Bonjour,
J'ai activé la demande "ajouter un domaine" depuis lundi (5 jours) ; "cliquer pour vérifier" le domaine me demande d'attendre ou de vérifier l'enregistrement DNS.
Or cela fait plus d'un an que j'ai acheté mon domaine auprès de microsoft - enregistré chez MelbourneIT. J'ai créer un compte chez Melbourne qui me demande de suivre une procédure qui m'oblige à repayer mon domaine !!! car il n'y a pas d'option "manage DNS" sur la console MelbourneIT, de ce fait je ne peux pas suivre la procédure préconisée. Pour des domaines achetés chez Microsoft, la transition ne devrait-elle pas se faire automatiquement ?
Comment puis-je effectuer la procédure ? Merci de votre réponse.
Quel est le service chez qui vous avez acheté le domaine? le domain est géré par votre hebergeur de domaine.
Pour vérifier un domaine sur Office 365 :
Merci de votre réponse Tarek. Seulement, tout ce que vous me dites, je le sais. J'ai déjà tenté d'effectuer cela sauf qu'il n'y a pas d'accès chez MelbourneIT pour pouvoir entrer toutes ces données puisqu'il n'y a pas d'accès à l'option MANAGE DNS !!! et comme je l'ai indiqué, c'est chez Microsoft que j'ai acheté mon nom de domaine. De ce fait, c'est Microsoft qui possède la clef d'accès au compte ; je viens d'envoyer une requete par mail à Microsoft. C'est vraiment pas top cette transition ... cela aurait dû se faire automatiquement et j'ai deux autres comptes à faire transiter et aucun chez le même fournisseur de domaine ! vraiment pas cool.
bon courage Nora dans ce chemin de croix qu'est la migation.. comme vous le verrez les gars du support microsoft lisent les questions à moitié et repondent 1 coup sur 2 à côté. C'est très agaçant et surtout ç a nous fait perdre beaucoup de temps .les bonnes reponses viennent d'autres usagers.
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j'ai le meme problème c'est par microsoft que j'ai fait mon enregistrement . Nora 27 as tu eu une réponse ?
Je pense que Nora27 veut parler du code fourni pour débloquer les domaines anciennement sur OLSB. voir par exemple cette conversation :
http://community.office365.com/fr-fr/f/238/p/24033/138943.aspx#138943
CordialementTarekSupport Office 365