1. Ver todas las herramientas

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En esta página se proporcionan las herramientas de diagnóstico y solución de problemas que se cubren en este artículo. Haga clic en una herramienta para obtener más información sobre ella y los escenarios de Office 365 para los que se puede usar.

Herramientas Office 365 para empresas Office 365 para profesionales y pequeñas empresas
Editor de interfaces del servicio Active Directory (ADSI Edit)
ADPlus
Visor de eventos
Consola de administración de Exchange (EMC)
Exchange Online PowerShell
Centro de administración de Forefront Online Protection for Exchange (FOPE)
Ldp
Herramienta Lync Online Transport Reliability IP Probe (TRIPP)
Microsoft Exchange Server MAPI Editor (MFCMAPI)
Kit de herramientas de soporte técnico de diagnóstico y registro de Microsoft Online Services (MOSDAL)
Módulo Microsoft Online Services para Windows PowerShell
Microsoft Remote Connectivity Analyzer (RCA)     
Monitor de red
Nltest
Nslookup
Herramienta de preparación para la implementación de Office 365
Herramienta de preparación de escritorio de Office 365
Monitor de procesos
SharePoint Designer 2010
Snooper

 

ADSI Edit

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ADSI Edit un editor LDAP (protocolo ligero de acceso a directorios) que se puede usar para administrar objetos y atributos de Active Directory. ADSI Edit (Adsiedit.msc) ofrece una vista de todos los objetos y atributos de un bosque de Active Directory. Puede usar ADSI Edit para consultar, ver y editar los atributos que no se exponen a través de otros complementos de Microsoft Management Console (MMC) de Active Directory.

Para obtener más información acerca de ADSI Edit, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta ADSI Edit:

 No se puede asignar un dominio federado a un usuario en el portal de Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar el problema de no poder asignar un dominio federado a un usuario nuevo, debido a que el dominio federado no figura en la lista de dominios del usuario.
 Mensaje de error cuando intenta ejecutar la sincronización de directorios en Office 365: "Se encontraron caracteres de inserción LDAP en el alias del usuario. Cambie el alias del usuario en el sitio de Active Directory local"
En este artículo se muestra cómo solucionar el mensaje de error por correo electrónico "Se encontraron caracteres de inserción LDAP en el alias del usuario. Cambie el alias del usuario en el sitio de Active Directory local" que se puede producir al intentar ejecutar la sincronización de directorios en Office 365.
 Error en el portal de Office 365: "El valor de msRTCSIP-PrimaryUserAddress o la dirección SIP en el campo ProxyAddresses de Active Directory local no es único"
En este artículo se muestra cómo solucionar el mensaje de error "El valor de msRTCSIP-PrimaryUserAddress o la dirección SIP en el campo ProxyAddresses de Active Directory local no es único. Corrija el valor en Active Directory" que se puede producir en el portal de Microsoft Office 365.
  Grupos habilitados para correo que tienen una dirección de correo electrónico no se sincronizan con Office 365
Cuando usa la herramienta de sincronización de directorios de Microsoft Online Services para sincronizar el entorno local de Active Directory con Microsoft Office 365, observa que los grupos habilitados para correo que tienen una dirección de correo electrónico no se sincronizan con Office 365.
  Mensaje de error cuando intenta ejecutar el asistente para configuración de la Herramienta de sincronización de directorios de Microsoft Online Services: "Las credenciales de administrador de organización que ha proporcionado no son válidas. Proporcione credenciales válidas e inténtelo de nuevo"
Este problema se puede producir si especifica credenciales de administrador de la empresa no válidas en la página de credenciales de Active Directory del Asistente para configuración de la Herramienta de sincronización de directorios de Microsoft Online Services.
  Cómo usar la coincidencia SMTP para que las cuentas de usuario locales coincidan con para las cuentas de usuario de Office 365 para la sincronización de directorios
En este artículo se describe cómo esta transferencia de la fuente de autoridad se ve afectada por la coincidencia SMTP, un proceso que usa la dirección SMTP principal para hacer que la cuenta de usuario local coincida con la cuenta de usuario de Office 365.

 

ADPlus

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ADPlus.vbs (ADPlus) es una herramienta que puede usar para solucionar problemas en un proceso o una aplicación que deja de responder (se cuelga) o en la que se produce un error (se bloquea). Automatiza Microsoft Console Debugger (CDB) para generar volcados de memoria y archivos de registro con resultados de depuración de uno o varios procesos. ADPlus se incluye en las herramientas de depuración para Windows.

Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Artículos y vídeos

Cómo usar ADPlus.vbs para solucionar problemas "se cuelga" y "se bloquea"

ADPlus.vbs (ADPlus) es una herramienta de servicios de soporte técnico de Microsoft (PSS) que puede solucionar problemas de cualquier proceso o aplicación que deja de responder (se cuelga) o en el que se produce un error (se bloquea).

 

Opciones de línea de comandos de ADPlus

Recurso de TechNet en el que se describen todas las opciones de línea de comandos de ADPlus.

 

Visor de eventos

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El visor de eventos muestra información detallada acerca de eventos importantes del equipo. Permite filtrar eventos específicos entre varios registros de eventos. Úselo para ayudar a solucionar problemas y errores en Windows y en otros programas.

Para obtener más información acerca de Event Viewer, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con visor de eventos:

Cómo ver y solucionar problemas de eventos que registra Office Professional Plus para Office 365 en el visor de eventos

En este artículo se muestra cómo solucionar problemas de Office Professional Plus mediante el visor de eventos de Windows para buscar eventos específicos que pueden impedir la activación o el uso de Office.

 

 

Consola de administración de Exchange (EMC)

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La Consola de administración de Exchange (EMC) es una herramienta basada en Microsoft Management Console MMC que proporciona a los administradores de Exchange Server una interfaz gráfica de usuario para administrar las implementaciones locales de Exchange. En Office 365, EMC puede usarse para configurar las características de implementación híbrida, tales como el flujo de correo local y el uso compartido de disponibilidad entre un entorno local de Exchange 2010 SP1 y Exchange Online. EMC también ofrece una opción a los administradores de Exchange Online para migrar buzones entre Exchange Online y un entorno local de Exchange.

Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

Ninguno en este momento.

 

Exchange Online PowerShell

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Windows PowerShell es un shell de línea de comandos y lenguaje de scripting diseñado para la administración y la automatización del sistema. Puede usar Windows PowerShell con la administración remota de Windows (WinRM) de Windows Management Framework en un equipo local para conectarse a la organización en la nube y realizar tareas de administración.

Para obtener más información acerca de cómo usar Windows PowerShell en Exchange Online, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta Exchange Online PowerShell:

 Recibe un mensaje de error cuando intenta quitar un dominio de Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar el problema de no poder quitar un dominio del portal de Microsoft Office 365.

Los usuarios no pueden ver o actualizar la imagen visualización en Lync 2010 al conectarse a Lync Online en Office 365
Los usuarios no pueden ver o actualizar la imagen de visualización en Microsoft Lync 2010 cuando se conecten a Lync Online en Office 365.

  Cómo usar la coincidencia SMTP para que las cuentas de usuario locales coincidan con para las cuentas de usuario de Office 365 para la sincronización de directorios
En este artículo se describe cómo esta transferencia de la fuente de autoridad se ve afectada por la coincidencia SMTP, un proceso que usa la dirección SMTP principal para hacer que la cuenta de usuario local coincida con la cuenta de usuario de Office 365.

 

Centro de administración de FOPE

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El Centro de administración de FOPE es un portal web que el administrador de servicios usa para administrar la configuración de la empresa, sus cuentas de usuario y las suscripciones FOPE y opcionales que haya adquirido la empresa. Entre las tareas que se pueden realizar se incluyen la activación y administración de dominios, la administración de la información de la empresa, la administración de usuarios y cuentas, la administración de correo no deseado, virus y filtros de directiva, la administración reglas de directiva de mensajes, la configuración de las opciones de cuarentena, la supervisión y el seguimiento de la actividad de mensajes, y la supervisión del estado general de los servicios. También permite mantenerse informado acerca de las tareas de mantenimiento planeadas, los ataques de virus y otros eventos que afectan al servicio, así como acceder a cursos y material de referencia, y obtener soporte técnico.

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con el centro de administración FOPE:

 

 Cómo realizar la auditoría de los cambios del centro de administración en el centro de administración de FOPE
En el centro de administración, la pestaña Traza de auditoría de la pestaña Herramientas ayuda a realizar un seguimiento de eventos importantes que se han producido en el servicio Forefront Online Protection for Exchange.

 

 

Ldp

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LDP es un cliente LDAP que permite realizar operaciones como, por ejemplo, conectar, enlazar, buscar, modificar, agregar y eliminar en cualquier directorio compatible con LDAP, tal como Active Directory. LDP se usa para ver los objetos que se almacenan en Active Directory junto con sus metadatos.

Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta MOSDAL:

Cómo detectar atributos duplicados o no válidos que impiden la sincronización de directorios de Office 365
Cuando se ejecuta la sincronización de directorios para sincronizar objetos de usuario de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) en el entorno local con Office 365, los objetos de usuario en AD DS con valores duplicados o no válidos no se sincronizan correctamente en Office 365. En este artículo se describe cómo determinar los valores de los atributos que provocan problemas de sincronización para un objeto de usuario de AD DS específico.

Error en el portal de Office 365: "El valor de msRTCSIP-PrimaryUserAddress o la dirección SIP en el campo ProxyAddresses de Active Directory local no es único"
Este problema se produce si el valor del atributo msRTCSIP-PrimaryUserAddress o el valor de la dirección proxy de protocolo de iniciación de sesión (SIP) es la misma para dos usuarios en Office 365.

 

Herramienta TRIPP

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La herramienta Lync Online Transport Reliability IP Probe (TRIPP) se basa en Java y comprueba la ruta de transporte entre el equipo y un centro de datos de Lync Online en búsqueda de posibles problemas. Las pruebas que se incluyen cubren la disponibilidad de puertos, el enrutamiento al centro de datos, la simulación de voz sobre IP (VoIP) y una prueba de velocidad.

Para acceder a la herramienta TRIPP, vaya a la dirección URL más cercana a su ubicación:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con herramienta TRIPP:

 No se puede conectar a Lync Online o determinadas características no funcionan porque un firewall del entorno local bloquea la conexión
En este artículo se muestra cómo solucionar varios síntomas relacionados con el firewall que pueden producirse al usar Lync Online en un entorno de Office 365.
 Experimenta una calidad baja de sonido o vídeo en Lync Online
En este artículo se muestra cómo solucionar problemas de sonido o vídeo entrecortado, débil o retrasado al intentar conectarse a una conferencia de Microsoft Lync Online.

 

MFCMAPI

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La herramienta MFCMAPI es un cliente MAPI de ejemplo. Usa API publicadas por Microsoft para proporcionar acceso a almacenes de MAPI a través de una interfaz gráfica de usuario. MFCMAPI se usa para ayudar a investigar problemas de Exchange y Outlook, y proporcionar a los desarrolladores un ejemplo canónico para el desarrollo de MAPI.

Para obtener más información acerca de MFCMAPI, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con MFCMAPI:

 No se puede quitar una convocatoria de reunión o un mensaje de correo electrónico en Microsoft Outlook
En este artículo se muestra cómo solucionar el error "No puede quitar esta reunión porque es el organizador de la reunión" que puede producirse al intentar quitar una convocatoria de reunión o un mensaje de correo electrónico en Microsoft Outlook.
 

Se produce el error "No se pudo enviar este mensaje porque supera el tamaño máximo permitido" en Office Outlook
Cuando intenta usar Microsoft Outlook para realizar una acción en un elemento de reunión del calendario en un entorno de Office 365 o en un entorno de Microsoft Business Productivity Online Standard Suite, recibe un mensaje de error.

 

Kit de herramientas de soporte técnico MOSDAL

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El kit de herramientas de soporte técnico MOSDAL realiza diagnósticos de red y recopila la configuración del sistema, la configuración de red e información de registro para programas basados en servicios que están instalados en el equipo. Los registros que genera la herramienta proporcionan datos para ayudar a solucionar problemas de configuración, red, instalación y otros problemas relacionados con los servicios.

Para obtener más información acerca de MOSDAL, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta MOSDAL:

 Cómo solucionar problemas de conectividad y autenticación en Lync Online
En este artículo se muestra cómo solucionar los problemas que pueden producirse al usar Microsoft Lync Online en un entorno de Office 365.
 Error de mensajes instantáneos a contactos federados de Lync
En este artículo se muestra cómo solucionar los problemas que pueden producirse al usar Microsoft Lync Online en Microsoft Office 365.
 Los participantes en una conversación no pueden conectarse a la sesión de escritorio compartido en Lync Online
En este artículo se muestra cómo solucionar el error "No se puede iniciar el uso compartido del escritorio o las aplicaciones debido a problemas de red" que puede producirse cuando los participantes de una reunión de Lync Online intentan conectarse a un escritorio compartido.
 Cómo usar el kit de herramientas de soporte técnico de diagnóstico y registro de Microsoft Online Services (MOSDAL) para diagnosticar problemas de federación de identidades en Office 365
En este artículo se describe cómo usar el Kit de herramientas de soporte de registro (MOSDAL) y Microsoft Online Services diagnóstico para solucionar problemas de federación de identidades en Microsoft Office 365.
 Cómo usar MOSDAL para habilitar el seguimiento en el Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services con el fin de solucionar los problemas de autenticación de cliente enriquecido
En este artículo se describe cómo usar el Kit de herramientas de soporte de registro (MOSDAL) para habilitar el seguimiento en el Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services. Los archivos de registro que genera la herramienta pueden ayudar a solucionar problemas que pueden producirse al usar el Asistente para inicio de sesión en un entorno de Microsoft Office 365.
 

No se puede procesar la vista del explorador en SharePoint Online
En este artículo se describe cómo usar el comando Abrir en el Explorador de Microsoft SharePoint Online en Microsoft Office 365 para ver, copiar y mover archivos en una biblioteca. En el artículo también se explica cómo solucionar los problemas que pueden surgir al usar este comando.

 

Módulo Microsoft Online Services para Windows PowerShell

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El módulo Microsoft Online Services para Windows PowerShell es un conjunto de cmdlets de Windows PowerShell que los administradores de Office 365 pueden usar para crear, editar y quitar usuarios, dominios y grupos de Office 365. También incluye los cmdlets necesarios para configurar la federación de identidades en un dominio de Office 365. Usar el control de acceso basado en roles (RBAC) para controlar las acciones que pueden realizar los usuarios. Los administradores de inquilinos, los ingenieros de soporte técnico y los partners pueden usarlo para acceder a los inquilinos. Su funcionalidad está pensada como una versión de línea de comandos del portal de Office 365. Está disponible en las versiones de 32 bits y 64 bits. El módulo Microsoft Online Services para Windows PowerShell está dirigido a los clientes empresariales de Office 365, pero todos los administradores de Office 365 tienen acceso a él.

Para obtener más información, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con el módulo Microsoft Online Services para Windows PowerShell:

 No se puede administrar ni quitar objetos sincronizados entre Servicios de dominio de Active Directory del entorno local y Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar el problema de no poder quitar una cuenta de usuario huérfano que se ha sincronizado con Office 365 desde Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) del entorno local mediante el portal de Office 365 o mediante Windows PowerShell.

Cómo detectar atributos duplicados o no válidos que impiden la sincronización de directorios de Office 365
Cuando se ejecuta la sincronización de directorios para sincronizar objetos de usuario de Servicios de dominio de Active Directory (AD DS) en el entorno local con Office 365, los objetos de usuario en AD DS con valores duplicados o no válidos no se sincronizan correctamente en Office 365. En este artículo se describe cómo determinar los valores de los atributos que provocan problemas de sincronización para un objeto de usuario de AD DS específico.

 Los Servicios AD FS 2.0 no están disponibles
Cuando un usuario federado intenta iniciar sesión en el portal de Office 365, Internet Explorer no puede mostrar la página web del portal Office 365.

 

RCA

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Microsoft Remote Connectivity Analyzer (RCA) es una herramienta web que puede ayudar a confirmar que conectividad para los servidores Exchange está configurada correctamente y a diagnosticar cualquier tipo de problema de conectividad. El sitio web de RCA ofrece pruebas para Microsoft Exchange ActiveSync, servicios web de Exchange, Microsoft Office Outlook y correo electrónico de Internet.

Para obtener más información acerca de RCA, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta RCA:

 Error "No se pudo establecer conexión con el servidor" al intentar migrar el entorno local de Exchange a Exchange Online en Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar el error "No se pudo establecer conexión con el servidor. Compruebe la configuración de conexión proporcionada e inténtelo de nuevo" que puede producirse al intentar realizar la migración desde el entorno local de Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 o Exchange Server 2003 a Exchange Online en Office 365.
  Outlook no puede autenticar el usuario habilitado para SSO porque no hay ningún servicio de AD FS públicamente disponible  
No puede usar las credenciales federadas de Office 365 para autenticar Microsoft Outlook o Microsoft Exchange ActiveSync en Exchange Online mediante un smartphone.
 

Solución de problemas de federación de identidades de Office 365 mediante Remote Connectivity Analyzer
En este artículo se describe cómo diagnosticar problemas de inicio de sesión único (SSO) en Office 365 mediante Microsoft Remote Connectivity Analyzer. También se incluye información acerca de las causas de los errores comunes de SSO y se proporcionan vínculos a recursos para solucionar el problema.

 

Error "No se pudo establecer conexión con el servidor" al intentar migrar el entorno local de Exchange a Exchange Online en Office 365
Cuando usa el Asistente para migración de correo electrónico en el Panel de control de Exchange en el portal de Office 365 para migrar usuarios desde un entorno locales de Microsoft Exchange Server 2010, Exchange Server 2007 o Exchange Server 2003 a Exchange Online en Office 365, recibe un mensaje de error.

  

Un dispositivo móvil no puede conectarse a Exchange Online mediante Exchange ActiveSync
Un usuario no puede conectar un dispositivo móvil a Microsoft Exchange Online en Office 365 mediante Microsoft Exchange ActiveSync. Anteriormente, el usuario podría conectar el dispositivo móvil a Exchange Online.

 

Monitor de red

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El monitor de red es un analizador de protocolos que permite capturar, ver y analizar el tráfico de red. Puede usarlo para ayudar a solucionar problemas con las aplicaciones de la red.

Para obtener más información acerca del monitor de red, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Artículos y vídeos

Ninguno en este momento.

 

Nltest

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Nltest realiza tareas administrativas de red. Por ejemplo, se puede usarlo para obtener una lista de controladores de dominio, forzar un apagado remoto, consultar el estado de confianza y probar las relaciones de confianza y el estado de replicación de los controladores de dominio en un dominio de Windows.

Para obtener más información acerca de Nltest, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

Ninguno en este momento.

 

Nslookup

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Nslookup.exe es una herramienta de línea de comandos que puede usar para probar y solucionar problemas de DNS. Puede usar Nslookup para realizar consultas DNS y examinar el contenido de los archivos de zona en servidores locales y remotos. Nslookup está disponible solo si el protocolo TCP/IP está instalado en el equipo.

Para obtener más información acerca de Nslookup, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta Nslookup:

 Cómo solucionar problemas del equipo que limitan la autenticación de inicio de sesión único de Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar varios mensajes de error que pueden producirse al intentar acceder a los recursos de Office 365 a través de un cliente web o una aplicación cliente enriquecida mediante las credenciales de usuario federado o cuando se usa un explorador web para acceder al portal de Office 365 desde el mismo equipo con credenciales federadas.
 Solución de los problemas de comprobación de dominios en Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar los problemas que pueden producirse cuando intenta comprobar un dominio en Office 365.
 Inicio de sesión automático, federación de dominios y otras características no funcionan como se esperaba en Lync Online cuando se usa un dominio personalizado en Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar el mensaje de error "No se puede iniciar sesión en Lync Online porque el servidor no está ahora disponible" que puede producirse al intentar iniciar sesión en Lync Online. También se indican los registros SRV del sistema de nombres de dominio (DNS) que debe configurar al usar un dominio personalizado o de cortesía en Office 365 junto con Lync Online.
 

Solución de problemas de los mensajes de error del asistente para instalación y configuración de la herramienta de sincronización de directorios de Microsoft Online Services en Office 365

En este artículo se describe los procedimientos de solución de problemas generales, se indican los mensajes de error que pueden producirse al instalar o configurar la herramienta de sincronización de directorios y se incluye información acerca de cómo resolver el problema.

 

Herramienta de preparación para la implementación de Office 365

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La herramienta de preparación para la implementación de Office 365 analiza el entorno local con el fin de prepararlo para una implementación empresarial de Office 365. La herramienta se integra con la asistencia que se proporciona en la edición web (http://technet.microsoft.com/es-es/library/hh852466.aspx) de la Guía de implementación de Microsoft Office 365.

Para descargar la herramienta de preparación para la implementación de Office 365, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta de preparación para la implementación de Office 365:

 Cómo solicitar un aumento de la cuota del servicio de directorios en Office 365 al recibir el error "Esta empresa ha excedido el número de objetos que se pueden sincronizar"
En este artículo se muestra cómo solucionar el mensaje de error por correo electrónico "Error 016: la sincronización se ha detenido. Esta empresa ha excedido el número de objetos que se pueden sincronizar. Póngase en contacto con el servicio de soporte técnico de Microsoft Online Services" que puede recibir de MSOnlineServicesTeam@MicrosoftOnline.com.

 

Herramienta de preparación de escritorio de Office 365

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Los administradores de IT pueden usar la herramienta de preparación de escritorio de Office 365 para enviar a los usuarios un mensaje de correo electrónico con un vínculo que se codifica mediante el uso de parámetros específicos. El vínculo se abre y ejecuta la herramienta de preparación de escritorio. No se necesita autenticación para ejecutar la herramienta. Por lo tanto, no es necesario que los usuarios inicien sesión y pueden ejecutar la herramienta sin tener una cuenta configurada. Según las opciones que seleccione el administrador de TI, todos los resultados se pueden cargar en un recurso compartido de red local especificado.

Para obtener más información acerca de la herramienta de preparación de escritorio de Office 365, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

Ninguno en este momento.

 

Monitor de procesos

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El monitor de procesos es una herramienta de supervisión para Windows que muestra actividad del sistema de archivos, el Registro, los procesos y los subprocesos en tiempo real.

Para obtener más información acerca del monitor de procesos, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta Monitor de procesos:

 Casos prácticos y ejemplos
El objetivo de este artículo es ayudarle a obtener experiencia práctica con esta valiosa herramienta de solución de problemas y luego facilitar el progreso con el fin de solucionar los problemas de virtualización con las aplicaciones que puedan surgir.

 

SharePoint Designer 2010

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Microsoft SharePoint Designer 2010 es un programa de diseño web y aplicaciones que puede usar para diseñar, generar y personalizar sitios web que ejecuten SharePoint Foundation 2010 y en Microsoft SharePoint Server 2010. Puede usar SharePoint Designer 2010 para SharePoint Online en Office 365 para crear páginas web de datos enriquecidos, generar poderosas soluciones habilitadas para flujo de trabajo y diseñar el aspecto del sitio.

Para descargar SharePoint Designer 2010, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con SharePoint Designer 2010:

 Error "No se puede abrir la plantilla de archivo" o "No se encuentra 404" cuando un usuario hace clic en un vínculo de documento de Office en el portal de Office 365
En este artículo se muestra cómo solucionar los mensajes de error "No se puede abrir la plantilla de archivo" o "No se encuentra 404" que puede producirse al intentar crear un nuevo documento en el sitio de grupo de SharePoint Online.

 

Snooper

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Snooper.exe es una herramienta de análisis de protocolo de Microsoft Lync Server 2010 que puede usar para ver y analizar los registros de protocolo de inicio de sesión (SIP) y protocolo de canal de control de conferencia (CCCP) para el cliente y el servidor. Snooper se incluye en el kit de herramientas de recursos de Lync Server 2010.

Para descargar el kit de herramientas de recursos de Lync Server 2010, visite el siguiente sitio web de Microsoft:

Artículos y vídeos

En los siguientes artículos y vídeos se muestra cómo diagnosticar y solucionar problemas con la herramienta Snooper:

 Cómo solucionar problemas de conectividad y autenticación en Lync Online
En este artículo se muestra cómo solucionar los problemas que pueden producirse al usar Microsoft Lync Online en un entorno de Office 365.
 Error de los mensajes instantáneos a contactos federados de Lync
En este artículo se muestra cómo solucionar los problemas que pueden producirse al usar Microsoft Lync Online en Office 365.

 

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