12 étapes pour une transition sans pleurs ni rage

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  • Bonjour,

    Je viens juste de trouver ce forum. J'ai effectué la transition avec peine et je découvre ici toutes vos indications précieuses qui m'auraient certainement aidé dans certaines étapes... Et j'ai urgemment besoin de votre aide !!

    En fait à ce stade, a priori la transition "semble" avoir fonctionné pour mon nom de domaine parce qu'il apparaît ceci dans Office 365 (rubrique "domaines") : l'adresse de site web sharepoint est : www.mondomaine.com (le mien bien-sûr...). Et en dessous, ce nom de domaine apparaît comme " vérifié "... De plus, la messagerie fonctionne. Alors a priori je me dit tout est OK. Si ce n'est que lorsque je clique sur "modifier le site web" pour gérer mes pages, il ne s'ouvre pas. J'ai un message : " Petit problème... Internet Explorer n'est pas parvenu à trouver la page..."

    Bon, peut-être que je suis encore dans ces 72 heures de carence, mais j'ai quand même un doute parce que lors de la procédure, il y a 2 étapes dont je ne suis pas sûre qu'elles se soient effectuée correctement.

    En fait, je me suis basé sur la vidéo proposée dans le guide de transition à l'adresse suivante :  

    . Et comme elle est en anglais, à un moment l'enchaînement de la démonstration ne correspondait pas à ce que j'avais en français. Donc il y a 2 étapes pour lesquelles j'ai besoin de votre aide :

    - celle où il est question de l'adresse email. Cette page n'est pas apparue dans ma version. Donc je n'ai pas, à ce jour mon adresse email telle que : contact@mondomaine.com

    - celle où, pour terminer la procédure il fallait enregistrer les noms de domaines : ns1.bdm.microsoftonline.com sur mon compte Melbourne IT. Du coup, je n'ai pas osé annuler le DNS au final, redéléguer, etc...

    Je suis perplexe sur ces aspects et je me demande si ça ne contribue pas au fait que je n'ai pas accès à mon site, ou si ça ne va pas perturber son fonctionnement par la suite. Pouvez-vous m'aider ?

  • Bonjour,

    Je viens de lire vos explications, mais j'avoue que je suis à bout de nerfs, c'est accepté par Melbourne dont copie:

    Hostname                Address               TTL (sec)   Status

    jazz-d....nd.com.      ns1.secure.net.    86400        Published

    jazz-d....nd.com       ns2.secure.net.    86400        Published

    (jazz-d....nd.com  pour :  jazz-dixieland.com)

    mais je bloque avec office 365 au moment de "vérifier"

    En lisant vos explications, je les trouvaient très bien faites, mais je ne comprends pas ce qui se passe.

    Pouvez-vous m'aider car ça fait plusieurs jours que ça dure.

    Si ça peut se faire par téléphone, je vous en serais reconnaissant.

    Daniel Dunaud : 05 53 70 14 68

    danystreetjazzband@free.fr

  • quand vous avez entré votre adress txt records avez vous mis un point à la fin comme cité dans l'énoncé à suivre ??? si oui l'erreur vient de là il ne faut pas le mettre donc je reprends :

    sous hostname entrez le signe @ puis sous txt records entrez MS=ms11111111.jazz-dixieland.com  en mettant bien entendu votre code chiffre à vous

    Voilà ensuite quand ça passe en published attendre une trentaine de minutes et cliquer sur vérifier sous office 365

    Le temps que ça se fasse ça va etre inscrit "vérifié" à coté de votre nom de domaine et là il vous faudra patienter 72h pour que les changements soient actifs.

    Le Lagon Bleu

    Table et chambres d'hôtes

    (+230) 4994442

    www.aubergelagonbleu.com

  • Bonjour,

    Je suis en tain d'essayer de faire ce que vous m'expliquez, mais ça fait maintenant plus d'uns heure que c'est en mode " Publishing".

    Afin d'être bien clair, voici ce que j'ai entré comme informations:

    TXT Records

    Modify your TXT records to add free text like SPF records to a hostname. Learn More

    Hostname      TXT Value                                                 TTL (sec)      Status

    @                   MS=ms90016849.jazz-dixieland.com        86400          Publishing       Processing...

     

    En ce qui concerne MS=ms, j'ai pris les chiffres indiqués sur ma console Office 365, est-ce que c'est bien ça ?

    De vous à moi, je ne comprends pas pourquoi c'est aussi fastidueux à faire.

    Lorsque j'ai fait mon premier site, ainsi que les autres, avec Microsoft Office Live, je n'ai eu qu'un seul interlocuteur et acheté mes noms de domaine (voir ci-dessous) toujours à ce même interlocuteur. Pour faire la mutation, il a fallut que je m'adresse à Melbourne IT alors que ça devrait être tellement simple si microsoft s'occupait de faire la mutation du site en question et de plus ne peut pas prendre en charge ceux qui sont en .fr. C'est la raison pour laquelle j'ai tout regroupé sur " http://dsjb.sharepoint.com "

    Je ne suis pas informatitien mais utilisateur averti, je pense, j'ai fait d'autres sites avec Joomla, Open Elément, je suis sur mes PC à longueur de temps et je dois dire que là ça commence à m'énerver copieusement.

    Sans vouloir abuser de votre temps et de votre gentillesse, pourrions nous faire tout ça par téléphone afin de gagner du temps et éviter ainsi les erreurs du genre le" . " qui a été mis tel que c'est préconisé alors que vous me dites qu'il ne faut surtout pas le mettre et autres stupidités du même genre.

    Voici mes coordonnées avec mon téléphone:

    Daniel Dunaud

    DANY STREET JAZZ BAND
    2, rue Daniel Balavoine
    47340 ST ANTOINE DE
    FICALBA
    05 53 70 14 68 ou 06 16 84 59 30
    Nouveau site : http://dsjb.sharepoint.com
    www.danystreetjazzband.fr    
    www.jazz-dixieland.com    
    www.dany-jazzandco.fr  (Duo Piano-Sax)

     

     

     

  • Bonjour,

    Tout à fait d'accord avec vous ;-)

    Pour le contact par téléphone pas de soucis mais je suis dans l'océan indien, ça risque de vous couter un peu...

    Je vous laisse toujours mon numéro +230 499 44 42

    www.aubergelagonbleu.com si vous voulez vous évader un peu...

    Le Lagon Bleu

    Table et chambres d'hôtes

    (+230) 4994442

    www.aubergelagonbleu.com

  • A noter que Melbourne IT rencontre actuellement de grosses difficultées...

    Nous proposons des services de récupération des domaines OLSB avec satisfaction garantie ou remboursement. Comme ont pu le constater ceux qui s'y sont frotté, cela nécessite une expertise certaine et du temps d'engineering. Vous pouvez consulter nos offres ici: valorconseil.fr/boutique

    Nous avons à ce jour migré plusieurs centaines de système OLSB avec succès.

    Cordialement,

    Emmanuel

  • Bonjour,

    J'ai suivi à la lettre la procédure pour l'enregistrement DNS sur Melbourne. J'ai fait un transfère à partir d'un compte OLSB.  Ça fait plus de 72heures que l'enregistrement a été fait, malgré cela, lorsque je veux vérifier mon nom de domaine, on m'indique introuvable???

    Par contre, il y une seule chose que je ne parviens pas à vérifier selon votre conseil qui est celui-ci:"Dans ton compte MelbourneIT, tu commences par t'assurer que tu as déverrouillé la gestion des serveurs de noms de domaine (verrouillée par défaut). Tu vas à la section "Name Server Details" et tu débloques "Change Delegation Details" ainsi que "Name Server Functions". " Je ne trouve pas cette section sur MelbourneIT. De plus, je n'ai jamais vu cette étape dans le guide de transition OLSB...

    Je dois aussi dire que mon compte OLSB a été fermé avant que je puisse redirigé mon nom de domaine vers microsoft 365. Par contre mon nom de domaine était déjà inscrit sur microsoft 365 et j'avais reçu la clé de MelbourneIT ainsi j'ai fait la procédure telle qu'indiquée dans le guide de transition.

    POUVEZ-VOUS M'AIDER SVP, car mon site et courriel ne sont  plus en ligne depuis un bon bout de temps...

    MERCI BEAUCOUP!!!

  • et quand OLSB ne marche plus , comment qu'on fait ????

  • Vous pouvez encore utiliser le formulaire de téléchargement qui permet de récupérer votre site au format HTML dans un fichier zip:

    support.smallbusiness.officelive.com/eform.aspx

    Le service est fortement saturé, cependant...

  • URL complet:

    support.smallbusiness.officelive.com/eform.aspx

  • merci , mais je parlais des noms de domaines en .fr  disparus dans le bush australien ...

  • Microsoft a un nouveau lien de récupération des contenus:

    recovery.officelive.com/recovery.aspx

  • Ce sujet n'est plus dans les mains de Microsoft (techniquement). Pour ce point il s'agit d'une démarche administrative vis à vis de Melbourne IT, directement.

    Notre entreprise peut effectuer cette démarche sachant que cela peut prendre 2 à 3 semaines pour un domaine en .FR. Nous facturons 190,00 euros pour cela. Vous pouvez tenter de le faire par vous même en contactant Melbourne IT.

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