Bonjour Monsieur,

Etes-vous en train d'essayer de configurer Office 365 afin que les courriels envoyés vers votre domaine « asmtransport.net » arrivent directement dans votre compte Outlook Web Access ?

Dans ce cas, il vous faut rediriger les enregistrements MX vers office 365.

Après avoir vérifié vos enregistrements MX, il s’avère que ce sont toujours les MX de 1and1.net.

asmtransport.net        MX preference = 10, mail exchanger = mx00.1and1.fr
asmtransport.net        MX preference = 10, mail exchanger = mx01.1and1.fr

Pour changer cela, il vous suffit d’ajouter l’adresse de pointage MX chez votre hébergeur 1&1 et changer la préférence (priorité, mettez 0).

1 - Aller dans Domaines > mondomaine > Paramètres DNS.

2 - Récupérer l’adresse de type MX ainsi que la Priorité

3 – Connecter vous sur l’administration de 1&1 et changer l’enregistrement MX.

Enfin, si le message d’erreur que vous obtenez viens de l’administration 1&1 contacter les, ils ont l’habitude et ils seront vous diriger. Vous pouvez même leur demander de faire le changement de MX pour vous.

En espérant que cela vous aide à résoudre le souci.

Cordialement,
Guillaume
Support Office 365