Überprüfung des Abonnement von Office Prof. Plus schlägt fehl

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Hallo,

 

die Überprüfung des Abonnement von Office Prof. Plus schlägt fehl mit folgender Fehlermeldung:

"Die Anmeldeinformationen sind falsch. Bitte versuchen Sie es erneut."

 

Die eingegeben Daten sind aber 100%ig richtig, die Anmeldung bei Office 365 im Web funktioniert einwandfrei und für mich ist auch eine Lizenz freigegeben.

 

Hat jemand die gleichen Probleme oder eine Lösung?

 

Grüße

 

Andreas R.

Überprüfte Antwort
  • Ich habe das Problem gefunden, mein Passwort hat 17 Zeichen, darf aber maximal nur 16 Zeichen haben. Die Website akzeptiert die 17 Zeichen, die Abonnementüberprüfung nicht.

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