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mailbox unavailable

  • Guten Tag zusammen

     

    Ein Kunde bekommt eine Fehlermeldung als er an unsere Domain senden wollte. (auf vorname.nachname@xy.ch und info@xy.ch)

     

    Was bedeutet dieses Fehlermeldung und wie kann dies gelöst werden?

    Betreff: Delivery Status Notification (Failure)

    Datum: Mon, 30 Apr 2012 02:03:29 -0700

    Von: postmaster@hotmail.com

    An: info@werbegeschenk.de

     

     

    This is an automatically generated Delivery Status Notification.

     

    Delivery to the following recipients failed.

     

           felicia.hoppe@xy.ch

           info@xy.ch

     

     

    Reporting-MTA: dns;BAY0-PAMC1-F2.Bay0.hotmail.com

    Received-From-MTA: dns;dd1216.kasserver.com

    Arrival-Date: Mon, 30 Apr 2012 02:03:28 -0700

     

    Final-Recipient: rfc822;felicia.hoppe@xy.ch

    Action: failed

    Status: 5.5.0

    Diagnostic-Code: smtp;550 Requested action not taken: mailbox unavailable (-949396564:3735:-2147467259)

     

    Final-Recipient: rfc822;info@xy.ch

    Action: failed

    Status: 5.5.0

    Diagnostic-Code: smtp;550 Requested action not taken: mailbox unavailable (-949396564:3735:-2147467259)

  • Hallo,

    seit wann genau bestehen diese Fehlermeldungen? Passiert dieses nur wenn man von einer bestimmten Adresse schickt, oder von allen?

  • Guten Tag

    Es passiert bei mehreren Mailboxen.. anscheinend war dies am 30.4 der Fall. In amerikanschen Support-Gruppen ist überall das Problem auch beschrieben worden, anscheinend war es ein Problem vom Office 365 Online.. da es nun aber wieder geht, scheint das Problem behoben worden zu sein, ist jedoch etwas irritierend, dass so etwas passieren kann.

    Freundliche Grüsse

    P. Frey