je n'arrive pas à me connecter avec Lync pour Mac 2011.
le message suivant apparait: échec de la connexion à Microsoft Lync. Le service n'est pas disponible ou vous n'êtes pas connecté à Internet.
J'ai essayé de télécharger la mise à jour mais je n'arrive pas à l'installer.
Bonjour,
Si le client Lync pour Mac est bien installé, alors il ne vous reste plus qu’à vérifier qu’il n’y a pas d’obstacle de votre côté ( firewall, antivirus, proxy…etc)
Peut-être ce lien peut-il vous guider ? (documentation en anglais):
support.microsoft.com/.../2409256
Vous pouvez aussi tenter une connexion manuelle lync :
Option-outils - personnelle et bouton paramètres avancés, choisir la connexion manuelle :
les données pour se connecter manuellement :
• Internal server name or IP address: sipdir.online.lync.com:443
• External server name or IP address: sipdir.online.lync.com:443
Cordialement,
Tarek.
Support Office 365
Merci Tarek ça marche avec la configuration manuelle.