Mails erreichen ein paar Empfänger nicht

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Guten Tag allerseits,


ich wollte mich kurz erkundigen, ob mir jemand mitteilen kann wo das Problem liegt wenn meine E-Mails welche ich versende ein paar Personen bekommen und ein paar nicht?


Ich sende die Mails über Outlook 2010.


Vielen Dank und ein schönes Wochenende!

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  • Hallo verojumpingflame,

    als solches ist das zu wenig Information damit ich hierüber eine Aussage machen kann. Tritt dieses nur bei einer Domain auf, oder auch bei anderen? Wann genau wurde die Domain bei uns verifiziert? Hat es bereits vorher einwandfrei funktioniert? Gibt es hierzu evtl. auch einen Fehlerbericht?



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  • Hallo Marcus,

    Danke für deine Antwort!

    Ich habe nur eine Domain und bei der tritt dies auf. Die Domain wurde von ca. 3 Wochen verifiziert.

    Ich hatte vorher keine Domain inkl. Mailadresse, habe dies alles neu über Office 365 getan, deshalb kann ich nicht sagen ob es vorher einwandfrei funktioniert hat.

    Fehlerbericht gibt es leider auch keine.

    Jedoch eine kleine Gemeinsamkeit: Wenn ich an @hotmail.com / @bluewin.ch etc. sende klappt es nicht.

    An andere wie z.b. @swisscom.com kappt es wiederum.

    Kannst du damit evtl. was anfangen?

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  • Hallo verojumpingflame,

    hast Du die Möglichkeit bei Deinem Provider sogenannte SPF Einträge zu setzen? Wenn ja, dann schau einmal im Portal, dann Domains, und DNS Manager. Weiter unten gibt es die SPF Einträge die Du setzen musst. Es ist möglich dass wenn diese fehlen, einige Provider/Server Mails nicht annehmen.



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  • Ich habe beim Provider nachgeschaut und finde keine SPF Einträge. Nur folgende:

    Eintragstyp

    PTR

    CNAME

    A

    NS

    NS

    A

    MX (0)

    TXT

    CNAME

    Aber ich kann dem Provider Bescheid geben, dass er einen SPF-Eintrag erstellen soll.

    Was für einen SPF Eintrag muss er denn machen?

    Vielen Dank!

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  • Jetzt habe ich eine Fehlermeldung zurück bekommen:

    Diagnoseinformationen für Administratoren:

    Generierender Server: bigfish.com

    a.haeusler@gmx.ch

    mx0.gmx.net #<mx0.gmx.net #5.7.1 smtp;550-5.7.1 {mx027} The recipient does not accept mails from 'verodesign.ch' over foreign mailservers. 550-5.7.1 According to the domain's SPF record your host '65.55.88.12' is not a designated sender. 550 5.7.1 ( portal.gmx.net/serverrules )> #SMTP#

    Ursprüngliche Nachrichtenkopfzeilen:

    Received: from mail18-tx2-R.bigfish.com (10.9.14.237) by

    TX2EHSOBE001.bigfish.com (10.9.40.21) with Microsoft SMTP Server id

    14.1.225.23; Wed, 9 May 2012 09:23:46 +0000

    Received: from mail18-tx2 (localhost [127.0.0.1]) by mail18-tx2-R.bigfish.com

    (Postfix) with ESMTP id 0EC954602FC for <a.haeusler@gmx.ch>; Wed,  9 May 2012

    09:23:46 +0000 (UTC)

    X-SpamScore: 16

    X-BigFish: PS16(zzc89bhzz1202hzzz30ih2a8h668h839hd25h)

    X-Forefront-Antispam-Report: CIP:157.56.252.181;KIP:(null);UIP:(null);IPV:NLI;H:DBXPRD0610HT003.eurprd06.prod.outlook.com;RD:none;EFVD:NLI

    Received-SPF: fail (mail18-tx2: domain of verodesign.ch does not designate 157.56.252.181 as permitted sender) client-ip=157.56.252.181; envelope-from=romero@verodesign.ch; helo=DBXPRD0610HT003.eurprd06.prod.outlook.com ;.outlook.com ;

    Received: from mail18-tx2 (localhost.localdomain [127.0.0.1]) by mail18-tx2

    (MessageSwitch) id 1336555421642949_14427; Wed,  9 May 2012 09:23:41 +0000

    (UTC)

    Received: from TX2EHSMHS043.bigfish.com (unknown [10.9.14.237]) by

    mail18-tx2.bigfish.com (Postfix) with ESMTP id 9722B4202E4 for

    <a.haeusler@gmx.ch>; Wed,  9 May 2012 09:23:41 +0000 (UTC)

    Received: from DBXPRD0610HT003.eurprd06.prod.outlook.com (157.56.252.181) by

    TX2EHSMHS043.bigfish.com (10.9.99.143) with Microsoft SMTP Server (TLS) id

    14.1.225.23; Wed, 9 May 2012 09:23:39 +0000

    Received: from DBXPRD0610MB396.eurprd06.prod.outlook.com ([169.254.9.166]) by

    DBXPRD0610HT003.eurprd06.prod.outlook.com ([10.255.68.166]) with mapi id

    14.16.0152.000; Wed, 9 May 2012 09:23:30 +0000

    From: =?iso-8859-1?Q?Romero_Vecchi=E9?= <romero@verodesign.ch>

    To: =?iso-8859-1?B?IkEuSOR1c2xlciI=?= <a.haeusler@gmx.ch>

    Subject: AW: Bi i Gedanke bi Dir...

    Thread-Topic: Bi i Gedanke bi Dir...

    Thread-Index: AQHNLbnuP8heHyqx4E2qgTstVeRpJZbBJDdw

    Disposition-Notification-To: =?iso-8859-1?Q?Romero_Vecchi=E9?=

    <romero@verodesign.ch>

    Return-Receipt-To: <romero@verodesign.ch>

    Date: Wed, 9 May 2012 09:23:29 +0000

    Message-ID: <1B84AC2917CDBF4B9CB5054F25ADD9F3DE0FC6@DBXPRD0610MB396.eurprd06.prod.outlook.com>

    References: <4FAA245B.5020502@gmx.ch>

    In-Reply-To: <4FAA245B.5020502@gmx.ch>

    Accept-Language: de-DE, en-US

    Content-Language: de-DE

    X-MS-Has-Attach:

    X-MS-TNEF-Correlator:

    x-originating-ip: [212.101.22.49]

    Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"

    Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

    MIME-Version: 1.0

    Return-Path: romero@verodesign.ch

    X-OriginatorOrg: verodesign.ch

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  • Der SPF Eintrag kann als Typ "TXT" angelegt werden - oder lass dir vom Support deines Domänen-Providers helfen. Was genau im SPF Eintrag stehen muss, hängt davon ab, welche Mailserver du verwendest.. Wenn nur die Mailserver von Office365 benutzt werden dann sollte sowas hier als SPF Eintrag reichen:

    v=spf1 a mx include:outlook.com ~all

    Im Moment nutzt du anscheinend: "v=spf1 +a +mx -all" und da fehlt exakt der für Office365 wichtigste teil include:outlook.com

    (Die Fehlermeldung da oben zeigt zumindest mal auf ein Problem mit dem SPF Eintrag hin und deckt sich mit dem unvollständigen SPF Eintrag

    550-5.7.1 According to the domain's SPF record your host '65.55.88.12' is not a designated sender.)

    ---
    Stephan K.
    Freelance Software Developer & MS CloudEssentials Partner
    [ Office365 Tipps in meinem Blog ]
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