Se cierra el word cuando quiero abrir un archivo

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Por que se cierra el word cuando quiero abrir un archivo, y lo intento abrir nuevamente y sale la ventana de "a prueba de errores" y solo asi se puede abrir, que lata con este error es un problema.
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  • Por mi experiencia, cuando ese comportamiento se da, puede ser por dos causas, o bien por un complemento o bien por el corrector de ortografía o gramática. Prueba a desactivar la autocorrección de gramática y ortografía y a desactivar todos los complementos de terceros que tengas, una vez hecho esto prueba a abrir cualquier documento.

    De todas formas como dice Juan Carlos, hace falta disponer de mas datos como la versión de Windows que tienes y la de office.

    Saludos.

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  • Hola,

    Necesitamos más información para poder ayudarte con tu problema: versión de Word que te está dando errores, sistema operativo que estás usando, etc.

    Saludos

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  • Por mi experiencia, cuando ese comportamiento se da, puede ser por dos causas, o bien por un complemento o bien por el corrector de ortografía o gramática. Prueba a desactivar la autocorrección de gramática y ortografía y a desactivar todos los complementos de terceros que tengas, una vez hecho esto prueba a abrir cualquier documento.

    De todas formas como dice Juan Carlos, hace falta disponer de mas datos como la versión de Windows que tienes y la de office.

    Saludos.

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  • Gracias por responder, el Word 2013 (es del paquete que vende Microsoft por internet 365), el sistema operativo es el Windows 7 home basic, aunque este problema me lo dio también en otra computadora en que lo instalé. Lo que hace es que al tratar de abrir un archivo existente o al querer crear uno nuevo se cierra de pronto y manda un mensaje en una ventana que dice:

    Microsoft Word dejó de Funcionar

    El programa dejó de funcionar correctamente por un problema. Windows cerrará el programa y le notificará si existe una solución.

    No se si haya algo más que les pueda comentar

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  • Desactive los complementos y esto fue lo que resultó parece ser. Gracias.

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  • Me alegra que sea la solución :-)

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