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Groupes de distribution, la deuxième adresse et les suivantes d'un même domaine ne reçoivent pas les courriels

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Nous avons un groupe de distribution avec plusieurs adresse provenant de différent domaine.


Ex.


adresse1@domaine1.com

adresse2@domaine1.com

adresse3@domaine1.com

adresse1@domaine2.com

adresse2@domaine2.com

adresse3@domaine3.com

...


Le problème est qu'avec certains domaines (pas tout les domaines) la première adresse listé pour le domaine reçoit les courriels envoyé au groupe, par contre les adresses suivantes, donc  2,3,... ne les reçoivent pas.


Avant de migrer notre serveur sur Office 365 nous avions un serveur Exchange 2003 à l'interne et on me dit que cela n'arrivait jamais et que c'est seulement depuis la migration que le problème se produit.


Qu'en pensez-vous?

Toutes les réponses
  • Bonjour,

    les Adresses avec le domaine 2 ou 3 sont des Contacts Externes ou les adresses avec domaines 2,3 sont des utilisateurs internes ?

    *Si les addresses sont externes
    Avez-vous configuré le groupe de distribution pour qu'il n'autorise pas les envois vers les mails externes ( si tel est le cas aller dans la Console Exchange en ligne > l'icone groupe de distribution > détails du groupe>cocher Autoriser les envois vers les adresses Externes)

    *Si les adresses concernent des utilisateurs externes :

    domaine 2 et 3 sont vérifiés dans Office 365 avec les Bon MX, TXT/SPF ?

    lorsque vous faites le test sur OWA (Outlook Web App) avez-vous la même chose ?

    Recevez-vous un rapport d'echec de remise pour les domaine 2 ou 3 ?

    Cordialement
    Tarek
    Support office 365

  • Ok petite correction.  Les adresses 1,2,3 etc. sont des contacts externes de nos magasins et quand on envoie directement au contact il n'y a pas de problème, le courriel se rend à destination.

  • Bonjour,

    Avez-vous réglé le problème ?

    Sinon configurez la liste de distribution pour qu'on puisse envoyer de l'intérieur et de l'extérieur.

    Ensuite qu'est-ce que les autres adresses ont de différent de l'adresse qui reçoit le mail ?

    recevez-vous un rapport d'echec de remise ?

    Que ce passe-t-il si vous crééz une autre liste avec juste 2, puis 3 puis 4 adresse, en changeant l'ordre ?

    Cordialement
    tarek
    Support Office 365