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probleme de nom de domaine

probleme de nom de domaine

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Bonjour, plutôt à l'aide !!!

 

Je viens de passer de olsb à office, tout semble presque ok seul mon domaine perso ne peut être vérifié. Je suis enregistré sur Melbourne et mon DNS est activé mais sur office toujours pas possible. J'ai suivi la procèdure vendredi dernier et à quelques jours de la fin d'olsb je suis dans la m.

Je ne parle pas anglais et ne connaît rien à l'informatique.

Melbourne me dit que tout est bon.

Que dois-je faire

Merci pour votre aide rapide

 

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  • Bonjour,

    Est-ce que votre hébergeur permet de créer un enregistrement TXT ?

    *si oui :
    -Entrez votre domaine dans Office 365
    -choisissez instructions générales
    -choisissez "ajouter un enregistrement TXT "


    un code du type MS=ms12345678 vous sera donné ( les chiffres varient Office 365 vous donnera le code avec les vôtres )

    Il faut mettre ceci dans le champs vide chez votre hébergeur ( sans espaces ou caractères spéciaux en respectant, les majuscules et les minuscules)

    *si votre hébergeur ne permet pas d'entrer des TXT
    -Entrez votre domaine dans Office 365
    -choisissez instructions générales
    -choisissez "ajouter un enregistrement MX"

    et créez l'enregistrement MX avec le code que vous donne Office 365.

    Attendre la propagation, peut prendre entre 15 min et 72h (c'est une moyenne)

    Cliquez sur "vérifier" et passer à l'Etape 2 sur le portail Office 365 ( au fait il faut changer les NS, uniquement pour les licence P1)

    PS: Certain hébergeur ont une façon spéciale de rentrer les données :

    certain n'acceptent pas le @ comme nom d'hôte
    chez d'autres il faut mettre des . à la fin des FQDM etc etc etc...
    Contactez si besoin l'hébergeur.
     
     
    Pour vérifier si l'enregistrement DNS est le bon et s'il est propagé, utilisez un site gratuit d'analyse des paramètres DNS, il y en a de toute sorte sur l'internet (faite une recherche sur Bing) , la plupart sont très simple d'utilisation car il suffit de rentrer le nom de domaine et il vous donne tous les paramètres DNS.

    Cordialement
    Tarek
    Support Office 365

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