazioni di file predefinite. In Windows 7, prevale l'ultima applicazione installata e in Windows 8 viene chiesto agli utenti di indicare il programma predefinito. Nonostante alcuni problemi con l'installazione affiancata, il rischio di implementazione del nuovo Office si è notevolmente ridotto, poiché gli utenti possono tornare alla versione precedente nei rari casi in cui si verifica un'incompatibilità tra file o altre personalizzazioni che non funzionano come previsto. Nel mondo reale e con le migliori intenzioni, gli amministratori non possono testare sempre ogni file e ogni componente aggiuntivo prima di implementare una nuova versione di Office, quindi il supporto side-by-side è di grande utilità. La sfida, quindi, diventa l'elaborazione di un piano per rimuovere la versione precedente di Office e stabilire i criteri e le procedure per non rimanere bloccati in futuro con due o più versioni di Office come supporto, in particolar modo quando si trovano sugli stessi computer. In altri termini, il supporto side-by-side dovrebbe essere utilizzato per agevolare la transizione e per delegare alcuni test all'utente, ma non dovrebbe rappresentare una configurazione permanente su cui fare affidamento.

Office 365 ProPlus in esecuzione side-by-side con Microsoft Office 2003

Per rimanere in tema di supporto, affrontiamo l'aggiornamento del software. Molti ritengono che gli aggiornamenti siano imposti agli utenti e, mentre ad alcuni piace l'espressione “sempre aggiornato” e consentono gli aggiornamenti automatici (o semplicemente accettano i file di aggiornamento), altri non sono d'accordo, in particolare gli utenti a cui gli aggiornamenti hanno causato problemi rilevanti. Gli amministratori IT che utilizzano la tecnologia A portata di clic hanno il controllo completo dell'aggiornamento del software e possono optare per gli aggiornamenti automatici o per l'implementazione di build specifiche di Office basate su test e convalida da parte dell'organizzazione. Una serie di build di Office a portata di clic più recenti verranno fornite agli amministratori di Office 365 per motivi di aggiornamento, offrendo allo stesso tempo la possibilità di effettuare dei test prima di rendere effettiva la distribuzione delle nuove build.

Gli utenti devono installare autonomamente Office 365 ProPlus?

No. Mentre per alcuni la possibilità di installare le proprie applicazioni è sinonimo di libertà, in alcune delle società con cui ho lavorato quando utilizzavo Windows con 200.000 applicazioni, o anche con il numero più ragionevole di 10.000 applicazioni, probabilmente non sarebbe stata considerata una buona idea chiedere a ogni nuovo assunto di procedere all'installazione manuale delle 50-100 app indispensabili per la produttività. Noi amministratori IT abbiamo quindi bisogno di un sistema per installare le applicazioni per conto dell'utente, quella che io chiamo “distribuzione push” contrapposta agli scenari self-service che definirei “distribuzione pull”. La tecnologia A portata di clic è progettata per l'integrazione con gli strumenti e i processi di gestione del servizio IT, per consentire distribuzioni push e pull in modalità gestita con prodotti quali Microsoft System Center Configuration Manager o altri strumenti di distribuzione del software per le aziende. Un'installazione a portata di clic viene resa disponibile nel computer locale ad altri utenti del computer come accadeva per l'installazione del software basata su MSI, con una procedura simile alla distribuzione attuale di MSI o di un qualsiasi altro pacchetto basato su EXE. In effetti, la tecnologia A portata di clic utilizza i file EXE per avviare l'installazione. Una volta memorizzata completamente l'installazione nella cache, Office è disponibile per l'uso offline, senza connettersi a Internet o al servizio Office 365.

Impostazioni roaming

Le impostazioni di roaming sono state aggiornate ed estese per consentire agli utenti di passare facilmente da un dispositivo all'altro e visualizzare i documenti e i file elaborati di recente. In passato esistevano impostazioni di roaming limitate in cui Office era abbinato ai servizi Windows Live, ma il nuovo Office amplia le funzionalità di roaming che diventano parte integrante e fondamentale della funzione di accesso. Quando un utente ha eseguito l'accesso e avviato un'applicazione, le seguenti impostazioni di base vengono caricate nelle rispettive applicazioni di Office:

- Collegamenti ai documenti usati di recente (percorsi dei file HTTP)

- Collegamenti alle posizioni recenti (percorsi dei file HTTP)

- Ultima posizione di lettura in un documento di Word

- Ultima diapositiva visualizzata in PowerPoint

- Dizionario personalizzato (tutte le app)

- Tema di Office e immagine dell'utente (tutte le app)

John O’Sub è connesso automaticamente a Word 2013 Preview e i suoi file e cartelle recenti sono visualizzati anche come tema di Office

Queste impostazioni vengono caricate nelle applicazioni di Office all'avvio delle applicazioni. Poiché non viene effettuato il roaming dei file (documenti, fogli di calcolo, presentazioni, note e così via), non vi sarà un impatto misurabile sulle prestazioni di avvio dell'applicazione. L'utilizzo di Office.com da parte degli utenti consentirà anche il roaming delle impostazioni pertinenti nel portale dedicato agli utenti, ad esempio le posizioni e i documenti utilizzati di recente.

Office su richiesta

Office su richiesta è una nuova opzione di distribuzione per Office e utilizza una variante della distribuzione a portata di clic che consente la distribuzione in streaming dell'applicazione Office su richiesta in qualsiasi computer Windows 7 o più recente con la connessione al servizio Office 365. L'utente accede a Office su richiesta tramite SkyDrive Pro in Office 365. In questo caso, l'applicazione di Office – Word, PowerPoint o Excel – viene trasmessa in streaming ed è utilizzabile in soli 30 secondi. Office su richiesta non richiede i privilegi di amministratore sul PC, quindi può essere utilizzato su un qualsiasi computer Windows 7 o più recente con connessione Internet , anche sui PC utilizzati temporaneamente. Per gli utenti con sottoscrizione a Office 365 ProPlus non vi sono limiti al numero di PC con cui accedere a Office su richiesta. Tutti i processi applicativi vengono eseguiti nell'ambito del profilo utente e i file verranno aperti e salvati per impostazione predefinita in un percorso di SkyDrive Pro associato all'account utente.

Le applicazioni di Office su richiesta vengono distribuite utilizzando il modello di isolamento di virtualizzazione delle applicazioni, pertanto non è possibile personalizzare le applicazioni di Office su richiesta con i componenti aggiuntivi, le personalizzazioni o le applicazioni dipendenti, a meno che non siano già presenti nelle installazioni di Office esistenti. In questo caso, l'applicazione non viene registrata nel sistema né controllerà le associazioni dei tipi di file in Windows. Dopo che l'utente ha abbandonato la sessione dell'applicazione di Office su richesta, gli utenti successivi non possono accedere alle applicazioni di Office o ai file archiviati in remoto dell'utente precedente. Office su richiesta è disponibile per le seguenti applicazioni:

- Word

- Excel

- PowerPoint

- Access

- Publisher

- InfoPath

OneNote, Outlook e Lync non sono disponibili tramite la distribuzione di Office su richiesta. La distribuzione di Office su richiesta è costituita sempre dalle build aggiornate delle applicazioni di Office 365 ProPlus e di Office su richiesta con provisioning effettuato sempre tramite i servizi cloud pubblici di Office 365. Quindi, a differenza della distribuzione locale a portata di clic descritta in precedenza, Office su richiesta non può essere distribuito tramite l'infrastruttura locale.

Al primo avvio di Office su richiesta da PC, sarà necessario consentire l'installazione di un controllo ActiveX denominato "Microsoft Office (Roaming)". Una volta installato il componente aggiuntivo, gli utenti possono avviare Office su richiesta. Per le organizzazioni che desiderano adottare questo approccio per la distribuzione di Office sui computer condivisi o su altre architetture del servizio desktop, è possibile preinstallare il controllo ActiveX nei PC da destinare a questo modello di distribuzione all'interno dell'organizzazione. Office su richiesta rappresenta anche un sistema eccellente per la formazione degli utenti relativa alla nuova interfaccia utente e funzionalità di Office senza la necessità di un'ampia distribuzione utilizzando l'infrastruttura di distribuzione software e, dal momento che gli utenti con privilegi di account utente standard possono utilizzare Office su richiesta, non sarà necessario concedere agli utenti i diritti dell'account amministratore.

Le applicazioni di Office su richiesta sono accessibili tramite un account SkyDrive Pro attivo. Per comprenderne le motivazioni, basti pensare che se un utente utilizza solo temporaneamente un PC e ha bisogno di accedere ai propri file, il punto di ingresso dipende dall'apertura del file e il percorso di salvataggio sarà sempre il percorso online da cui è stato aperto il file. Office su richiesta disabilita la cache locale a lungo termine per fare in modo che, quando il programma viene chiuso e l'utente è disconnesso, i file vengano di nuovo archiviati nel percorso online in cui sono stati aperti.

Facendo clic su un documento, verrà avviato prima Office Web App associato al file e, in molti casi, Office Web App fornirà funzionalità sufficiente sia per visualizzare che per modificare il file. Se si desidera utilizzare la funzionalità non disponibile in Office Web App, è possibile scegliere di modificare il file in una versione di Office preesistente o avviare una nuova applicazione di Office utilizzando Office su richiesta.

Per avviare il programma Office su richiesta da Office Web App, fare clic su MODIFICA DOCUMENTO in modalità Visualizzatore di Web App (sopra) o su MODIFICA IN WORD nella modalità di modifica di Web App. Processi simili vengono utilizzati con altri programmi di Office come Excel e PowerPoint.

I dati del programma Office su richiesta vengono memorizzati nella cartella radice %userprofile%. Dopo avere avviato Office su richiesta per la prima volta su un PC e con Office completamente memorizzato nella cache nella directory %userprofile%, gli avvii successivi di Office su richiesta sono quasi immediati, in quanto vengono eseguiti dalla cache locale. Una volta aggiornate le build in Office CDN, l'avvio di Office su richiesta porterà di nuovo allo streaming delle applicazioni di Office ma con la build aggiornata.

Ricongiungere le parti

L'identità chiarisce molti aspetti del servizio e parlare di ID di ancoraggio anziché di utente rende possibile l'installazione su più dispositivi, il deprovisionig dell'utente gestito, le impostazioni di roaming, Office su richiesta e molte funzionalità del servizio. Così come i servizi directory sono stati fondamentali per il funzionamento dei servizi cloud l locali/privati tradizionali, della gestione dei sistemi, della collaborazione e di altri carichi di lavoro, l'ID online è essenziale per abilitare il modello del servizio. L'identità consente la distribuzione del contenuto e delle applicazioni con Office 365 ProPlus e si estende ad altri carichi di lavoro quando si va oltre la rete perimetrale dell'azienda e si inizia a utilizzare sia dispositivi personali che gestiti.

Per approfondire il discorso sulle opzioni di gestione dell'identità, vedere Guida alla distribuzione di Office 365 per aziende. Per saperne di più sulla tecnologia A portata di clic, fornirò informazioni dettagliate nei prossimi due post, ma è anche possibile consultare Panoramica della tecnologia A portata di clic e Panoramica dell'architettura di installazione dei prodotti A portata di clic per Office 365su TechNet.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 ProPlus Administrator Series: Office 365 ProPlus Service Components – a look at Identity, Click-to-Run delivery, Roaming Settings and other Features

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Panoramica di Office 365 ProPlus per amministratori

O365_International_MSFT — Tue, 26 Mar 2013 20:40:56 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Panoramica di Office 365 ProPlus per amministratori

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Se avete dimestichezza con la di distribuzione di desktop o software, Office 365 ProPlus rivoluzionerà il modo di concepire la distribuzione del software. Molti utenti si domanderanno "Dove sono i singoli componenti?" o "Tutto ciò di cui ho bisogno è il file ISO per estrarre il programma e fare tutto da solo". La differenza fondamentale è che Office 365 ProPlus non è incentrato sul dispositivo ma sull'utente, quindi la prima attività che in genere è necessario eseguire sarà l'inserimento dei dati negli account utente nel portale di amministrazione di Office 365. Gli account utente disporranno dei diritti necessari per installare fino a cinque copie di Office 365 ProPlus con la possibilità di effettuare il deprovisioning e potranno riassegnare le licenze passando da un computer all'altro.

Office 365 ProPlus offre diverse opzioni amministrative per determinare; le modalità di provisioning degli utenti nel servizio Office 365 ProPlus, quali componenti del servizio vengono resi disponibili per gli utenti e come distribuire e gestire le applicazioni desktop di Office 365 ProPlus. Il processo di amministrazione di Office 365 ProPlus inizia con una valutazione dell'ambiente Office corrente, quindi si aggiungono gli utenti al servizio e le applicazioni di Office 365 ProPlus vengono configurate e distribuite. Office 365 ProPlus offre nuovi strumenti per la gestione dell'integrità del client: questi strumenti, noti globalmente come telemetria di Office, sono parte integrante di Office.

Poiché è un servizio incentrato sull'account utente, Office 365 ProPlus offre agli utenti un nuovo tipo di accesso alle esperienze personalizzate di Office tra più PC o su computer utilizzabili temporaneamente. L'obiettivo è garantire agli utenti la produttività purché siano in grado di connettersi al servizio. Tutti questi concetti sono fondati sulla gestione delle identità con un unico indirizzo e insieme di credenziali utente per accedere a tali esperienze. Le organizzazioni IT possono scegliere di integrarsi con i relativi servizi directory, sincronizzare regolarmente gli account di Office 365 con la base utenti, eseguire a intervalli regolari le importazioni di elenchi in blocco o effettuare manualmente il provisioning degli utenti.

Il provisioning di Office in Office 365 ProPlus offre nuove funzionalità per garantire agli utenti operatività in tempi rapidi con i programmi Office. Le opzioni di distribuzione includono tutti gli approcci standard da installazioni autonome utilizzando la distribuzione del software aziendale per le distribuzioni basate su immagini di Windows, ma il servizio consente anche nuovi scenari con l'installazione basata su Internet e il supporto per l'aggiornamento del software. Un'organizzazione IT può decidere di eseguire la maggior parte delle attività utilizzando la propria rete oppure utilizzare i servizi cloud di Office 365 per aumentare il provisioning di un'app desktop Office e la gestione degli aggiornamenti software.

Provisioning degli utenti e informazioni di base sull'attivazione

L'attivazione di Office 365 ProPlus è legata all'account utente, quindi l'account deve essere sottoposto a provisioning e configurato per accedere ai servizi di Office 365 ProPlus perché i programmi Office rimangano attivati. Lo stato degli account utente di Office 365 viene continuamente controllato dalle applicazioni di Office per verificarne l'eventuale deprovisioning da parte del relativo amministratore. Ad esempio, l'utente lascia l'organizzazione, quindi i programmi Office 365 ProPlus possono rapidamente passare allo stato "Disattivato". Questo è sempre più importante, considerato l'impatto della consumerizzazione dell'IT e degli utenti che hanno la possibilità di installare Office in PC e dispositivi ad uso personale. Office e lo stato del servizio sono legati all'organizzazione in cui è impiegato l'utente, quindi l'amministratore deve avere la possibilità di attivare o disattivare tale servizio.

Office 365 ProPlus offre la possibilità di usufruire di alcuni importanti periodi di prova per l'attivazione e per fornire flessibilità in scenari di distribuzione automatica e nei periodi prolungati in cui gli utenti utilizzano la modalità non in linea. L'amministratore IT può preinstallare Office in un'immagine del sistema operativo Windows e reimpostare lo stato di attivazione, se necessario, utilizzando ospprearm.exe disponibile in %programfiles%\Microsoft Office\Office15 (il percorso precedente %programfiles%\Common Files\microsoft shared\OfficeSoftwareProtectionPlatform non è più valido.).

L'installazione di Office 365 ProPlus prevede un periodo di prova iniziale in cui vengono forniti 5 giorni di utilizzo prima che venga richiesto l'ID Microsoft Online Services. Una volta attivato Office 365 ProPlus, se l'utente non si connette per un mese al servizio online sarà necessario riattivare il periodo di prova. Se il mese viene superato e Office 365 ProPlus disattivato, sarà sufficiente riconnettersi a Internet con un account utente valido per riattivare il periodo di prova. Il servizio presuppone è che i PC si connettano a Internet almeno una volta al mese e i processi di attivazione vengono eseguiti in background senza che l'utente ne sia consapevole.

Nella sezione successiva viene affrontata in dettaglio la gestione delle identità in Office 365. Per chi è già utente di Office 365, l'argomento sarà in parte già noto.

ID Microsoft Online Services in Office 365

La novità assoluta in Office 365 ProPlus per gli utenti è l'accesso ai programmi Office. L'accesso è in genere un'operazione che viene eseguita una sola volta dopo l'installazione di Office e agli utenti verrà richiesto di immettere un ID "organizzazione o scuola" per iniziare a utilizzare Office. Come descritto in precedenza, l'ID fa parte del processo di attivazione del software e semplifica il concetto di impostazioni roaming per ogni singolo utente.

Accesso alla finestra di dialogo di Office in Office 365 ProPlus

Per un amministratore IT, questo comporta in genere il passaggio attraverso diverse fasi imprescindibili prima che l'utente entri in contatto con la finestra di dialogo.

- Nel tenant di Office 365 sono stati immessi il nome dell'entità utente (UPN) e gli attributi obbligatori,

- è stato effettuato il provisioning dell'account per Office 365 ProPlus e

- l'utente ha ricevuto una comunicazione in cui viene confermato l'account di Office 365 con relativa password da impostare nei casi in cui Office 365 è implementato senza ADFS per abilitare Single-Sign-On.

Gli utenti possono essere immessi manualmente dall'amministratore o tramite l'importazione dell'elenco dei file CSV. Una volta avviato un programma Office per la prima volta, è necessario immettere il nome utente e la password; Office 365 ProPlus verrà quindi attivato e accederà alle impostazioni personalizzate. Una volta completata l'installazione ed eseguito l'accesso, se l'utente è il primo ad accedere a un programma Office 365 ProPlus in un PC, l'installazione sarà valida in tutti e cinque i PC previsti per l'utente. È una novità importante per gli amministratori, dal momento che in questo modo non dovranno utilizzare le proprie credenziali di amministratori di Office 365 per attivare le installazioni di Office per conto degli utenti, dato che saranno valide automaticamente in tutti e cinque i PC. Dopo l'esperienza e l'accesso iniziali, l'utente può passare da un PC all'altro nell'ambito dell'organizzazione utilizzando lo stesso nome utente e password per presentare le proprie impostazioni personalizzate. Se non è la prima persona ad accedere a Office 365 ProPlus e ad attivarlo nel PC in uso, l'attivazione non sarà valida nei cinque PC previsti per l'utente.

Sincronizzazione di Active Directory con gli strumenti di sincronizzazione della directory

Servizio La sincronizzazione della directory con un servizio Active Directory è generalmente il modo migliore per specificare il nome dell'entità utente (UPN) e gli attributi nell'archivio identità di Office 365. Si tratta di un servizio che viene eseguito all'interno dell'ambiente Active Directory dell'organizzazione e che sincronizza gli oggetti utente ogni tre ore. È comunque necessario effettuare il provisioning degli utenti con i diritti di utilizzo dei servizi di Office 365 desiderati, ad esempio Office 365 ProPlus, per consentire agli utenti di installare autonomamente Office 365 ProPlus o di attivare i programmi Office installati per loro conto dagli amministratori IT. Per ulteriori informazioni su Office 365 e sulla sincronizzazione della directory, vedere TechNet.

Strumento di sincronizzazione della directory dei Microsoft Online Services

Federazione di Active Directory con Office 365

La federazione delle identità in Office 365 consente agli utenti di accedere ai servizi di Office 365, attivare le installazioni di Office 365 ProPlus e consentirne le impostazioni utente con credenziali aziendali di Active Directory esistenti (nome utente e password).

Il programma di installazione del servizio Single Sign-On richiede ADFS (Active Directory Federation Services) 2.0. Grazie alla federazione delle identità, per gli utenti è sufficiente memorizzare un insieme di credenziali, l'autenticazione viene eseguita interamente nell'organizzazione locale in modo conforme ai criteri utilizzati, gli amministratori possono controllare l'accesso ai servizi, le credenziali utente vengono archiviate e gestite a livello locale ed è consentita l'autenticazione a più fattori. Per ulteriori informazioni sulla federazione delle identità, vedere l'articolo Preparazione dell'accesso Single Sign-on sul sito di supporto per Office 365.

La probabilità che esista un metodo in grado di soddisfare nel modo migliore le esigenze dell'utente dipende dal numero di opzioni disponibili. A causa del numero variabile di esigenze dei clienti e di criteri di protezione, non esiste un'unica soluzione. Mentre la maggior parte di queste opzioni sono basate sui servizi di mercato di Office 365 correnti, molte altre opzioni e ottimizzazioni provengono da strumenti e servizi e, in più, esistono alcune offerte dei partner dedicate al provisionig degli utenti e all'autenticazione.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 ProPlus Administrator Series: Office 365 ProPlus Administrator Overview (le informazioni potrebbero essere in inglese).

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Risoluzione dei problemi di compatibilità con Office 365 ProPlus

O365_International_MSFT — Mon, 18 Mar 2013 23:18:05 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Risoluzione dei problemi di compatibilità con Office 365 ProPlus

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus è stato progettato per essere compatibile con i file di Office esistenti, con i componenti aggiuntivi, applicazioni dipendenti e altre personalizzazioni. Include nuovi strumenti per consentire alle organizzazioni IT di gestire le caratteristiche di configurazione, prestazioni e integrità dei programmi Office e adottarne rapidamente le nuove versioni. I nuovi strumenti per la telemetria di Office consentono agli amministratori di risolvere i problemi a livello di endpoint o di monitorare e gestire rapidamente i programmi Office in un'organizzazione. Il supporto per l'affiancamento consente agli utenti di installare più versioni di Office, offrendo uno strumento utile per l'assistenza nella transizione a Office 365 ProPlus da versioni precedenti di Office. Se per qualsiasi motivo esistono dipendenze da una versione precedente di Office, gli utenti potranno sempre tornare a tale versione.

Telemetria di Office

La telemetria è una novità di Office che fornisce le funzioni essenziali per preservare l'integrità dei programmi Office in un ambiente IT, contribuendo alla migrazione da versioni precedenti. La telemetria è nativa nelle applicazioni desktop di Office ed è accessibile tramite il log di telemetria di Office, un foglio di calcolo basato su Excel che segnala gli eventi di Office in modo filtrabile e ordinabile. Il log di telemetria di Office consentirà agli amministratori IT di risolvere rapidamente i problemi in locale nel PC in uso. Gli eventi segnalati dal log di telemetria di Office possono anche essere inviati a una posizione centrale e al servizio di elaborazione dati per fornire una vista consolidata dell'intera organizzazione. Ciò è importante per non compromettere le caratteristiche di prestazioni e compatibilità quando si utilizza Office e anche per valutare le personalizzazioni e la compatibilità delle versioni precedenti di Office e i file creati con quelle versioni. Obiettivo del nuovo Office è mantenere la compatibilità a livello di file tra le diverse versioni di Office; tuttavia, quando si manifestano delle incongruenze, la telemetria di Office interviene per segnalare il problema agli amministratori IT e consentire loro di prendere decisioni proattive per risolvere e prevenire i problemi.

La guida al dashboard telemetrico illustra le funzionalità di telemetria e le modalità di implementazione

La telemetria in Office 365 ProPlus è costituita da cinque componenti principali:

Agenti di inventario
Cartelle condivise
Processore di telemetria
Database
Dashboard telemetrico

L'agente di inventario è integrato nei nuovi Office 365 ProPlus Preview e Office Professional Plus 2013 Preview. Per impostazione predefinita, la funzione inventario è disattivata, ma può essere abilitata dopo l'installazione o mediante i controlli dei Criteri di gruppo di Active Directory. Gli agenti di inventario saranno inoltre disponibili per Office 2003 e i client più recenti, ma sono destinati ai progetti di migrazione e non alla gestione continuativa dell'integrità e delle prestazioni. L'agente di inventario raccoglie le informazioni dal log di telemetria di Office e rileva personalizzazioni quali componenti aggiuntivi, codice personalizzato (COM e oggetti browser helper) e applicazioni per Office. Segnala inoltre l'architettura e la versione del prodotto.

Il log di telemetria di Office raccoglie gli eventi di Office archiviati in Windows e li visualizza in Excel

Quando gli agenti di inventario sono abilitati, l'amministratore IT specifica anche il percorso della cartella condivisa per salvare i file di output dell'agente di inventario. Il servizio di elaborazione dati elaborerà i file di output e aggiungerà voci in un database SQL Server. Infine, nel dashboard di telemetria verrà proposta in Excel la visualizzazione Rapporti dal database SQL per fornire una vista aggregata delle versioni di Office, dei file di uso comune, di errori ed eventi, oltre a componenti aggiuntivi e relative soluzioni.

Supporto per la versione affiancata

Generalmente, è sempre stato possibile installare Office affiancato con altre versioni precedenti di Office, ma con questa configurazione si sono verificati diversi effetti collaterali. Tra gli effetti collaterali figurano la richiesta e l'esecuzione della riparazione dell'installazione di Office durante il caricamento del programma precedente, la rimozione delle versioni precedenti di Outlook e dei collegamenti disponibili nel menu Start nella stessa cartella, in aggiunta ad altri problemi evidenziati in KB2121447.

Office 365 ProPlus è stato progettato per consentire il supporto della versione affiancata con le versioni precedenti di Office. Grazie a questo strumento di compatibilità, l'utente riuscirà a mantenere installate le versioni precedenti di Office e, nel caso improbabile che un utente individui un file che non funziona correttamente nel nuovo programma Office, è possibile avviare il programma Office precedente e aprire il file in quel programma.

Office 365 ProPlus in esecuzione accanto a Office 2003 sullo stesso sistema

Associazioni file predefinite per formati file di Office (DOC, DOCX, XLS, XLSX, PPT, PPTX e così via) verranno assegnate all'ultima versione di Office installata in Windows 7 e allineate nel modo in cui Windows 8 assegna le associazioni file predefinite nel sistema operativo. Le associazioni file predefinite allineate alla versione precedente di Office verranno assegnate durante l'attività di riparazione dell'installazione della versione meno recente di Office. Allo stesso modo, la riparazione dell'installazione in Office 365 ProPlus riassegnerà estensioni di file predefinite alla versione più recente. Questi metodi possono essere automatizzati quando l'amministratore IT preinstalla Office 365 ProPlus e desidera mantenere le associazioni file predefinite nella versione precedente fino a quando l'utente non abbia acquisito dimestichezza e pratica sufficienti. Per ulteriori informazioni sullo scripting da riga di comando richiesto per automatizzare il comando repair, vedere Procedure consigliate per la manutenzione di Office 2010 o articoli equivalenti dalle versioni precedenti (le informazioni potrebbero essere in lingua inglese).

Personalizzazioni esistenti con nuove installazioni a portata di clic

Office 365 ProPlus è stato progettato per supportare i modelli di estendibilità esistenti per i programmi Office, tra cui le API dei modelli di oggetti, i servizi e i protocolli Web, VBA, i componenti aggiuntivi di Office e le personalizzazioni a livello di documento. In realtà, nelle installazioni affiancate Office 365 ProPlus esaminerà le personalizzazioni dell'applicazione desktop esistenti da installazioni precedenti di Office e le caricherà quando vengono eseguiti i programmi Office 365 ProPlus. Personalizzazioni rilevate in %AppData%\Local\Microsoft\Office, ad esempio le estensioni della barra multifunzione personalizzata OFFICEUI e i file CUSTOMUI.

Nell'esempio seguente, ho personalizzato Microsoft Word in Microsoft Office Professional Plus 2010 con una scheda della barra multifunzione "Touch" e installato un componente aggiuntivo di terze parti denominato "DYMO Label". Dopo l'installazione di Office 365 ProPlus e l'avvio di Word 2013, la scheda "Touch" e il componente aggiuntivo "DYMO Label" saranno disponibili.

Personalizzazioni di Office Professional Plus 2010 applicate automaticamente a Office 365 ProPlus nella configurazione affiancata

Questa funzionalità può essere estesa anche alle applicazioni di Office su richiesta. Se la vostra organizzazione utilizza Office 2007 o versioni più recenti, la compatibilità dei file combinata con i controlli di uso comune della barra multifunzione e l'applicazione delle personalizzazioni preesistenti agevoleranno la transizione dell'utente al nuovo Office.

Altre risorse

Per ulteriori informazioni sulla telemetria in Office, è disponibile una quantità considerevole di nuovi contenuti sia nella documentazione del prodotto che in TechNet. Vedere Distribuire il Dashboard telemetricoin TechNet . Altre informazioni su questo e altri argomenti saranno disponibili a breve nel blog Office Next, quindi restate sintonizzati.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 ProPlus Administrator Series: Addressing Compatibility Concerns with Office 365 ProPlus

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Configurazione delle esperienze e delle applicazioni di Office 365 ProPlus

O365_International_MSFT — Mon, 18 Mar 2013 21:54:00 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Configurazione delle esperienze e delle applicazioni di Office 365 ProPlus

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus è stato progettato per consentire agli amministratori di controllare la configurazione, l'installazione e gli aggiornamenti utilizzando processi e strumenti noti. Dal momento che Office 365 ProPlus ha le proprie radici nella virtualizzazione dell'applicazione, sono stati sviluppati alcuni nuovi strumenti per abilitare la gestione della configurazione utilizzando la distribuzione di software aziendale e processi basati su script. Alcune organizzazioni possono consentire agli utenti di accedere a office365.com e installare i programmi Office direttamente da Internet; ciò richiede, tuttavia, che gli utenti non abbiano difficoltà a eseguire questa attività e che dispongano dei diritti necessari per installare le applicazioni sul proprio computer. Nella maggior parte dei casi, si tratta di una situazione ordinaria per gli utenti di Office 365 che eseguono l'installazione sui dispositivi personali o sui PC domestici, ma potrebbe non soddisfare le esigenze di un ambiente bloccato e gestito in cui per gli utenti viene eseguito il provisioning come utenti standard in Windows.

Nei casi in cui gli utenti non eseguono o non possono eseguire autonomamente l'installazione, Office 365 ProPlus consente agli amministratori IT di installare Office per conto degli utenti. Ciò è valido sia per le installazioni di Windows basate su immagine che per installazioni autonome dalla rete, distribuzione del software, supporti locali o servizio Office 365. Per impostazione predefinita, Office 365 ProPlus riceve gli aggiornamenti automatici, ma è possibile scegliere di disabilitare l'aggiornamento automatico dei programmi Office e distribuire solo build di Office testate. La tecnologia di installazione e il set di strumenti a portata di clic offre flessibilità e controllo per gestire le modalità di installazione e di aggiornamento di Office 365 ProPlus e il percorso in cui è memorizzato il supporto di installazione.

Componenti e strumenti per l'amministratore a portata di clic

Come indicato in precedenza, se provenite da un ambiente di gestione di sistemi, la prima domanda che molti si porranno è "Dove sono i singoli componenti?". La struttura di Office 365 ProPlus punta ad archiviare i file di installazione online tramite un servizio pubblicamente accessibile. In questo modo, gli utenti potranno eseguire l'installazione automatica e la distribuzione gestita scegliendo l'origine dell'installazione online per le installazioni iniziali e gli aggiornamenti software ricorrenti.

I file di installazione sono inoltre disponibili per il download e l'importazione in strumenti di distribuzione di software aziendale o in strumenti di distribuzione del sistema operativo. Lo strumento di distribuzione di Office consente la distribuzione automatica di Office 365 ProPlus. Esistono tre componenti principali indispensabili per abilitare le distribuzioni gestite o "push" di Office 365 ProPlus:

File di installazione di Office 365 ProPlus
Programma di avvio automatico setup.exe per avviare il processo di installazione
File XML di configurazione per gestire le modalità e l'origine del download e dell'installazione di Office

Contenuto dello strumento di distribuzione di Office

Gli strumenti XML di installazione e configurazione fanno entrambi parte dellostrumento di distribuzione di Office disponibile nell'Area download Microsoft. In questo caso, setup.exe esegue due attività principali – download di programmi Office 365 ProPlus, Visio e Project in un percorso file locale utilizzando il comando download e controllo delle modalità di installazione dei programmi Office tramite il comando configure . Entrambi i comandi puntano a un file di configurazione per controllare l'oggetto del download e la configurazione di Office.

Il file XML di configurazione consente di gestire il contenuto scaricato e le modalità di applicazione di Office a portata di clic nel computer di destinazione. I controlli pertinenti per il download dell'origine dell'installazione dal sito http://officecdn.microsoft.com sono i seguenti. Nota: in tutti i controlli viene fatta distinzione tra maiuscole e minuscole.

Opzione	Descrizione	Sintassi di esempio
Aggiungi	Controllo padre per determinare l'origine, architettura, il prodotto e le lingue per il download.	Da CDN: <Add OfficeClientEdition="32" > <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi> Dalla rete locale: <Aggiungi SourcePath="\Server\Share\Office\" Version=”15.0.4128.1014” OfficeClientEdition="32" > <Product ID="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi>
Prodotto	Prodotti oggetto del download nel comando <Aggiungi>. È possibile annidare più prodotti nel controllo <Aggiungi> e più lingue nel controllo <Prodotto>.	Office 365 ProPlus <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> <ID prodotto="VisioProRetail"> <ID lingua=”ja-jp" /> </Prodotto> <ID prodotto="ProjectProRetail"> <ID lingua=”es-es" /> </Prodotto>
SourcePath	Percorso di download per Office. Se non viene specificato, il contenuto scaricato verrà salvato nella cartella in cui si trova setup.exe.	<Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="%Applications%\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="C:\Source\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="http://source. contoso.com/Office" OfficeClientEdition="32" >
OfficeClientEdition	Determina l'architettura del prodotto per il download, 32 o 64 bit. Nota: a 32 bit è ancora l'architettura consigliata per le nuove versioni di Office. Le installazioni tra architetture non sono consentite; se una versione di Office a 32 bit è già installata su un sistema, il pacchetto A portata di clic a 64 bit non verrà installato e viceversa.	<Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > Oppure: OfficeClientEdition="32" OfficeClientEdition="64"
Lingua	L'impostazione della lingua determina i file DAT di lingua da scaricare con il pacchetto a portata di clic.	<ID lingua=”ja-jp" /> <ID lingua=”es-es" /> <ID lingua="en-us" /> <ID lingua="fr-fr" />
Versione	L'opzione Versione viene utilizzata come parte del controllo <Add> e consente di specificare la versione da scaricare. Se la versione non è specificata, setup.exe scaricherà la build più recente. I numeri di versione disponibili verranno inseriti in un articolo KB in futuro.	<Aggiungi SourcePath="\Server\Share\Office\" Version=”15.0.4128.1014” OfficeClientEdition="32" >

Download dell'origine dell'installazione a portata di clic

Le build a portata di clic sono disponibili per il download dal servizio Office 365. Gli amministratori possono utilizzare il file XML di configurazione per determinare l'architettura (x86 o x64), la lingua e il numero di versione per il download. Nelle schermate seguenti viene mostrato il processo di download dei file di installazione di Office 365 ProPlus dal servizio.

Utilizzo dello strumento di installazione e della riga di comando

È possibile creare i file XML con i comandi specifici per il download, l'installazione o la disinstallazione di Office. Di seguito viene riportato un esempio di codice XML denominato download.xml per scaricare le build a portata di clic più recenti di Office 365 ProPlus Preview e Visio Pro Preview.

</Prodotto>

</Prodotto>

</Aggiungi>

</Configurazione>

Stato di avanzamento dopo l'esecuzione del comando 'setup.exe /download download.xml'

La cartella Office viene scaricata e applicata alla cartella Strumento di distribuzione di Office

La build Office 365 ProPlus viene memorizzata come file DAT e CAB nella cartella ...\data\versionnumber all'interno della directory di setup.exe o nel percorso SourcePath

In un ambiente IT gestito, gli amministratori IT possono eseguire un'attività automatica pianificata ogni due settimane o con scadenza diversa per scaricare le build più recenti di Office 365 ProPlus. La novità è che le nuove build contengono sempre gli aggiornamenti software più recenti che non è necessario aggiungere alla cartella \updates come accadeva con il pacchetto MSI, dato che sono già integrati nella build, e i tempi di installazione per il primo rilascio saranno paragonabili a quelli delle build future. È una novità positiva se si predispongono più PC all'installazione con attività in sequenza o se si desidera semplicemente che le installazioni avvengano rapidamente come nelle build RTM quando il prodotto è a metà del ciclo di rilascio. Da utente con un background Windows Imaging, mi auguro che ciò sia realizzabile al più presto e che gli altri componenti installati nelle sequenze di attività siano aggiornati in modo analogo poiché, una volta iniziata la stratificazione in un service pack e con più di dieci aggiornamenti software aggiuntivi, le installazioni basate su MSI iniziano a rallentare considerevolmente.

In alternativa, l'amministratore può scaricare manualmente una determinata build indicando il numero di build nel file XML di configurazione. Se non viene specificato, il comando "download" consentirà di scaricare la build 86 x più recente di Office 365 ProPlus.

Utilizzo di Criteri di gruppo di Active Directory per distribuire e applicare i modelli di configurazione

Allontaniamoci per un attimo dal tema dell'installazione e affrontiamo la configurazione post-installazione. In teoria, la configurazione di Criteri di gruppo viene decisa e implementata prima del lancio di una qualsiasi versione di Office e, nel caso della versione a portata di clic, sono necessari i criteri di gruppo per modificare le modalità di configurazione di Office.

Office 365 ProPlus è stato progettato per poter utilizzare la gestione della configurazione di Criteri di gestione di Active Directory. Oltre ad alcuni controlli disponibili nel file XML di configurazione per il controllo del programma di installazione di Office 365 ProPlus, Criteri di gruppo è indispensabile per la gestione della configurazione ottimizzata dell'installazione e della fase di esecuzione a portata di clic. Criteri di gruppo consente di aggiungere impostazioni univoche in modo che il servizio Office 365 ProPlus possa gestire l'accesso alle impostazioni di roaming, controllare il comportamento degli aggiornamenti del software e determinare quali servizi online sono consentiti per la memorizzazione dei file tra migliaia di altre impostazioni.

Editor criteri di gruppo locali in Windows

Criteri di gruppo viene inoltre utilizzato per configurare le impostazioni di protezione e le modalità di acquisizione e segnalazione dei dati nelle nuove funzionalità di telemetria in Office 365 ProPlus e Office Professional Plus 2013 per le prestazioni dei client. Le nuove funzionalità di telemetria utilizzano anche Criteri di gruppo per consentire o meno l'esecuzione dei componenti aggiuntivi di Office. : I file di Modelli amministrativi di Office 2013 Preview (ADMX/ADML) possono essere scaricati subito dall'Area download Microsoft per entrambi i pacchetti Office Professional Plus 2013 e Office 365 ProPlus.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Office 365 ProPlus Administrator Series: Configuring Office 365 ProPlus Applications and Experiences

Office 365 ProPlus Administrator Series: Office 365 ProPlus Security Considerations

O365_International_MSFT — Thu, 07 Mar 2013 19:32:21 GMT

Office 365 ProPlus Administrator Series: Office 365 ProPlus Security Considerations

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus cambia la storia della gestione della sicurezza e dei dati dagli endpoint di protezione e dalle attività sugli endpoint alle decisioni per l'accesso sicuro ai dati. Affinché gli utenti possano passare da un dispositivo all'altro e riprendere a lavorare sul contenuto, devono accedere in un ambiente ospitato in remoto oppure gli endpoint devono avere l'accesso a documenti archiviati in modalità remota. L'ottimizzazione di Office 365 ProPlus è volta a migliorare l'esperienza nei dispositivi fornendo anche ricche funzioni basate su browser con Office Web Apps. In entrambi gli ambienti Office 365 ProPlus non utilizza un'architettura basata su Remote Desktop Protocol in cui l'utente accede a un sistema remoto e lo visualizza dall'endpoint. I file e il contenuto verranno spostati nel dispositivo visualizzato mediante un browser o con rich client. La protezione dell'accesso ai file è quindi un fattore chiave.

Se l'organizzazione non è pronta a spostare il messaggio di posta elettronica o i carichi di lavoro di archiviazione nei servizi di Office 365 Enterprise, con le funzionalità Exchange e SharePoint disponibili, Office 365 ProPlus può configurarsi come la soluzione più adatta dal momento che i servizi di posta elettronica e i file verranno archiviati in locale. Gli unici dati che Office 365 ProPlus dovrà archiviare nel cloud sono i Nomi dell'entità utente e gli attributi utente minimi relativi per la gestione dell'attivazione e le informazioni sulle impostazioni di roaming (in particolare i collegamenti HTTP ai file e alle voci del dizionario personalizzato). In questo caso tutto il resto rimane nell'infrastruttura utilizzando una gestione dati tradizionale e modelli di accesso.

Protezione del servizio

Alcuni dei vettori primari per la protezione di Office 365 sono stati discussi in questa serie in quanto si riferiscono all'autenticazione e all'autorizzazione per i servizi di Office 365. Sono stati inoltre affrontati i servizi consentiti come percorsi in cui salvare o da cui aprire. Per quest'ultimo tipo di configurazione, Office 365 ProPlus e Office Professional Plus 2013 possono essere gestiti da nuove impostazioni di criteri di gruppo per limitare in via facoltativa l'archiviazione in SkyDrive o in percorsi di archiviazione su cloud di terze parti. È inoltre possibile limitare le credenziali di accesso per gli ID dell'organizzazione e disabilitare l'accesso agli ID personali o disabilitare completamente l'accesso.

La disabilitazione completa dell'accesso si applica al meglio alle installazioni Office Professional Plus 2013 di Office, in cui viene eseguita l'attivazione tramite il Servizio di gestione delle chiavi o il codice ad attivazione multipla.

L'accesso ai servizi e ai file può essere aumentato da Rights Management Services e/o dall'autenticazione a più fattori utilizzata in combinazione con Active Directory Federation Services per fornire l'autenticazione e l'autorizzazione protette per i file dell'organizzazione.

Protezione dei client

Office 365 ProPlus include i controlli di protezione aziendale e il supporto completo della gestione della configurazione di criteri di gruppo. Le caratteristiche aggiuntive trasferite da Office 2010 includono il supporto di Visualizzazione protetta, Protezione esecuzione programmi, percorsi e documenti di attendibilità, convalida file di Office e blocco dei file e ActiveX Kill Bit. Per molte organizzazioni valgono le impostazioni di protezione predefinite per Office 365 ProPlus mentre per chi dispone di ambienti altamente bloccati, i criteri di gruppo consentono migliaia di impostazioni tramite i modelli di amministrazione ADMX per ottimizzare le impostazioni di Office in base alle specifiche esigenze.

Protezione di Office su richiesta e Web Apps

Office su richiesta è un nuovo modello di recapito che consente agli utenti di trasmettere le applicazioni complete di Office da una posizione SkyDrive Pro. Consente inoltre agli utenti di ottenere l'accesso rapido alle applicazioni di Office e ai relativi file su qualsiasi PC con Windows 7 o SO più recente con una connessione Internet e senza i controlli ActiveX disattivati dall'amministratore. Ma che cosa significa per i file a cui si accede tramite questi PC non gestiti o non di proprietà? Poiché l'utente in questo caso ha accesso a SkyDrive Pro da un PC non gestito, Office su richiesta funziona per fornire una visualizzazione e funzioni di modifica ottimali. Se l'utente decide di scaricare una copia e visualizzarla in blocco note o nel browser, il file è già salvato sul disco rigido locale del computer. Anche se Office su richiesta offre un'esperienza utente più convincente in questo caso, non vi sarebbe una riduzione di sicurezza se tali file fossero stati già accessibili dal computer non gestito.

Altre informazioni

Questo post offre solo qualche cenno sulla sicurezza del client ed essenzialmente è stato scritto per rispondere ad alcune domande frequenti ricevute durante la presentazione di Office 365 ProPlus alle organizzazioni di grandi dimensioni. Consultare Panoramica della sicurezza per Office 2013 nel sito TechNet per ulteriori informazioni sulla protezione di prodotti e servizi per quanto riguarda Office Professional Plus 2013 e Office 365 ProPlus. Assicurarsi inoltre di scaricare i file dei modelli amministrativi di Office 2013 Preview (ADMX/ADML) per la gestione dei criteri di gruppo.

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Opzioni di distribuzione del client

O365_International_MSFT — Thu, 07 Mar 2013 18:47:00 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Opzioni di distribuzione del client

Articolo originale pubblicato martedì 17 luglio 2012

Office 365 ProPlus offre opzioni flessibili per il recapito del software per le organizzazioni di tutte le dimensioni nonché architetture per i servizi desktop. Dalle piccole aziende con utenti che installano spesso personalmente il software fino alle aziende di grandi dimensioni in cui centinaia di applicazioni vengono recapitate centralmente dal reparto IT a tutti gli utenti, l'installazione di Office 365 ProPlus si adatta ai processi e ai flussi di lavoro di tutti.

Installazione di Office 365 ProPlus da Internet

L'installazione autonoma di Office 365 ProPlus consente agli utenti di installare Office sul proprio PC direttamente dawww.office365.com. Dopo che l'amministratore ha creato l'account utente, l'utente può accedere al servizio Office 365 e installare Office 365 ProPlus. Gli utenti dovranno essere amministratori locali del proprio PC durante l'installazione autonoma. L'installazione sarà sempre la build più aggiornata di Office abilitata a ricevere aggiornamenti automatici.

Quando l'utente avvia l'installazione, un file di installazione di piccole dimensioni (più o meno 400 KB) viene scaricato ed eseguito dal computer locale. Il nome del file (ad esempio: Setup.X86.en-us_ProPlusRetail_56f7d927-5bf8-435e-a240-9eaeef2f53c5_.exe) contiene i parametri di installazione e gli elementi che vengono caricati dal sito in rete per la distribuzione dei contenuti (http://officecdn.microsoft.com) in cui sono archiviati i file di installazione di Office.

Pagina di installazione del software in Office 365

L'installazione autonoma può essere opportuna nelle organizzazioni in cui gli utenti dispongono dei privilegi di amministratore e con probabilità installeranno il software. I diritti per l'installazione autonoma possono inoltre essere forniti nelle organizzazioni, con una buona gestione, in cui gli utenti per definizione non possono installare software nei computer gestiti, ma hanno la possibilità di accedere all'installazione di Office 365 ProPlus dai PC di casa o personali. Gli amministratori potrebbero inoltre disabilitare a livello centrale il diritto di installazione autonoma dell'utente, ma si tratta di un controllo globale all'interno del portale di amministrazione di Office 365 e si applica a tutti gli utenti nel tenant.

Processo per l'installazione autonoma o per l'installazione di dispositivi personali o da casa in un ambiente gestito

Nel flusso del processo in alto, gli amministratori IT possono definire configurazioni di Office utilizzando strumenti di gestione della configurazione locale, come i criteri di gruppo, prima di pubblicare i passaggi dell'installazione autonoma per gli utenti finali. Gli utenti finali saranno responsabili dell'installazione di tutti i componenti aggiuntivi necessari, applicazioni dipendenti o modelli di Office standardizzati, se necessari. Nello scenario di installazione autonoma gli utenti sono configurati in modo predefinito per ricevere gli aggiornamenti automatici mensili dal servizio di Office 365.

Distribuzioni automatiche mediante l'infrastruttura di distribuzione software

Quasi tutte le organizzazioni di grandi dimensioni utilizzano la distribuzione di software aziendale o l'automazione della distribuzione basata sull'immagine per installare il software per conto dei propri utenti. Office 365 ProPlus consente tali strumenti e processi di installazione di Office dalla rete o con il supporto del servizio online di Office 365. Come con il processo di download lo strumento di distribuzione di Office utilizza il file setup.exe per installare e configurare Office 365 ProPlus. Questi strumenti sono progettati con flessibilità in modo che un amministratore possa puntare il motore di configurazione a origini di file in locale, in rete o basato su Web.

Il file di configurazione XML controlla il processo di installazione per determinare quali prodotti, architetture, lingue e versioni vengono installate e da quali origini. Consente, inoltre, all'amministratore di eliminare l'installazione e gli utilizzi di prima esecuzione, accettare contratti di licenza per conto dell'utente, determinare dove sono archiviati i registri di installazione, abilitare o disabilitare gli aggiornamenti automatici del software e configurare le posizioni in cui Office cerca gli aggiornamenti.

Processo di distribuzione locale del software di Office 365 ProPlus

Con questi strumenti è possibile seguire approcci classici alla distribuzione del software aziendale in cui vengono installati i file di installazione del software tramite cache locale o direttamente dal punto di distribuzione o gestione. La novità di Office 365 ProPlus è la possibilità di distribuire solo il file setup.exe e richiedere che i pacchetti di Office a portata di clic siano installati dal servizio online di Office 365 (http://officecdn.microsoft.com). Si tratta di uno scenario importante nelle situazioni fuori dalla LAN quando la connettività di rete VPN a un punto di gestione è più lenta della connessione a Internet del computer di destinazione.

Poiché le installazioni sono in genere molto più veloci rispetto ai pacchetti precedenti basati su MSI, la distribuzione di Office preinstallato in un'immagine personalizzata di Windows non consentirà di risparmiare la stessa quantità di tempo delle versioni di Office precedenti. La distribuzione consente, inoltre, di memorizzare con un semplice clic la pre-cache delle build di Office con supporto multilingue all'interno di un file di immagine (WIM) Windows acquisito e di utilizzare lo script automatizzato o il motore per la sequenza di attività preferite per l'installazione di Office direttamente dall'origine di un file locale all'interno del file WIM. È inoltre consigliabile installare Office nativo per la lingua del sistema operativo anziché utilizzare i Language Pack sull'installazione EN-US di Office, anche se entrambe le opzioni sono comunque possibili con Office 365 ProPlus e Office a portata di clic.

Il file di configurazione XML controlla sia quello che viene scaricato sia come Office a portata di clic viene applicato sul computer di destinazione. I controlli rilevanti per l'utilizzo di setup.exe/configure sono i seguenti.

Opzione	Descrizione	Sintassi di esempio
Aggiungi	Controllo padre per determinare l'origine, architettura, il prodotto e le lingue per il download.	Dalla cartella locale: <Aggiungi SourcePath=”%deployroot% pplications\Office365” OfficeClientEdition="32" > <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi> Dalla rete locale: <Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi>
Rimuovi	Utilizzata per disinstallare i prodotti Office.	<Configurazione> <Remuovi> <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> <Product ID="VisioProRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Remove> </Configuration> <Rimuovi tutto=”TRUE”>
Prodotto	Più prodotti possono essere nidificati sotto il controllo <Aggiungi> e più lingue possono essere nidificate sotto il controllo <Prodotto>.	Office 365 ProPlus <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> <ID prodotto="VisioProRetail"> <ID lingua=”ja-jp" /> </Prodotto> <ID prodotto="ProjectProRetail"> <ID lingua=”es-es" /> </Prodotto>
SourcePath	Posizione da cui è stato installato Office. Se SourcePath non viene specificato, il file di installazione cercherà innanzitutto l'origine dell'installazione nella cartella locale e, se non è presente, cercherà nell'origine CDN.	<Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="%Applications%\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="C:\Source\Office\" OfficeClientEdition="32" > <Aggiungi SourcePath="http://source. contoso.com/Office" OfficeClientEdition="32" >
OfficeClientEdition	Determina l'architettura del prodotto per il download, 32 o 64 bit. Nota: a 32 bit è ancora l'architettura consigliata per le nuove versioni di Office. Le installazioni tra architetture non sono consentite; se una versione di Office a 32 bit è già installata su un sistema, il pacchetto A portata di clic a 64 bit non verrà installato e viceversa.	<Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > Oppure: OfficeClientEdition="32" OfficeClientEdition="64"
Lingua	L'impostazione della lingua determina i file DAT di lingua da scaricare con il pacchetto a portata di clic.	<ID lingua=”ja-jp" /> <ID lingua=”es-es" /> <ID lingua="en-us" /> <ID lingua="fr-fr" />
Aggiornamenti	Configura il comportamento degli aggiornamenti automatici. Gli aggiornamenti possono provenire dal servizio pubblico di Office 365, dal percorso locale, dalla condivisione file locale o sito http:// privato.	Per utilizzare una condivisione di file locale: <Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="\Server\Share\Office\" /> Per utilizzare CDN: <Aggiornamenti attivati="TRUE” /> Per disabilitare: <Aggiornamenti attivati="False" />
Visualizza	Impostare l'opzione per stabilire la visualizzazione di installazione. Le opzioni di livello sono None e Full. È inoltre possibile accettare il contratto di licenza con l'utente finale (EULA) per conto di utenti con il comando AcceptEULA.	<Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" /> <Display Level="Full" AcceptEULA="FALSE" />
Registrazione	Il controllo della registrazione consente di determinare il nome di registro e il percorso in cui vengono scritti i registri.	<Logging Name="OfficeSetup.txt" Path="%temp%" /> <Logging Name="OfficeSetup.txt" Path="%deployroot%\smsosdlogs\" />
Proprietà FORCEAPPSHUTDOWN	Questo comando forza l'installazione, la disinstallazione o l'aggiornamento. L'aggiornamento di Office a portata di clic è progettato per essere un'esperienza in background e gli aggiornamenti vengono applicati quando si chiude e riapre il programma di Office. Questa proprietà nel file di configurazione forzerà l'operazione senza richiedere conferma all'utente, quindi esiste la possibilità di perdita di dati quando vengono chiusi i programmi.	<Property Name="FORCEAPPSHUTDOWN" VALUE="1" />
ForceDowngrade	Questo elemento viene utilizzato quando il numero di versione installata è superiore al numero di versione di destinazione. Potrebbe essere utilizzato in scenari di rollback se si rileva un problema che richiede di eseguire il rollback a una versione precedente.	<Aggiungi SourcePath="\Server\Share\Office\" Version=”15.0.4128.1014” OfficeClientEdition="32" ForceDowngrade=”True”> <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi>

Il file di esempio install.xml contiene i parametri per installare il pacchetto di Office scaricato nei passaggi precedenti. La versione viene omessa, in modo che quella più recente verrà installata automaticamente come 32-bit EN-US con parametri aggiuntivi:

<Aggiungi SourcePath="\YourServer\YourShareName\Office Deployment Tool\"

OfficeClientEdition="32" >

</Prodotto>

</Prodotto>

</Aggiungi>

</Configurazione>

Comando del programma di installazione per installare Office 365 ProPlus con i parametri riportati sopra

%ProgramFiles%\Microsoft Office 15\ cartella post installazione

Dopo che Office 365 ProPlus è stato installato, sarà interessante per coloro che hanno familiarità con le installazioni basate su Office MSI leggere attentamente la directory %ProgramFiles% ed esplorare i file.

I componenti del file system primario virtuale vengono archiviati in %Program Files%\Microsoft Office 15 oot\vfs e queste posizioni consentono un isolamento sufficiente in modo che le versioni precedenti delle applicazioni di Office installate tramite i pacchetti basati su MSI non siano in conflitto con l'installazione di Office 365 ProPlus.

In parole semplici, l'installazione di A portata di clic funziona con l'inserimento nel servizio per gestire il file system virtuale nei primi secondi dell'installazione (fino a "10 %" nella schermata di avanzamento dell'interfaccia utente di installazione) e il resto dell'installazione consente di eseguire altre attività necessarie per l'integrazione con Windows e memorizzare nella cache i file nel disco rigido locale. Al 10%, visto che l'utilità di installazione passa alll'attività aggiuntiva per il servizio, l'account di sistema (sessione interattiva 0) consente ai processi rimanenti di installare Office. A partire da Office 365 ProPlus Preview, ciò comporta che l'account di sistema deve accedere alla condivisione o alla posizione in cui vengono conservati i file di installazione di Office.

La flessibilità nel modello di distribuzione significa che qualsiasi elemento in grado di eseguire un comando con privilegi elevati, con accesso alla condivisione file o alla posizione in cui i file di Office 365 ProPlus sono archiviati, può eseguire l'installazione. È possibile utilizzare qualsiasi operazione: dagli script di accesso agli strumenti di distribuzione del software.

Aggiornamenti software con Office 365 ProPlus

Office 365 ProPlus consente di essere "sempre aggiornati" in diversi modi e la progettazione del servizio è tale da non permettere che le applicazioni desktop di Office non vengano aggiornate per più di un anno. Per molti utenti e in tutti gli scenari di installazione autonoma, gli aggiornamenti verranno trasmessi regolarmente dal servizio pubblico di Office 365. Le organizzazioni gestite con Office 365 ProPlus hanno il controllo sul processo di aggiornamento per garantire che gli aggiornamenti software non introducano problemi di compatibilità o altri problemi analoghi prima dell'autorizzazione degli aggiornamenti software per i propri PC.

Gli utilizzi e i meccanismi del software per A portata di clic possono anche variare notevolmente, in quanto gli strumenti Microsoft Update e i relativi file MSP non sono coinvolti negli aggiornamenti software. Allo stesso modo, gli strumenti di gestione come Windows Server Update Services (WSUS) e i prodotti che controllano WSUS come System Center Configuration Manager 2012 non distribuiscono aggiornamenti software per il software A portata di clic in esecuzione su PC gestiti. Per il supporto dell'applicazione di virtualizzazione e l'abilitazione di aggiornamenti in background discreti, è stato sviluppato un nuovo servizio di gestione degli aggiornamenti software insieme alle opzioni correlate. In questo modello, l'utente non visualizzerà gli aggiornamenti applicati né sarà costretto a chiudere le applicazioni, a meno che richiesto dall'amministratore che distribuisce e automatizza l'aggiornamento. Gli aggiornamenti vengono applicati in background e vengono resi effettivi in Office semplicemente chiudendo e riaprendo il programma di Office.

Modalità di applicazione degli aggiornamenti software in A portata di clic

Il processo di aggiornamento software in A portata di clic funziona inizialmente individuando cosa è già stato installato, esaminando gli aggiornamenti distribuiti e applicando soltanto i file differenziali. Un esempio dell'aggiornamento software è costituito dai programmi di Office installati che possono avere il 90% dei file in comune con la build aggiornata, quindi solo il 10% della nuova build deve essere scaricato e applicato alla build già installata di Office 365 ProPlus. Il processo di alto livello consiste nel fatto che l'amministratore farà un aggiornamento del software nel PC, i servizi di aggiornamento di Office nel PC eseguiranno una ricerca e individueranno i file richiesti per l'aggiornamento della build, verranno quindi applicati i delta in background fino a completa memorizzazione nella cache, dopodiché l'utente dovrà soltanto chiudere e riaprire normalmente il programma di Office per l'applicazione della build. Se l'amministratore decide che l'aggiornamento deve essere applicato immediatamente per questioni di sicurezza o per altre ragioni, è possibile utilizzare la proprietà FORCEAPPSHUTDOWN nel file di configurazione allegato alla nuova build. Di seguito verranno descritti opzioni e meccanismi degli aggiornamenti.

Un'altra differenza fondamentale rispetto al pacchetto MSI e al modello di aggiornamento è che gli aggiornamenti sono build di aggiornamenti cumulativi dell'intera famiglia di Office. Ne consegue che se l'organizzazione ha la tendenza ad applicare solo gli aggiornamenti richiesti o basati sulla sicurezza per Excel ogni mese e attende il Service Pack per gli aggiornamenti facoltativi e l'applicazione degli aggiornamenti per gli altri programmi di Office, questi cambieranno e gli aggiornamenti necessari più quelli facoltativi per tutti i programmi verranno applicati per una build mensile di Office 365 ProPlus.

Gli aggiornamenti automatici possono essere attivati o disattivati e la possibilità per l'utente di accedere ai controlli di aggiornamento è gestita dal criterio di gruppo o dal file di configurazione durante l'installazione per i PC gestiti con Office 365 ProPlus. In Office 365 ProPlus sono disponibili molte opzioni per gli aggiornamenti principali:

Aggiornamenti automatici dal servizio Office 365
Aggiornamenti automatici da una condivisione file gestita o http:// posizione origine
Aggiornamenti manuali con la riesecuzione del programma di installazione di Office con build più recenti

Opzioni di aggiornamento software A portata di clic

Gli aggiornamenti possono essere recapitati tramite posizioni gestite o distribuzione di software aziendale. Quasi tutte le organizzazioni più grandi con distribuzione del software aziendale utilizzeranno con molta probabilità l'opzione di riesecuzione del programma di installazione o in alcuni casi i percorsi file relativi per gestire gli aggiornamenti software. Lo stesso processo di aggiornamento per l'applicazione dei soli file delta è coerente con la riesecuzione del programma di installazione.

Aggiornamenti automatici

Gli aggiornamenti automatici sono abilitati per impostazione predefinita con le installazioni di Office 365 ProPlus, possono essere attivati o disattivati e gestiti dal criterio di gruppo o dal file di configurazione durante l'installazione per i PC gestiti con Office 365 ProPlus. I servizi degli aggiornamenti automatici vengono eseguiti ogni giorno per ricercare aggiornamenti.

Opzione	Descrizione	Sintassi di esempio
Aggiungi	Controllo padre per determinare l'origine, architettura, il prodotto e le lingue per il download.	Dalla rete locale: <Aggiungi SourcePath ="\Server\Share\Office\" OfficeClientEdition="32" > <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> </Aggiungi>
Prodotto	Prodotti oggetto del download nel comando <Aggiungi>. È possibile annidare più prodotti nel controllo <Aggiungi> e più lingue nel controllo <Prodotto>.	Office 365 ProPlus <ID prodotto="O365ProPlusRetail"> <ID lingua="en-us" /> </Prodotto> <ID prodotto="VisioProRetail"> <ID lingua=”ja-jp" /> </Prodotto> <ID prodotto="ProjectProRetail"> <ID lingua=”es-es" /> </Prodotto>
Aggiornamenti	Include lo stato degli aggiornamenti automatici, percorso e posizione degli aggiornamenti. Se non specificato, il download cercherà in http://officecdn.microsoft.com.	<Aggiornamenti attivati=”TRUE” /> (Nota: questa è l'impostazione predefinita, se non specificato, verrà configurata) <Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="\Server\Share\Office\" /> (Nota: utilizzata quando pubblicata in una posizione gestita) <Aggiornamenti attivati=”FALSE” />
Abilitato	Si tratta del servizio di aggiornamento automatico che può essere abilitato o disabilitato. Il servizio viene eseguito ogni giorno ed esamina “%updatepath%\data\v32.cab” o “%updatepath%\data\v64.cab” e contiene il file versiondescriptor.xml per la verifica della build autorizzata o più recente da cui applicare gli aggiornamenti.	<Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="\Server\Share\Office\" /> <Aggiornamenti attivati=”FALSE” />
UpdatePath	Si tratta di una parte del controllo degli aggiornamenti e può essere un percorso UNC (definitivo o relativo), percorso file HTTP o locale. Se gli aggiornamenti automatici sono abilitati, il percorso facoltativo comunica al servizio la posizione in cui ricercare gli aggiornamenti	<Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="\Server\Share\Office\" /> <Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="%OfficeUpdateShare%\Office\" /> <Aggiornamenti attivati="TRUE" UpdatePath="http://contosocdn.contoso.com/updates" />
TargetVersion	This element may be used to to determine the version to update to. The main reason for this is if you deploy an earlier version and configure automatic updates from the CDN or an internal share, by default it will update itself to the newest build. TargetVersion target the version you select.	<Updates Enabled="TRUE" UpdatePath="\\Server\share\" TargetVersion="15.1.2.3" />

<><><><><><><><><><><> <><><><><><><><><><><>

Il servizio di aggiornamento di Office viene eseguito ogni giorno secondo un'attività pianificata per cercare la posizione specificata dell'aggiornamento o del servizio di Office 365 (http://officecdn.microsoft.com) se non specificato. È possibile controllare il percorso dell'aggiornamento per configurare la posizione in cui il servizio cerca gli aggiornamenti. Se si disabilitano gli aggiornamenti, dovranno essere applicati rieseguendo il programma di installazione di Office.

Aggiornamento da una posizione di aggiornamento definita

Gli amministratori possono impostare il servizio affinché cerchi in un'origine file gestita per applicare le nuove build di Office 365 ProPlus. Il controllo UpdatePath descritto nel file di configurazione XML controlla la posizione in cui il servizio ricerca gli aggiornamenti software. Può trattarsi di un percorso locale, UNC o HTTP. Se si utilizza UpdatePath, l'amministratore decide di non utilizzare le build più aggiornate disponibili nel servizio CDN di Office. Significa inoltre che l'amministratore è responsabile del download di build aggiornate e di copiarle in condivisione file centrale e altamente disponibile o in un percorso HTTP. Questa opzione si adatta alle organizzazioni quando i PC possono accedere a una posizione di file con latenza bassa. Può inoltre essere utilizzata in più ambienti disparati con percorsi relativi e servizi di replica file gestiti, ma quasi tutte le organizzazioni con sistemi software aziendali opteranno per la distribuzione di build aggiornate come installazioni o pacchetti di nuovo software.

UpdatePath contiene dati e file scaricati dal servizio CDN di Office. Questi file possono essere scaricati automaticamente utilizzando attività pianificate per scaricare la versione o i numeri di versione più aggiornati che possono essere specificati al momento del download delle build di Office 365 ProPlus. Un articolo della Knowledge Base verrà pubblicato in support.microsoft.com con i numeri di build disponibili man mano che vengono pubblicati, ma sarà più semplice per quasi tutti gli amministratori definire un'attività pianificata per scaricare le build in una cartella di origine Office 365 ProPlus nella raccolta documenti software dell'organizzazione.

Quando si esegue il file "setup.exe /download configuration.xml" senza specificare il numero di build, verrà scaricato il contenuto della cartella Office\Data\ come mostrato di seguito:

Cartella dati Office con contenuto da più build di Office 365 ProPlus

I file v32.cab o v64.cab, corrispondenti alle architetture di Office, vengono utilizzati dal servizio di aggiornamento per individuare la build più recente o convalidata di Office 365 ProPlus da applicare. Questi file CAB contengono hash.txt e versiondescriptor.xml a indicare per impostazione predefinita la build più recente ma possono essere modificati per puntare a build convalidate o testate utilizzando file di backup (esempio v32_15.0.4128.1009.cab) copiando e rinominando il file CAB di backup in "v32.cab" o "v64.cab". Quando l'amministratore scarica le nuove build di Office dal servizio CDN di Office, scarica un nuovo v32.cab o v64.cab, i file CAB di backup corrispondenti e la cartella con la versione di build specificata. È importante che i nomi di cartella con le versioni di build corrispondenti non vengano modificati così da assicurare che i percorsi vengano risolti durante l'installazione o l'aggiornamento di software.

Utilizzo di A portata di clic per installare build aggiornate

Il servizio di aggiornamento software esegue l'equivalente del programma di installazione di Office per scaricare e applicare la cache del programma di Office dalle posizioni file pubbliche o locali definite tramite il controllo UpdatePath nel file di configurazione XML. Nelle organizzazioni di grandi dimensioni con distribuzione software aziendale (ESD) possono essere presenti più punti di gestione o distribuzione software in cui l'agente ESD cercherà l'origine dei file di installazione. In questi ambienti potrebbe essere difficile definire un UpdatePath valido per tutti gli utenti e in molti casi potrebbe essere sconosciuta la posizione del punto di gestione assegnata all'agente ESD del PC. Invece che scrivere per inserire dinamicamente il percorso del punto di gestione in un file XML di configurazione poco prima dell'installazione, l'approccio migliore sarà rieseguire l'installazione di Office per ciascun aggiornamento software. In tal caso, l'amministratore imposterà il controllo degli aggiornamenti su disabilitato (<Updates Enabled=”FALSE” />) per disattivare l'attività, pianificata quotidianamente, di ricerca degli aggiornamenti software di Office. In questo caso, Office 365 ProPlus rimarrà sulla stessa build installata inizialmente fino alla riesecuzione del programma di installazione con numero di build diverso.

Quando si utilizza l'opzione di riesecuzione del programma di installazione, è consigliabile eseguire l'aggiornamento dal punto di distribuzione o di gestione rispetto alla pre-cache degli aggiornamenti sul PC prima di iniziare l'installazione dell'aggiornamento. Il motivo è che il pacchetto di aggiornamento sarà della stessa dimensione di un'installazione di Office 365 ProPlus completa, circa 1 GB, e se l'organizzazione consente di gestire decine di migliaia di utenti, sarebbero in media 10 TB del traffico di rete per la pre-cache delle build di Office aggiornate e testate da utilizzare come origine di file per l'aggiornamento di Office. Se si installa la build aggiornata dai punti di distribuzione, è possibile evitare la maggior parte di tale traffico di rete. Una buona regola è eseguire l'installazione iniziale dall'origine di file pre-cache locale e utilizzare un percorso di rete, il punto del servizio cloud o di gestione per eseguire l'aggiornamento software.

Un'altra opzione che è possibile utilizzare con ESD è distribuire il setup.exe insieme al suo file XML di configurazione corrispondente e indirizzare il programma di installazione di Office al servizio di Office 365 pubblico per l'origine del file di installazione. Questo scenario ibrido limita pertanto la quantità di informazioni distribuite da un meccanismo di distribuzione software interno e sfrutta Internet per eseguire molte delle operazioni per la memorizzazione nella cache in file di grandi dimensioni e pesanti. L'amministratore controlla ancora la versione di Office applicata e nei casi in cui sono ostacolate le connessioni VPN alla rete ma è necessario trasferire meno informazioni direttamente dalla rete, circa 500 KB per PC.

Distribuzione ibrida dei file di installazione e di configurazione con l'installazione o gli aggiornamenti forniti dal cloud

Cadenza di aggiornamento del software

Gli amministratori hanno a disposizione una finestra temporale di un anno per eseguire il test e la convalida della build di Office e possono eseguire l'installazione di Office per determinare il numero di build per l'installazione sui computer degli utenti. In molti casi, le organizzazioni decideranno di non distribuire tutte le build aggiornate di Office 365 ProPlus e potranno scegliere di sospendere o disattivare gli aggiornamenti automatici. In questo contesto, l'amministratore può utilizzare il metodo della definizione di UpdatePath e mantenere la posizione aggiornata con le build man mano che vengono testate e convalidate o distribuire pacchetti di installazione di Office e rieseguire il programma di installazione per gli aggiornamenti software. L'amministratore mantiene il controllo e può determinare quali build vengono distribuite, con l'opzione di ignorare un massimo di 11 mesi di build tra ogni aggiornamento. La cadenza di aggiornamento mensile è consigliabile in questo modello, ma in alcuni casi se non esiste un tempo sufficiente per test adeguati o se vengono rilevati problemi di compatibilità, gli amministratori possono ignorare la distribuzione degli aggiornamenti in produzione finché non sono pronti.

Altre risorse

Per ulteriori informazioni sulla configurazione di Office 365 ProPlus, leggere gli articoli File Configuration.xml per i prodotti A portata di clic per Office 365 e Panoramica della personalizzazione per i prodotti a Portata di clic nel sito TechNet.

Questo è un post di blog localizzato. Trova l'articolo originale su Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Opzioni di distribuzione del client

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: esperienze di attivazione per Office 365 ProPlus

O365_International_MSFT — Thu, 28 Feb 2013 21:43:00 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: esperienze di attivazione per Office 365 ProPlus

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

L'attivazione di Office 365 ProPlus è collegata agli utenti dell'organizzazione di cui è stato effettuato il provisioning del tenant di Office 365. Quando un utente accede per la prima volta dopo l'installazione del prodotto, Office 365 ProPlus richiederà di effettuare l'accesso una sola volta per completare il processo d'installazione.

Schermata per l'attivazione dell'accesso

Poiché il servizio di Office 365 gestisce l'attivazione, non sono disponibili Product key da aggiungere nelle procedure di distribuzione e nei servizi Key Management Services (KMS). Lo stato di attivazione può essere gestito dall'amministratore di Office 365 per aggiungere o rimuovere utenti. Le modifiche per gli account utente e lo stato di attivazione sono progettate per apparire sui client durante l'avvio delle applicazioni. Le Apps controlleranno automaticamente lo stato delle informazioni e se a un utente è stato rimosso il provisioning, lo stesso verrà informato che nessuna licenza di Office è stata assegnata al suo account utente e chiuderanno l'applicazione.

Finestra di notifica che indica che non ci sono licenze Office disponibili per l'utente

Questo risolve una sfida IT relativa alla consumerizzazione nel momento in cui gli utenti portano i propri dispositivi e si aspettano che il software venga caricato anche su altri dispositivi personali. Con le applicazioni line-of-business interne, le applicazioni possono controllare l'accesso ai file interni e rispondere di conseguenza. Le applicazioni di terze parti, come Office in questo caso, sono più difficili da disattivare, perché tendono ad avere un'attivazione continua senza eventuali vincoli con la vostra organizzazione. Nello scenario IT della consumerizzazione, è come se i dipendenti affittassero il software dalla propria organizzazione. Con Office 365, al termine del contratto di lavoro, la rimozione del provisioning consentirà di disattivare l'installazione di Office installato sul dispositivo personale dell'utente.

Quando gli utenti sono offline, Office 365 ProPlus resterà attivo fino a 30 giorni anche in assenza di connessione Internet. Se le applicazioni desktop non vengono utilizzate e quindi entrano in modalità di disattivazione, è possibile riattivarle tramite Internet e il servizio Office 365.Il processo di attivazione e disattivazione di Office 365 ProPlus è semplice e di facile gestione ma agli utenti viene richiesto di collegarsi a Internet frequentemente per poter usufruire della continuità del servizio. Se i computer sono spesso offline o se operano solo tramite firewall aziendale, Office Professional Plus 2013 Preview risulta essere una soluzione eccellente.

Per maggiori informazioni sull'attivazione di Office 365 ProPlus, controllare out Panoramica sulle attività di licencing e di attivazione in Office 365 ProPlus Preview on TechNet.

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Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Guida introduttiva a Office 365 ProPlus User Experience

O365_International_MSFT — Sun, 10 Feb 2013 08:00:00 GMT

Serie Office 365 ProPlus per amministratori: Guida introduttiva a Office 365 ProPlus User Experience

Articolo originale pubblicato mercoledì 18 luglio 2012

Office 365 ProPlus Preview consente agli utenti di installare le applicazioni desktop direttamente dal sito Office 365. Il processo è simile alle app desktop di Office 365 autoinstallanti, ma grazie ai miglioramenti tecnologici apportati da Office Click-to-Run, insieme alle esperienze semplificate, il processo di utilizzo da parte dei nuovi utenti diventa più veloce e semplice.

La sezione descrive agli utenti che non dispongono dei privilegi di amministrazione come installare Office 365 ProPlus e configurare e personalizzare le impostazioni.

Accedi a Office 365www.office365.com

Utente farà clic sulla finestra "Installazione e connessione del software al cloud"

L'utente quindi seleziona "L'ultima versione di Office"

Dopo la selezione della lingua e della struttura l'utente farà clic su "installa"

Internet Explorer richiederà quindi di eseguire il programma di installazione e verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo dell'account utente

Office 365 ProPlus sarà disponibile per l'utilizzo entro pochi istanti

Prima di utilizzare Office 365 ProPlus il sistema deve soddisfare i requisiti minimi , l'utente deve disporre dei diritti di amministratore per l'installazione del software, e poiché Office 365 ProPlus offre un supporto side-by-side, non sarà necessario disinstallare o aggiornare manualmente la versione di Office che verrà eseguita automaticamente.

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Preparazione per il prossimo aggiornamento del servizio SharePoint Online

O365_International_MSFT — Thu, 17 Jan 2013 08:40:00 GMT

È in preparazione presso Microsoft la distribuzione del nuovo servizio SharePoint Online incluso in Office 365. In questa fase iniziale di aggiornamento del servizio SharePoint Online è possibile che gli utenti siano interessati da alcune delle modifiche apportate alla struttura. Viene riportato di seguito un elenco consolidato con collegamenti a correzioni documentate e a soluzioni alternative pubblicate:

Installare SharePoint Designer 2013, disponibile gratuitamente per il download qui. Le versioni precedenti di SharePoint Designer non sono compatibili con la nuova versione di SharePoint Online.
Applicare l'hotfix per il corretto funzionamento di SharePoint Designer 2013 con InfoPath 2010. A tale scopo, fare clic qui .
Applicare l'hotfix per il corretto funzionamento di SharePoint Workspace 2010 con la nuova versione di SharePoint Online. A tale scopo, fare clic qui.

Oltre agli elementi sopra riportati, esistono diversi problemi noti precedentemente pubblicati qui a cui Microsoft sta lavorando per una soluzione in tempo reale. Per la maggior parte di questi problemi, che non producono un impatto su larga scala, esiste un articolo corrispondente della Knowledge Base (KB) con procedure per una soluzione manuale.

Si noti che non sarà ancora possibile accedere alle nuove funzionalità o alla nuova interfaccia utente di SharePoint. Durante questa fase di preparazione sarà possibile solo usufruire dei nuovi miglioramenti apportati a Office Web Apps illustrati precedentemente qui. Come già indicato, Office 365 non supporta più Internet Explorer 7 (IE7).

Questa fase di aggiornamento del servizio SharePoint Online interessa anche alcuni clienti di CRM Online. Leggere qui il post di blog di approfondimento in cui viene descritta la correzione consigliata per "Componente elenco".

Grazie,

Il team di SharePoint Online

Benvenuto ai clienti internazionali

Josh Topal — Fri, 15 Apr 2011 15:00:00 GMT

Benvenuto nella nuova community estesa di Office 365, finalmente disponibile in inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, spagnolo e cinese tradizionale per aiutare tutti gli utenti a ottenere il massimo dall'esperienza Office 365 Beta.

Ecco come potrai partecipare alla community:

Invia domande e commenti ai forum, monitorati dal team del supporto tecnico e dai Most Valuable Professional (MVP) di Office 365, oltre che dai membri dei nostri team di prodotto.
Leggi gli articoli wiki e contribuisci tu stesso ad accrescere il patrimonio di conoscenza della community scrivendo nuovi articoli e migliorando quelli esistenti.
Leggi il blog di Microsoft Office 365 per saperne di più su Office 365.
Leggi il blog tecnico di Office 365 per informazioni su Office 365 Beta e per imparare a utilizzare i servizi.
Leggi le note sulla versione per conoscere le ultime modifiche e i problemi noti.

Puoi iscriverti ai blog e ai forum tramite RSS e posta elettronica e richiedere la notifica tramite posta elettronica delle modifiche apportate alle pagine wiki.

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