Collaborate without boundaries

Conflit de licences

Conflit de licences

  • 1 Suiveur
  • 3 Réponses |
  • Cette publication a 0 réponses vérifiées |
Sans réponse Cette question a une réponse

Bonjour,

 

je viens de valider mon abonnement P1.

Lors de la version d'évaluation (un peu faite dans la panique...) j'ai du m'enregistrer 2 fois par mégarde.

Aujourd'*** tout est stable mais je me retrouve avec 2 utilisateurs à mon nom (identiques).

Je dois donc en supprimer 1....mais lequel ???....les deux étant parfaitement identiques j'ai peur de supprimer celui lié à mes données (mon site)....

Comment procéder sans risque ?

Merci de votre aide.

Toutes les réponses
  • Bonjour jdmichat,

    Il n’est pas possible de créer deux utilisateurs exactement identiques sur Office 365.

    Pour vérifier l’utilisateur à supprimé :

    _ Connectez-vous au portail d’administration

    _ Aller dans Utilisateur

    _ Vérifier l’adresse mail dans le champ nom d’utilisateur. (Il est fort probable qu’il soit différent)

    _ Vous pouvez aussi vérifier si ils ont tous les deux une licence assigné en cliquant sur licence

    _ Enfin, vérifier les paramètres.

     

    J’espère que cela vous mettra sur la bonne voie.


    Cordialement,

    Cordialement

    Guillaume Godin

    Support Technique Office 365

    • 75 principaux contributeurs
  • Bonjour,

    Ces informations vous ont elle été utiles ?

    Cordialement,

    Cordialement

    Guillaume Godin

    Support Technique Office 365

    • 75 principaux contributeurs
  • Bonjour,

    Avez-vous toujours besoin d'aide ?

    Cordialement,

    Cordialement

    Guillaume Godin

    Support Technique Office 365

    • 75 principaux contributeurs
Page 1 sur 1 (4 éléments)