Verwendung eines Gruppenpostfachs (shared mailbox) auf mobilem Endgerät

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Guten Tag,

 

wir nutzen in unserer Firma Office 365 und haben auf den Arbeitsplatzrechnern die Outlook-Clients aus dem Office Professional Plus Paket in Nutzung. Zusätzlich zu den individuellen Benutzerpostfächern (Typ user) ist bei jedem Benutzer das allgemeine Gruppenpostfach (Typ shared mailbox) in Outlook eingebunden. Das ist eine sehr wichtige Funktionalität, da nach organisationsbezogenen und individuellen E-Mails, Termine und Aufgaben unterschieden werden muss. Die Arbeit damit funktioniert sehr gut.

Auch auf den mobilen Endgeräten hat jeder Benutzer sein individuelles Postfach per ActiveSync eingerichtet (Android- und Symbian-Betriebssysteme).

 

Nun ist es notwendig, dass auf jedem mobilen Endgerät auch das Gruppenpostfach per ActiveSync eingerichtet wird. Obwohl es möglich ist auf jedem Gerät ein zweites User-Postfach einzurichten und zu nutzen, funktioniert das mit einem Shared-Postfach nicht (Anmeldung schlägt mit Hinweis "falscher Benutzername oder Passwort" fehl). Dem Shared-Postfach sind, wie den Benutzerpostfächern, E3-Plan-Lizenzen zugeordnet. Daher die abschließende Frage:

 

Wie kann ich ein Posftach vom Typ "shared mailbox" per ActiveSync auf den mobilen Endgeräten einrichten? (Unter der Voraussetzung, dass das Betriebssystem eine Einrichtung meherer Exchange-ActiveSync-Postfächer zulässt)?

 

Vielen Dank.

Lars

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