Outlook leert autom. den Papierkorb

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Hallo Office-Team,

 

ich habe einen Mitarbeiter in meiner Firma bei dem sich der Papierkorb im Outlook selber

leert obwohl keine Richtlinie aktivert ist.

Welcher "Dienst" ist dafür verantwortlich und wo kann man ihn abstellen?

 

Es ist nicht gewünscht das sich Mails selbständig löschen.

Vielen Dank.

 

mfg aus HH

Admin Gresch

Alle Antworten
  • Hallo AdminGresch,

    von unserer Seite löschen sich Mails im Outlook nur dann automatisch, wenn diese sich im Gelöschte Objekte befinden. Nach einem Zeitraum von 30 Tagen werden diese Mails automatisch entfernt.

  • Hallo Herr Strehlow,

    kann man dieses Löschverhalten übers das webfrontend unterbinden oder muss man in diesem Fall eine Regel in Outlook erstellen

    die mir die Mails kopiert?

    (Ist das eine öffentliche Diskussion hier? Wenn ja, gibt es auch die Möglichkeit direkt mit dem support über ein Ticket zu kommunizieren)

    Vielen Dank für Ihre HIlfe,

    Admin Gresch

  • Das Forum hier ist öffentlich, ja..

    Für Abonennten mit E-Tarif gibt es ein Ticketsystem oder Teleonsupport. Im P-Tarif gibts nur das Forum hier.

    Diese Retention Policeys zu ändern ist nicht ganz so trivial, ein Einstieg in das Thema gibt es hier: technet.microsoft.com/.../gg271153